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Pergunta

Faturas

  • February 6, 2026
  • 1 resposta
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Assinei um contrato a 29/06/2025 com a valor de 45,48€.

Enganaram-se nas contas no mês de Julho e acertaram em Agosto.

De Setembro a Janeiro deste ano foi me cobrado 48,47€ injustamente! Pois o acordo foi de 45,48€.

E agora recebi uma fatura de 49,97€.

Em que ficamos? É vergonhoso! Espero que me resolvam o problema e acertem as contas se não terei de cancelar o contrato.

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@joanamaar 

Se Verificar na Fatura esses Valores não são Consumos Adicionais? Como Chamadas não Incluídas, Subscrições por vezes Indesejadas, etc.?

Já Reportou Novamente ao Apoio ao Cliente, através das Linhas de Apoio MEO >, para lhe Acertarem a Fatura com base no que foi Contratado?