Outros Serviços e apps MEO

Olá,tenho estado a utilizar o meogo fora de casa, em Espanha, e recebi um sms com esta informação a dizer: MEO GO: Esgotou o limite de trafego em roaming no Espaco Economico Europeu, Ucrania e Moldavia. A partir de agora, a utilizacao passa a ser descontada do seu tarifario. Obrigado..Não encontrei em lado nenhum que o MeoGo tem limites de plafond.Podem esclarecer se é um limite diário, ou posso ignorar este sms? obrigado

Olá!Sou cliente MEO FIBRA.A televisão da sala está ligada à Box. Tenho internet e WI-FI.No quarto tenho uma televisão Samsung UE32J5000 Full HD (1080p), de 2015. Não é “Smart TV”. É possível comprar um Amazon Fire TV Stick HD ou Google TV Streamer (ou similar), e ver MEO através da APP MEO GO? Em caso afirmativo, qual seria a melhor solução de Fire TV Stick?Obrigado. 

Ola MEO, venho através do fórum reclamar que, a tv inclusa no plano que aderir de vocês ainda nao chegou. A transportadora que prestem serviços pra vocês nao atendem o telefone e nao dão satisfação. Eu vou pagar um plano que prometeu algo e nao cumpriu? Preciso de ajuda 

Posso efetuar o pagamento da minha fatura de mobilidade elétrica por entidade e referência?

É inadmissível que queiram obrigar um cliente MEO / Altice a pagar para ter acesso à sua conta de email da Sapo, via programas de email IMAP/POP (por exemplo, Outlook, Thunderbird ou apps de mail do iPhone e Android) .Então sendo cliente MEO não tenho direito a essas condições?E mesmo sendo ex trabalhador da Alice, com email da Sapo desde que foi lançado, não tenho direito a essas condições?É mesmo inadmissível!Assim não vão longe! Há que mudar de prestador de serviços!

Tinha um voucher de 100 euros tecnicamente para gastar até dia 17/07/26 mas desapareceu e não consigo ativar nem obter desconto podem me ajudar por favor 

A minha bos android deixou de funcionar. Isto é desliga a box mas não a tv. Está tudo bem configurado na tv e box. Se me puderem ajudar seria bom.

boas, estou a ser vitima de DDOS e tenho o meu ipv4 e ipv6 espalhado, com informaçoes de colegas meus. Queria saber como alterar o ipv4 e ipv6 definitvamente, alguem me pode ajudar? 

No dia 04/06/2026 efetuei a compra online de um frigorífico Samsung (Encomenda n.º C003063015), no valor de 419,99€, pago na totalidade. Fui informado de uma rutura de stock e, posteriormente, garantiram que a entrega ocorreria entre 29/06 e 03/07/2026. O prazo terminou e a encomenda não foi entregue, nem recebi qualquer contacto ou justificação. Considero esta situação inaceitável, pois paguei o produto há cerca de um mês e continuo sem previsão de entrega. Solicito uma resposta urgente, com indicação de uma data concreta para entrega ou outra solução imediata, nos termos da legislação de defesa do consumidor.

Tenho o comando da PS5 com 6 meses avariado, através do assistente humano indicam para levar a loja MEO no NorteShopping para verificação e troca. Na loja a informação é que não mexem e que é o cliente a tratar diretamente com a Sony. Erro meu não ter optado pela Worten ou FNAC que têm interesse em satisfazer e acompanhar o cliente. 

Quantos pontos teinho

Venho, por este meio, manifestar o meu desagrado relativamente ao serviço MEO Go, que, nos últimos dias, tem apresentado um desempenho manifestamente insatisfatório.Tenho verificado falhas constantes na utilização da plataforma, com interrupções frequentes, tempos de resposta excessivamente lentos e diversos erros que comprometem a normal utilização do serviço. Para agravar a situação, no dia de hoje deixou mesmo de ser possível aceder à versão para PC, impossibilitando totalmente a sua utilização.Considerando que este é um serviço pelo qual pago um valor adicional, considero inaceitável que apresente este nível de instabilidade e falta de fiabilidade. Quem subscreve um serviço pago espera, naturalmente, que este funcione de forma estável, eficiente e de acordo com os padrões de qualidade anunciados.Solicito, por isso, que esta situação seja analisada e resolvida com a maior brevidade possível, bem como que me seja prestado um esclarecimento sobre a origem destas anomalias e as medidas

Não consigo aceder ao MEO Go. Alguém sabe o que se está a passar.  

