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Pergunta

insatisfação

  • July 17, 2026
  • 1 resposta
  • 19 visualizações

Boa noite

Hoje foram cobradas chamadas do apoio ao cliente na minha conta . estava a tratar de um assunto ao qual não tinha culpa da situação

 

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Susana JJ 

Tenho Imensa Pena pela sua Insatisfação 😕

No Entanto, o Número que Contcatou, o 16 200 do Apoio ao Cliente, ou o 16 209 do Apoio Técnico, tem Custos Associados tal Como Previsto e Indicado pela MEO. Veja Aqui os Custos >

Em Alternativa (e para a Próxima), poderá Sempre Contactar o Número "Gratuito" 961 001 620 para o Apoio ao Cliente (Chamada para a Rede Móvel, de Acordo com o seu Tarifário) ou o 213 580 144 para o Apoio Técnico (Chamada para a Rede Fixa, de Acordo com o seu Tarifário). Ou Utilizar o Assistente Digital no my MEO >

Veja Aqui Todas as Linhas de Apoio MEO e Custos Associados >