Serviços MEO

Alguns computadores portáteis ligados à minha rede têm dificuldade em ligar-se a sites que utilizam IPV6. Este problema é intermitente. Por que razão o router MEO está a fazer isto? O que pode ser verificado para resolver este problema?

CONSUMOS TELEFONE Nº Telefone 292****** Plano Total MEO Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais e 1.000 minutos para 50 destinos internacionais das 21h às 9h. Comunicações 16 nov a 16 dez 3 MEO Rede Móvel 5,587 16,00 2 Chamadas 707 4,293 16,00 Total Telefone 9,880Porque não existe uma descrição detalhada com os números marcados e a duração de cada chamada? Todas as operadoras telefónicas fazem isso. Porque é que a MEO não? Onde posso encontrar essa informação?Qualquer empresa pode cobrar qualquer valor ao cliente por "consumo" se não houver prova dos números marcados, do dia, hora, minuto e segundo em que a chamada foi efectuada e da duração da chamada.

É legitimo que a MEO, sem qualquer aviso prévio, altere abusiva e posteriormente, para mais, o valor de um pacote renegociado, de boa fé, em loja, só porque o cliente tem direito ao desconto do Programa MEO Inclui isto é, que inflacionem unilateralmente o valor acordado do pacote em loja, para depois aplicarem o desconto referido e não haver, assim, em concreto,desconto nenhum?!Já me desloquei duas vezes à loja em questão e os dois funcionários reafirmaram que o desconto deve ser feito sobre o valor acordado e fizeram as respetivas reclamações para quem de direito da empresa.Um contrato é um acordo juridicamente vinculativo. As partes ficam legalmente obrigadas a cumprir os termos acordados.É um tipo de negócio juridico que produz  efeitos legais , garantindo a segurança e o cumprimento do que foi acordado. É isto o Serviço MEO com responsabilidade social???

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Boas, Segundo o que vi no  site  do MEO  a operadora já  conseguiu  pelos vistos renovar os contratos de distribuição dos seguintes  canais  que saiam a 31/12/2025.Nickelodeon  e Nickelodeon  Junior  ( grupo Paramount).Syfy ( grupo  Comcast) Canal Q ( produções  fictícias)Mezzo e Mezzo Live  ( grupo francês  que o detém)FashionTV  e FashionTV 4k.Ainda é  uma incognita os seguintes canais :Trace Toca e Trace Brasil ( grupo trace).E entertainment ( Comcast)MTV Portugal  ( Paramount) Saiem de certeza por decisão  do fornecedor MTV 00 e MTV  Live ( Paramount)Resumindo  é  uma boa notícia  a continuação dos canais  que segundo o site do MEO  já  não  aparecem  como iam sair.Uma boa decisão do departamento  de TV conseguiu  um entendimento  com os fornecedores. Fica a informação.

Boas , gostaria de saber como posso fazer para ter um Comprovativo oficial do meu número de telemóvel, obrigada 

A MEO todos os meses vem com algumas cobranças indevidas e sem provas alguma que comprovem os serviços que eles dizem q formos nos que compramos por sei lá como nem eles têm reposta pora isso peço detalhento dos dados eles não passam e nem falam nada você vai nas lojas de atendimento e falam q foram a gente q comprou pacotes de dados a mais sendo q que minhas linhas sendo 3 são ilimitado como eu vou compra mas dados moveis se eu já tenho ilimitado e simplismente eles não aceito o seu erro e continuam com sua cobrança 

O meu serviço meo inclui duas boxes 4k. Sempre pude editar os canais que pretendia ter visíveis independentemente nas duas boxes.No entanto, numa das últimas actualizações de software, a meo introduziu uma opção para adicionar uma lista de canais favoritos, que eu achei bastante útil, mas infelizmente a função de ter listas de canais visíveis independentes desapareceu e encontro-me agora com as listas de canais das duas boxes sincronizadas e não era nada disto que eu pretendia.O que quero dizer é que ao editar a lista de canais numa das boxes, a lista de canais da outra box é automaticamente alterada.Pensei eu que o software tinha melhorado só para descobrir mais tarde que está mas é pior.Existe alguma opção para evitar ter as boxes sincornizadas desta forma?

