Smart TV hisense deixou de ter sinal MEO. Serviço técnico diz que não marca não está na lista de TV compatíveis com router. Como proceder? Penso que terei de instalar uma APP da MEO. Como fazer?
Solução
smart TV Hisense deixou de ter sinal meo
Solução por ana_Paula
Olá
O Router é outra coisa, devem-lhe ter dito é que a TV não é compatível com a App da MEO.
Está a usar a TV Sem MEO Box (RF TV)? Verifique se os cabos estão bem encaixados na TV e no Router (C5)
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+25Olá
A TV não é compatível com a aplicação MEO, terá de usar a sua box MEO.
Mas essa TV tem Android TV? Se sim pode instalar as versões Patched.
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+24Olá
Tinha a TV ligada por Coaxial para ver os canais digitais RF da MEO?
Se sim, isso não tem nada a ver com essa lista que indicaram, pois essa lista é de equipamentos compatíveis com a app MEO, algo totalmente diferente do serviço RF, e app essa que não funciona em TVs Hisense.
O serviço RF funciona em qualquer TV, e se não estão a funcionar os canais, é só fazer uma pesquisa de canais novamente.
Lamento mas nem sequer entendo a sua questão. Simplesmente os canais de TV deixaram de dar e serviço técnico disse que a marca não fazia parte da lista de TV compatíveis com router da MEO.deve ter havido uma atualização qualquer
+24
Como tinha os canais a funcionar? Era por cabo de Antena/Coaxial?
+24
Já fui ver o que é coaxial ,e sim tinha
Então o Coaxial funciona em qualquer TV, e não tem nada a ver com a lista que indicaram, que é de outra coisa, é da app MEO, que como não é compatível, e não faz parte da lista, essa mesma é que não consegue instalar.
Mas sintonizei canais há muito pouco tempo. Isto acontece com frequência,deixar de apanhar sinal?
Verifique se todos os cabos estão bem encaixados, e faça novamente uma pesquisa de canais em Antena Digital
+25Olá
O Router é outra coisa, devem-lhe ter dito é que a TV não é compatível com a App da MEO.
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Bom dia,
Estou com um problema idêntico, a box funciona correctamente, menos os canais a imagem fica congelada. A app esta instalada na box MEO
Que solução indicam? Hisense 55u7nq
Cumprimentos
+25Olá
Experimente limpar os dados e cache da app, através das Definições
Tentei mas ficou na mesma, tentarei mais tarde. A incompatibilidade é na instalacao da APP no sistema da TV certo? Através da box MEO nao deveria haver problemas?
Cumprimentos
+25Olá
A TV em si não é compatível, a box da MEO é.
Os canais não deviam congelar.
Pois foi o que pensei, através da box não deveria existir problema, mais tarde tentarei limpar o cache a ver se funciona. Alguma outra sugestão?
+25Se não funcionar pode experimentar fazer um reset.
+24Olá
Ainda bem que conseguiu resolver o Problema! Espero que fique tudo resolvido e não volte a acontecer
Por vezes métodos simples resolvem grandes problemas.
Se tiver mais algum Problema, tá sempre a vontade de pedir ajuda novamente aqui no Fórum, e Alguém como Eu ou a
Olá! Boas Festas! 🎄✨️ | Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
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