Boa noite,
Estamos a considerar mudar para a MEO. Moramos numa moradia de dois pisos em Torres Vedras e usamos a internet para teletrabalho, jogos online e várias pessoas em simultâneo.
Pretendemos um pacote com:
- Internet fibra 1 Gbps
- TV com pelo menos 150 canais e 1 box
- 2 telemóveis com dados móveis (pelo menos 100 GB cada, ou indiquem as opções)
- Manter os números dos telemóveis (portabilidade)
- Cobertura Wi-Fi em toda a casa
- Sem telefone fixo
Agradeço que me esclareçam:
1. Qual o preço total deste pacote, incluindo boa cobertura Wi-Fi para dois pisos?
2. O que inclui exatamente o MEO WiFi MAX? É um sistema mesh? Quantos equipamentos são instalados?
3. O router fica no 1.º andar e precisamos de um segundo ponto de acesso no rés-do-chão, ligado por cabo de rede. Fornecem equipamento para isto? O técnico pode passar esse cabo, e com que custo?
4. É possível ter o router Wi-Fi 7 com 1 Gbps, e com que custo?
5. A ligação tem CGNAT ou IP público? Qual o custo do IP público ou fixo?
6. Existem problemas conhecidos de latência em horas de ponta (20h-23h) para servidores de jogos na Europa (Madrid, Paris, Frankfurt)?
7. Que opções têm para chamadas internacionais nos telemóveis?
8. Qual o prazo de reparação de avarias previsto no contrato?
9. Qual o preço com e sem fidelização, o custo de instalação, o preço após a fidelização e o prazo previsto para a instalação?
Podem contactar-me por mensagem privada para os dados da morada, para confirmarem a viabilidade de fibra.
Obrigado.