No site da meo continua a ser acessível uma página de publicidade ao Preplexity Pro grátis durante um ano.Nessa página refere que a ativação pode ser feita até 31 de dezembro.Na aplicação my meo e na página da my meo via navegador web deixou de aparecer essa opção.Mais uma jogada de marketing para não desviar muito a atenção do cliente das "stories" que vos interessam na época natalícia, que são as que obrigam o cliente a gastar dinheiro que tem e que não tem: que é a de compra de produtos a prestações e a da oferta de 50€ na compra de produtos acima de 150€.A única real oferta que a meo tinha, a do Preplexity Pro, eliminaram, mesmo prometendo ativação até 31 de dezembro deste ano.Serviu enquanto não era natal, para soar bem estarem associados à IA. E agora que vem a época de gastar dinheiro, toca a centrar as atenções no gastar e apagar as reais ofertas, que distraiem o cliente do que é importante, que é gastar, mesmo tendo prometido a ativação da oferta até ao final do ano. Enfim, vi

Boa Tarde.Eu ontem(dia 17 Dez),aceitei a proposta de renovação de contrato, nessa renovação ofereceram-me 12 meses de tvcines, mas ainda não os tenho ativo, são vocês que ativam ou tenho que ser eu a ativar?Cumps.

Contract was signed at the beginning of November.Still no WiFi/ Data, television connection. Unable to access any help lines and the phone number ring off unanswered. Suggestions welcome 

Olá a todos,Estou a planear fazer o upgrade da minha rede doméstica para 10Gb, e queria confirmar alguns detalhes sobre a compatibilidade com o novo router Fiber X da MEO (o modelo que tem ONT integrado e porta LAN 5 com 10Gb, que pode ser colocada em modo bridge).A minha ideia é utilizar os seguintes equipamentos: Router: Ubiquiti Cloud Gateway Fiber (UCG-FIBER) Segundo as especificações, tem porta WAN 10Gb RJ45, o que me parece compatível com a porta LAN 5 do router MEO. Switch: Pro XG 8 PoE com portas SFP+ 10Gb Ligado ao router via cabo DAC SFP+ ou fibra. As minhas dúvidas: Alguém já ligou o router Fiber X da MEO em modo bridge a um router pessoal com entrada WAN RJ45 10Gb, como o Ubiquiti UCG-FIBER? Funciona sem problemas? A porta LAN 5 do router MEO fornece realmente 10Gb full duplex em modo bridge, ou há alguma limitação que deva saber? Recomendam alguma alternativa ao UCG-FIBER para este cenário? Existe alguma recomendação oficial da MEO em relação a usar routers próprio

Apos pedido no My Meo, para cessação de contrato, e o mesmo aparecer como “concluído”, a empresa continua a emitir faturas.Afinal para que serve a plataforma? Para dar emprego a um ou mais incompetentes que apenas se limitam a por Vistos nas “tickboxes” da plataforma.Assim é fácil ganhar dinheiro.   

Não sei se alguém me poderá ajudar, mas eu tenho uma Amazon Firestick e tenho o serviço MeoGo fora de casa, mas procurando na store da amazon não encontrei a app e então fiz a instalação da app via downloader e tem funcionado bem. Instalei a versão Go Mobile - v3.26.0 (foi a versão compatível recomendada por aqui) mas recentemente comecei a receber este aviso, ao clicar no App MeoGo não abre nada.Alguém sabe uma versão compatível?Obrigado desde já.  

Bom dia , fiz a compra do iPhone 17 pro max 256gb laranja em loja no dia 15/11/2025. Fiz o pagamento da entrada inicial no próprio dia para garantir a reserva. Disserem me que o equipamento estaria em loja dia 29/11, após essa data fiz várias deslocações á loja e é sempre a mesma resposta , “deve chegar esta semana”!Acontece que hoje já é dia 13/12 e nada chegou. Fiz contacto telefónico com a linha de apoio ao qual me respondem que o equipamento está pendente para levantamento em loja , dirijo-me á mesma e qual o meu espanto, nada de telemóvel. Vou me ver obrigada a pedir a devolução do dinheiro pois seria uma prenda de Natal para alguém que se vai ausentar do país já na segunda-feira dia 15. É lamentável o tempo de espera ser 1 mês , se me tivessem dito logo no dia da compra que não tinha previsão de chegada eu nem teria comprado.  

