Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5479 Tópicos

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afilipaDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Cloud

Bom dia,Tenho uma pasta na Meo Cloud que contém cerca de 4000 ficheiros e que quero apagar.Acontece que sempre que seleciono essa pasta dá sempre erro ao tentar apagar.Só consigo apagar no máximo 100 ficheiros de cada vez.É mesmo assim ou existe outra forma de o fazer?Nota: esta pasta não está sincronizada, foi copiada. 

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P.Ribeiro
Super User
3 meses atrás
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tfsdomingosPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go "Excedeu o número máximo de equipamentos associados a sua conta"

Boa tarde,Na aplicação Meo go conforme as instruções tenho acesso a contas “premium” que tenhamos no pacote para um utilizador. Invariavelmente, ou por lag ou por às vezes estar a ver no telemovel e mudar para o computador, encerro um dispositivo para colocar noutro e o canal que estava a ver aparece esta mensagem, depois nem consigo ir ver no equipamento anterior, nem no seguinte, nem em nenhum durante um periodo de tempo que normalmente não é curto.Existe alguma maneira de mandar utilizadores abaixo ou coisa do genero?

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T
3 meses atrás
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MarcoPT
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Box Android TV Comando Voz

Olá,Uma dúvida:Nos últimos dias quando carrego no botão do comando para mudar de canal com a voz, só aparece opção de YouTube. Como faço para alterar?Obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
S
SitaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go fora casa

Como faço para colocar os aparelhos (telemóveis e pc)  a trabalhar usando o meo go fora de casa? Como configuro?obrigado 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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PJHG1972Estagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher Samsung 100 euros

Boa tarde,a meo publicita que na compra de um smatwatch nos artigos indicados na loja on line oferencem um voucher de 100 euros mediante o registo no link que indicam Samsung Galaxy Unpacked 2023 | MEO a verdade é que registei o meu mail e voucher para compra do smartwatch nem vê-lo, alguem pode ajudar ?  supostamente deveria receber um mail como o voucher para poder aplicar na compra

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L
3 meses atrás
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AnaCMMVisitante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Aceder Meo Go

Deixei de conseguir aceder ao Meio Go através do telemóvel. Ao princípio dizia que excedia o número de equipamentos em utilização ao visualizar os canais premium. Não foi o caso. Fiz log off e continuei a não conseguir. Apenas consegui visualizar a sport tv no PC quando desinstalei a app no telemóvel. Agora, quando acedo no telemóvel pede o login e aparece mensagem de erro. Mais alguém com este problema? Obrigada. 

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L
Especialista MEO
3 meses atrás
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Pedrodasilva88Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Garantia de ofertas dadas pela meo

Bom dia recebi recentemente uma coluna da bang olufsene gostaria de saber onde posso aceder à “factura” ou garantia da mesma.

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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tirsense2020Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

ERRO CODIGO 2002

Boa tarde, ao tentar entrar na app meo go da um erro com codigo 2002 e nao consigo aceder a mesma. podem ajudar?obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
L
Loopie1984Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Videoclub Card - como usar?

Bom dia, Troquei recentemente meos por um cartão videoclube card, mas eu não tendo uma meo box, pois só tenho uma Apple TV não estou a conseguir encontrar o local onde colocar o código que recebi na sms.Nem através do browser, nem pela app MeoGo.Se alguém me conseguir ajudar, agradecia imenso. Atencisosamente

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Gavetas
3 meses atrás
P
pjdspObservador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go Android tv

Bom dia, desde ontem que o meo go na Android TV está em atualização. No tlm e tablet não tenho problemas. Alguém está com este problema? Obrigado 

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L
Especialista MEO
3 meses atrás
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DNMOVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Dados móveis 15 dias ilimitados

Acedi à App My Meo para ativar a oferta dos 15 dias de dados ilimitados, onde tenho 2 cartões associados, depois de escolher o primeiro número já não tenho promoção para escolher para o segundo número.Como faço agora??? 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
M
MaterObservador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

desbloquear

Bom dia tento entrar no MEO WIFI fora de casaAo colocar o mail e a passDiz que o meu( login está bloqueado)Gostava de saber o que fazer.Mesmo que tente por esqueci (mais ou pass)Não entra

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Gavetas
3 meses atrás
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ClienteCoimbraDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Não é possível criar um novo pedido

Bom dia, tentei criar um pedido mas a página está vazia: https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedidoNão carrega. Tentei em dois PCs diferentes, usando Firefox e Google Chrome. Eu só queria que me mandassem de novo a SMS para eu responder SIM para dar continuidade ao novo contrato. Perdi a SMS anterior. Só por isso não quero ligar e perder meia hora da minha vida, e as vezes no meio cai a linha e tenho de recomeçar de novo etc.  

