Skip to main content
Pergunta

aplicação MEO home

  • July 9, 2026
  • 9 respostas
  • 94 visualizações

Instalei a nova aplicação mas não funciona, ao contrário da versão antiga.

9 respostas

Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • July 9, 2026

Que erro dá? Fez o login com o ID MEO? 


Forum|alt.badge.img
  • Principiante
  • July 29, 2026

Boa tarde,

No meu caso o botão "entrar com MEO ID" não faz nada.

Obrigado. 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@AlexCunha 

Já Experimentou Desinstalar e Voltar a Instalar a app?

Tem um Telemóvel Android ou um iPhone?


Forum|alt.badge.img
  • Principiante
  • July 29, 2026

Olá Rafa,

Com esta já é a terceira vez que desinstalo e instalo, com tarefa extra de desligar por completo e reiniciar o telemóvel.

Tenho um Samsung S24 Ultra, à partida o problema não será do TM, todas as outras apps estão a funcionar corretamente.

Obrigado.


Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá Novamente ​@AlexCunha 

De Facto é uma Situação um Bocado Estranha... Este é o Primeiro Relato desta Situação... E Aqui Eu, por Exemplo, com um Samsung S25, está a Funcionar Normalmente...

Qual é o Navegador que Têm Definido como Padrão no seu Telemóvel? Já Experimentou alterar para Outro Navegador, e Tentar Novamente?

Para Ver e Alterar vá nas "Definições" > "Aplicações" > "Escolher aplicações padrão" > "App de navegador" 

Estou a Indicar isso, porque, ao Clicar em "entrar com MEO ID" Deveria ser Redericionado para o Seu Navegador Padrão, para Assim Iniciar Sessão


Forum|alt.badge.img
  • Membro
  • August 6, 2026

Olá, boa noite.

Tenho dispositivos identificados e há uma coisa interessante e aborrecida que é a atribuição de ícones aos dispositivos conhecidos. Os que vieram da outra App têm os ícones, nem todos porque a App era instável neste particular.

Agora que quero alterar ícones nesta App não assume nenhum.

Além disso faltam ícones para dispositivos inteligentes, proponho a inclusão dos dispositivos de vários fabricantes (Exemplos: Shelly, Smartify, Sonnof, Tapo)


ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • August 6, 2026

Olá ​@JM Caeiro 

Para esses tem de usar o ícone padrão, não sei até que ponto iriam meter essas marcas ou os seus logótipos.


Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@JM Caeiro 

Infelizmente, Aqui Também Deixou de ser Possível Alterar o Ícone/Imagem dos Meus Dispositivos.

Inicialmente, quando esta Nova app MEO Home foi Lançada, era Possível Personalizar os Ícones Normalmente e ao Nosso Gosto. Quando Instalei a app eu até Personalizei Tudo (Nome, Ícone e Divisão) ao Meu Gosto.

No Entanto (Faz +/-1 Mês) que por Algum Motivo Técnico Houve uma Desconfiguração (Desapareceram Vários Nomes Personalizados, Vários dos Ícones Escolhidos, e Todas as Divisões Guardadas) e a Partir Daí Deixou de ser Possível Alterar os Ícones...

Consegui Personalizar Novamente para o Nome que Queria, a Divisão Onde Cada Dispositivo Está. Mas os Ícones Tive de Deixar o Padrão, na Maior Parte dos Meus Dispositivos. Pois Alguns até Manteram Também Ícone que Tinha Definido Inicialmente quando a Nova app MEO Home foi Lançada, e que Estão Certos, Mas Caso Queira Também Não dão Para Alterar.

Acredito, e Espero, que em Breve numa Futura Atualização a MEO Resolva a Situação para Voltar a Funcionar esta Personalização.


Forum|alt.badge.img
  • Membro
  • August 7, 2026

Olá ​@JM Caeiro 

Para esses tem de usar o ícone padrão, não sei até que ponto iriam meter essas marcas ou os seus logótipos.

Bom dia ​@ana_Paula ,

Obrigado pela resposta.

Quando referi as marcas foi meramente como exemplo da diversidade de dispositivos que existem no mercado e não as mesmas em concreto, como é natural.

Acho que a lista de dispositivos inteligentes disponíveis é um bocado limitada para o que já existe.