Ativei a oferta do Perplexity Pro em meados de agosto e, ontem, reparei que a conta passou novamente para a versão gratuita.
No início desta semana tinha verificado até quando estaria com a versão Pro, e constava tudo correto até agosto de 2026.
Alguém mais a quem tenha acontecido o mesmo?
Resolvido
perplexity pro passou a free
Solução por Ricardo27
Para continuar a usar a oferta até ao fim dos 12 meses, tem de seguir as instruções enviadas por email pela Perplexity de modo a associar um modo de pagamento.
A subscrição só será automaticamente cobrada no fim do período gratuito, caso não seja cancelada antes, de acordo com as instruções recebidas.
Para mais esclarecimentos, pode contactar diretamente a Perplexity através do email support@perplexity.ai.
+24Para continuar a usar a oferta até ao fim dos 12 meses, tem de seguir as instruções enviadas por email pela Perplexity de modo a associar um modo de pagamento.
A subscrição só será automaticamente cobrada no fim do período gratuito, caso não seja cancelada antes, de acordo com as instruções recebidas.
Para mais esclarecimentos, pode contactar diretamente a Perplexity através do email support@perplexity.ai.
Aconteceu-me exactamente o mesmo e não consigo colocar o cartão
“Your account is ineligible
Based on your account status, you are not eligible to add a payment method at this time.”
+24Olá
Suguiro que Contacte a Perplexity, através do email support@perplexity.ai, para Reportar a Situação
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