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C
3 meses atrás
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VascoInacioVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Erro Login Meo Go

Sempre que tento iniciar sessão no meo go da, Erro por favor tente novamente 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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AdrcardosoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cancelamento de Contrato

Bom dia.Não moro mais em Portugal desde 05/07/2023, já havia enviado toda a documentação para a MEO, devolvi os equipamentos, a MEO não cobrou a multa contratual por motivo de emigração, acredito que vocês devem ter todo o histórico.Para minha surpresa vocês não querem cancelar os números de telemóvel que ainda restam e nem cancelar em definitivo meu contrato, pois alegam falta de comprovativo de emigração, o qual foi enviado quando solicitei o encerramento do meu contrato. Enviei meu contrato de trabalho no Brasil, e tenho dupla cidadania, ou seja, vocês já sabem de todo o meu histórico conforme tratativas por telefone.Não moro mais em Portugal desde Julho, e não tenho como solicitar o cancelamento pelo site ou aplicativo, pois, não tenho mais os números de Portugal e não tenho como receber SMS para validação do pedido, e não há como obter o código de validação por e-mail.Caso não queiram cancelar, infelizmente vão ter de tentar me cobrar aqui no Brasil, pois não estou mais em Portuga

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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VitordsAlvesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go (Fora de Casa)

Subscrevi o serviço Meo Go Fora de Casa, pago, porque já usufrui dos 30 dias grátis, e agora que vim de férias (Espanha), funcionou bem durante 2 dias a desde ontem que deixou de funcionar. Simplesmente fica a imagem congelada e só se ouve o som! Num serviço pago, que é básico em todas as outras operadoras em Portugal, a Meo continua a estar atrasada, com um serviço de muito má qualidade e pago, quando nas outras operadoras é grátis!

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R
Especialista MEO
3 meses atrás
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DarianePrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo care animais

Olá aceitei uma oferta da MEO pela oferta do MEO Care animais , porém foi dito q só iria descontar partir dos 6 meses ativo,  mais olhando hoje no My MEO já consta o valor da MEO Care na fatura para pagamento. Gostaria de saber qual motivo? Pois não foi isto q foi dito.

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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carlosfbmonte-47887Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Sem Box

Olá,  a MEO tem uma nova possibilidade deixar de se ter a box, contudo e pelo que pesquisei tem de se comprar uma TV 4k, tendo eu já a televisao 4k, pergunto se existe a possibilidade de instalação da aplicação  na TV já existente?

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N
3 meses atrás
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carlosfbmonte-47887Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Sem Box

Olá,  a MEO tem uma nova possibilidade deixar de se ter a box, contudo e pelo que pesquisei tem de se comprar uma TV 4k, tendo eu já a televisao 4k, pergunto se existe a possibilidade de instalação da aplicação  na TV já existente?

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3 meses atrás
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DisouzaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meos pontos

Boa tarde,gostaria de saber se era possível trocar os meus pontos meo,sem ser por produtos fora da lista?Cumprimentos

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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himuuraNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Cloud - Partilha de Link nao funciona

Parece que já é padrão no MEO Cloud...criei link para partilhar uns ficheiros em 7Zip com familia e assim que carrego em Download (dentro do link) da me o erro PR_END_OF_FILE_ERROR e nao se liga nem descarrega o conteudo do link...Soluçoes?

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Especialista MEO
3 meses atrás
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DiogoBEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher Loja Online

Boa noite, estava para efetuar uma compra na loja online de um produto que se encontra em promoção mas diz que os vales de desconto não são compatíveis com as campanhas de desconto atualmente em vigor. Sendo que, abaixo dos produtos em letras minúsculas diz o seguinte e passo a citar: ‘’Vantagens em comprar na Loja Online MEONuma compra a pronto e a prestações podes utilizar o voucher de desconto, escolher um seguro para o equipamento, trocar os MEOS e receber gratuitamente em tua casa evitando deslocações. “.Sendo que, também já tentei comprar um produto que não se encontra em campanha de desconto e mesmo assim diz que não posso usar o voucher. Gostaria de uma ajuda/esclarecimento se possível, pois nem nos produtos sem promoção dá para usar o voucher sendo que, pelo que cita em cima até daria para usar com as promoções sendo que seria para pagar a pronto. 

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3 meses atrás
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CAOQPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Canais Premium e MeoGo Multi

Ontem, aderi, via apoio ao cliente e área privada de cliente, ao serviço MEO GO Multi.No entanto, todos os canais premium subscritos no serviço residencial, ficam bloqueados com a mensagem de que os devo subscrever(TVCine e SPORTV).Como contornar e solucionar a questão?Obrigado

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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NovaeraPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO

Parece ridículo uma APP da MEO não funcionar em dispositivos diferentes para conseguir ver TV via MEO GO, uma vez que não funciona há mais de duas semanas.Mesmo desinstalado a APP e voltando a instalar o erro mantem-se dizendo para contactar a linha de apoio.Aguardo uma resolução rápida pois se já estava a ficar farto da MEO pois ainda não consigo cancelar o contrato, cada vez tenho mais razões infelizmente. 

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N
4 meses atrás
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FelipedoriaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

pagamento

Como faço para realizar o pagamento de prestações restantes de uma encomenda?

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Gavetas
4 meses atrás

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