Bom dia No passado dia 14 fiz um pedido de contratação do serviço M3e para uma casa onde iria morar, acontece que já não vou mudar para essa casa, a data para a instalação do serviço está marcada para 26/12 ou seja, daqui a 9 dias. Eu quero cancelar o contrato, e tenho direito a isso "livre resolução do contrato por arrependimento" mas não consigo fazê-lo no site porque me pede número de cliente e de conta o que eu não tenho porque obviamente ainda não recebi nenhuma fatura. Instalei a app MEO mas não me deixa avançar com os dados de identificação diz "ops algo correu mal"... Como fazer para cancelar? Tem que ser pela ANACOM? Quero o pedido por escrito Obrigada 

Olá a Todos!Foi Apresentado, e Revelado, Hoje pela RTP, uma Nova Imagem na Informação da RTP, com Novos estúdios, uma Nova Linha Gráfica, e um Novo Canal com uma Nova Grelha.Foi Então Anunciado, Juntamente com essas Novidades, que o seu Canal de Notícias "RTP 3" irá passar por uma Reformolação, com uma Nova Grelha, e por um Relançamento, Mudando o seu Nome para "RTP Notícias", mas Permanecendo na Posição 6 na sua TV do MEO Este Relaçamento na RTP, surge com o objetivo de “reafirmar compromisso com a notícia, o essencial do jornalismo“, disse Vítor Gonçalves, Diretor do Canal, no Anúncio das Novidades e na Apresentação do Novo Estúdio de Informação da RTP. Este Estúdio “onde poderemos valorizar graficamente as notícias“, explicou Vítor Gonçalves, e que irá Estrear juntamente com a Nova RTP NotíciasO Novo Canal "RTP Notícias" irá Nascer dia 12 de Outubro, na Noite das Eleições Autárquicas, mais Precisamente ás 18h45, com “Todos. Pela verdade dos factos” (Esta a nova Assinatura da Informa

Quero saber onde se encontra a Encomenda não entregue n.º C002876407. Nunca houve tentativa de entrega

Olá a todos,Gostaria de saber como posso ter acesso às gravações das conversas feitas com as operadoras aquando da renegociação do meu contrato. Infelizmente, não tenho forma de identificar essas chamadas individualmente; apenas consigo ver os dias em que contactei o apoio.Tivemos de mudar de casa e, nesse processo, acabámos por perder algumas regalias do contrato renegociado no verão. A situação tornou-se especialmente confusa porque tive de falar com exatamente oito operadores diferentes durante 1 hora - ora por falta de competência, ora porque alteravam algo que depois já não conseguiam reverter. No final, mais uma vez, não recebi a proposta do contrato por escrito. E o link no SMS para aceitar o contrato verbalmente combinado dava sempre erro. Só depois de insistir bastante é que uma operadora verificou todas as condições acordadas e me enviou finalmente um link funcional, e assim, acreditando naquele que combinámos no telefone, cliquei no link para aceitar o contrato.Ora, chegou a

Para que serve o My MEO?Retiraram a indicação do tráfegoNão se consegue fazer o download das faturas em pdfNão temos um local onde se possam perguntar ou colocar questões… 

Ligar a Fritz Box 7590 ax à meo Precisava dos dados de acesso 

cancelar o meu serviço MEO (Internet/TV/Voz) por motivos de preço, junto da MEO

Vale Presente 2025 Em equipamentos, até 24 de Dezembro     O MEO volta a oferecer um vale presente a todos os clientes particulates com TV ou telemóvel em compras com valor igual ou superior a 150€ em meo.pt ou numa loja MEO disponível até dia 24 de Dezembro. O Voucher não implica qualquer fidelização na sua utilização. Aproveita esta oferta do MEO, acedendo ao formato “stories” na app my MEO, podes ver como aceder e utilizar o código abaixo: Como obter o código via app my MEO?                                                       Acede à app my MEO e seleciona o destaque “Vale Presente Natal”, entra na oferta clicando em Saber Mais, o código é apresentado nessa página assim como o valor do vale para o serviço que selecionar. Como aplico o desconto ao finalizar a compra? No carrinho, onde diz “Tens algum voucher?” basta preencher introduzindo o código copiado anteriormente da app my MEO.   Tópicos Relacionados:                                                                

Ola muito boa tarde eu aderir a oferta Perplexity Pro e gostaria de saber onde se encontra a conta onde esta o endereço de email que esta registado para verificar se ja se encontra ativa  a oferta ou não  Muito obrigada