Fiz uma encomenda de uma Smart TV LG e no site indicava que ofereciam uma coluna da LG. A TV chegou, mas a coluna não.
Resolvido
encomenda incompleta
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Reporte a Situação a Loja Online MEO através do Formulário de Contacto >
Aconteceu-me o mesmo. Segui o conselho do
Entendo que tenha sido “falta de stock”, embora não expliquem. Isto é publicidade enganosa! Podem perfeitamente promover uma campanha e depois metem apenas 1 coluna em stock. Assim, a partir da 2a encomenda já não têm de fornecer qualquer coluna. Bravo MEO!!
+24Olá
Mas na Fatura da sua Compra, e/ou nas Informações da sua Encomenda, Não Indica Ambos os Produtos, a TV e a Coluna?
É que a Oferta até poderá ser Limitada ao Stock Existente, Mas Quando Não há Stock de 1 dos 2 Produtos (TV e/ou Coluna) Aparece a Indicação de "Esgotado" e "Indisponibilidade" no Site, Nem Sendo Possível Efetuar e/ou Concluir a Compra.
Se no Momento em que Efetuou a Compra/Encomenda, na Loja Online, Apareciam Ambos os Produtos e Foi Possível a Compra da TV com a Indicação da Oferta da Coluna, Acredita se que Devia Existir, no Momento, Stock de Ambos os Produtos. Deviam Então Entregar a Mesma, ou Então Compensar pela Situação (nem que seja com Algum Produto Idêntico)
Volte a Reclamar, e Reportar a Situação, através do Formulário de Contacto da Loja Online >, ou das Linhas de Apoio MEO >
Nem no resumo da encomenda nem na factura há qualquer menção à coluna (não diz que vem, nem que está “esgotado” ou “indisponível”).
Na loja online, ainda hoje, dizem que oferecem uma coluna:
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