Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).
Com atividade recente
Eu quero transferir o pagamento para a conta bancária do Meo por transferência bancária, mas não há onde um IBAN para encontrar nas contas. Eu preciso pagar por transferência bancária. Não há outra opção para mim. Você pode, POR FAVOR, me ajudar?
Bom dia, A app Meo é compativel com a Box Android TV NVIDIA Shield TV ? No vosso site apenas aparece o modelo NVIDIA SHIELD TV Pro . Aguardo resposta.Obrigada,
Subscrevi a titulo experimental o serviço meo go-fora de casa. Tentei passados apenas uns dias cancelá-lo, mas nao consegui. Entretanto o valor foi me debitado, sem motivo, uma vez que anunciam 30 dias de periodo experimental gratis. Continuo entretanto sem conseguir cancelar o serviço (aparece me uma mensagem a informar que ainda faltam dias para poder cancelar) e o periodo experimental termina hoje! Aguardo feedback que me ajude neste cancelamento pois não estarei disponível para vir a pagar o que quer que seja relativamente ao dito serviço. Obrigado
I tried connecting to my router using the credentials meo/meo as described online but this failed. I also tried admin/admin, which is pretty common on routers, but this didn't work either. Does anyone know what Meo is using for their router credentials these days?Tentei ligar ao meu router usando as credenciais meo/meo conforme descrito online, mas falhou. Também tentei admin/admin, que é bastante comum nos routers, mas também não funcionou. Alguém sabe o que a Meo está a usar como credenciais de router atualmente?
Estou com problemas em utilizar a APP Meo Go dentro de casa, desde quinta feira à noite que não consigo utilizar. Sempre que abro a aplicação diz me sempre que para utilizar a APP fora de casa tenho de subscrever, mas o problema é que eu estou dentro de casa e com a internet de casa onde sempre utilizar a APP todos os dias sem problemas destes. Alguém com o mesmo problema?
Boa tarde, pago os 4.99€ do meo go fora de casa, eu quero ver a Sport Tv 1 no hotel e o meu namorado que tambem esta fora de casa tambem quer ver. porque nao da os dois? isso assim de que vale pagar para nao poder ver os 2 em dispositivos diferentes fora de casa?
Não consigo instalar a Aplicação MEO Go na Mi Stick 4K.Onde posso fazer download da última versão Patch ? e que funcione na Box Mi Stick 4K.Obrigado a quem puder ajudar.
Redimi 400 pontos meos ontem em 10 euros de videoclube e ainda não recebi o código, já vi que o problema é comum. Custa assim tanto ser eficaz e resolver isto?
Tenho router FiberGateway GR141DGLIGUEI A PEN USB AO ROUTER E ELE RECONHECEU E DEU NOME SDA1NO ENTANTO NÃO APARECE O ICON PARA CRIAR UTILIZADORCOMO SE DEVE PROCEDER ? OBRIGADO
Recebi: Samsung Galaxy S25: Parabéns pela sua compra! Enviamos o voucher no valor de 100.00 Eur para rebate em produtos selecionados de ecossistema Samsung Galaxy. Válido até 2025-04-03 em meo.pt ou numa das nossas lojas. Aproveite!Mas na loja online tudo o que eu adiciono da Samsung Galaxy ao carrinho diz não ser válido para usar o voucher Gostaria de saber em que produtos se pode usar?
Ola, nao tenho Internet. pode dizer pourque? Tem um problema? Obrigado
Preciso de uma segunda via de uma fatura de compra de um tlm na loja online Meo
Olá a Todos!A partir de 01-05, a MEO irá alterar o Horário de Funcionamento do serviço de Apoio ao Cliente e Faturação. (Informação dada a partir das Informações Adicionais da Fatura Mensal)O Atendimento Automático vai manter-se disponível 24 horas/dia, 7 dias/semana e o AtendimentoPersonalizado passará a Funcionar entre as 8h e as 24h de segunda a sábado, exceto feriados. (Em vez de 24 h/dia)O serviço de Apoio ao Cliente e Faturação, está disponível através dos seguintes Números:
Bom dia,Preciso de ajuda para cancelar uma subscrição que esta a ser feita no contacto XXXXXX Para alem de cancelar queria tambem bloquear esse tipo de subscrição.
Boa tarde.O eSIM é mais fiável do que o SIM físico ou é a mesma coisa.Obrigado
Chego a casa depois do trabalho e quero ver uma corrida de ciclismo que deu hoje á tarde. A corrida foi entre as 14h e as 16h, e após as 16h deu uma competição de patinagem em direto a qual ainda decorre neste momento. Então como a corrida de ciclismo terminou após as 16h, eu não consigo ver os últimos minutos da mesma pois se vou a gravação, ela para às 16h e se vou rever o programa atual desde o início, não me é permitido pois apenas anda 3 horas para trás. Mais uma prova que esta nova box não é digna do preço que pago, além dos atrasos nos diretos, das gravação apagadas, agora nem consigo ver os programas que gosto?
Gostaria de saber se eu trocar os pontos meo por um tablet se tenho que ficar fidelizado a meo mais 2 anos ? Obrigada
Ao ocultar o canal AMC crime, o canal Syfy passa a ficar indisponível, com a mensagem "canal não subscrito".
Boa tarde! tenho ativo o serviço MEO NET SEGURA CASA + MÓVEL. Já configurei o portal do serviço, mas continuo a receber “n” emails diários com informação de que “um novo equipamento se ligou à sua rede”. Adicionalmente configurei todos os equipamentos que se ligam à rede de casa (telemóveis, Tablets, PC’s, boxes e extensores wifi) e diáriamente tenho mensagens de novos equipamentos adicionados à rede (Androids, PC’s etc...). A informação de suporte ao produto é muito fraca e não inclui grandes detalhes. Necessito de obter informações mais detalhadas sobre as funcionalidades do serviço e a forma como funciona, para poder entender e resolver estas questões. Podem ajudar-me?
Boa noite a aplicação meo go não funciona dentro de casa ligado a um router meo dá sempre instruções para contratar serviço para exterior 1 mês grátis.
Boa noite não consigo aderir a Netflix pela fatura diz que não é possível
Bom dia. Alguém me pode ajudar a entender porque é que não me aparece a fatura do serviço de tv na app e só me aparece a fatura do telemóvel?
Boa tarde. Tenho vários pontos Meo e gostaria de trocar por colunas JBL. A navegação da loja é bem confusa e não existe um campo dedicado a pontos Meo o de possamos usar um filtro para número de pontos e também tipo de produtos que qualificam.
Bom dia.Devido ao mau tempo,tenho algumas arvores no quintal em risco de queda. Já contactei uma empresa para remover as mesmas mas tenho um problema,os cabos de telefone de várias habitações passam pelo meio/baixo das árvores ao remove-las irão ficar danificados .É possível retirarem os cabos e depois voltarem a liga-los quando as árvores forem removidas?
Boa noite. Estou a tentar eliminar a minha conta Disney Plus, já inativa há vários meses. Apesar de na área de cliente Meo referir que o serviço está inativo, a página da Disney Plus continua a dizer que há serviços ativos e que terei que os cancelar antes de eliminar a conta.Alguém tem sugestões?Grata.
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