Bom dia, Na uso o outlook,uso o e-mail nao sei se é da samsung, e continua a  funcionar como antes. Continuo a receber e a enviar. Obrigado

Boa tarde, queria rever jogos do mundial de ontem que deram na Sport tv e não consigo voltar para trás. O que se passa?

O MEO permite agora trocares 200 MEOS por €5 de donativo para a AMI na sequência dos sismos que atingiram a Venezuela apoiando a missão da AMI no terreno, ajudando assim as vítimas desta catástrofe natural. O MEO disponibilizou também comunicações gratuitas entre Portugal e a Venezuela até dia 5 de Julho incluindo chamadas (para Portugal e Venezuela) e dados móveis. O MEO está também a apoiar a ANEPC no terreno disponibilizando equipamentos de comunicações às equipas no terreno. Troca 200 MEOS por €5 para a AMI na sequência dos sismos da Venezuela >

O MEO Go está ativo e funciona normalmente no browser, mas a aplicação para iOS/iPadOS nem chega ao ecrã de autenticação. Em dois equipamentos diferentes apresenta imediatamente a mensagem 'Em atualização. Código 7000031'. Já reinstalei a aplicação e reiniciei os equipamentos."

Gostaria de saber como posso usufruir dos meus pontos MEO e comprar alguma coisa com os mesmos e em prestações  

Boa tarde. Estou a ver “nova” Meo Go beta através de Google em Windows 10 ou 11… Mas porque esta app ainda não tem Full HD (1080p ou 1920x1080)?? 😕Melhores cumprimentos.

Olá,Venho por este meio esclarecer sobre o facto que aquando a fazer a troca de pontos MEOS para a ante-estreia de Supergirl no Porto, foi me apresentado um erro ao finalizar e para tentar mais tarde. Voltei atrás, fiz o processo de novo e consegui com sucesso. O problema é que me foi debitado duas vezes os pontos MEOS (-450 -450), em vez de só uma troca. Poderá ser feito o retorno dos 450 MEOS que foram trocados por erro do website? Adiciono também que depois disto, ainda aparece a quantia de 1946 MEOS no canto superior direito, mas ao consultar a área de cliente, já aparece os 1046, o valor poderá não estar a sincronizar quando acontece estes problemas.Desde já, agradeço a vossa compreensão.Com os meus cumprimentos

A aplicação do YouTube não abre, fica o ecrã branco e nem dá para voltar atrás. Desde hoje ao meio-dia que não dá nada, ontem funcionou.

Aderi ao Meo Go Multi, mas tenho algumas duvidas: Só podem aceder 3 utilizadores em simultaneo? E como é feito o acesso? Tem de ser sempre com a PassWord de acesso ao My meo ou posso fazer acessos diferentes conforme os utilizadores? Não consigo compreender nas instruções da MEO

Eu não sei se sou o único confuso, mas, na aplicação do MEO Home, e no site etc, mostra basicamente 50+ dispositivos conectados ao meu Router. Muitos destes dispositivos nem nome têm, é só números e letras, mas mesmo os que têm tipo "Eu" não permite remover? E eu sei que dá para fazer Reset, mas isso não é solução, é como eu ter pneu furado, ir ao mecânico, e o mecânico manda me vender o carro... Se for problema do serviço ou algo do género convém resolver, senão simplesmente removam a "ideia" do utilizador poder fazer isto. Andar a enganar o cliente não tá com nada. 

Boa noite. Recentemente efectuei a troca de 450 meos pelo serviço Meo Care assistência eléctrica e Estou a tentar entender ou falar com 1 operador que me explique, primeiro, se o serviço foi activo e como funciona, e depois, se uma reparação (eléctrica penso eu) que é (mudança de local do router na minha habitação) está ou não coberta por esta nova adesão uma vez que me querem cobrar 50€ para efectuar este trabalho. Nas últimas 48 horas falei com mais de 10 operadores diferentes e ninguém me consegue explicar ou esclarecer acerca desta questão. Do 800200400 mandam me para o 16200 e vice versa , nunca estou no departamento correcto com chamadas a passar chamadas, operadores a passar operadores , 30 minutos em espera e chamadas a ir abaixo..cada vez está pior este atendimento Meo , realmente levam as pessoas ao desespero além de que são chamadas pagas! Uma vergonha de serviço! Alguma sugestão para uma eventual resolução deste conflito sem ter de esperar pela renovação de contrato para me