Olá muito boa tarde eu gostaria de saber uma informação eu estou a tentar fazer um pagamento no Google play na factura da meo mas informação da me sempre a informação que o pagamento foi recusado pode me informar o motivo sff
Muito obrigado
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+24Olá
Tem os Conteúdos Digitais Bloqueados, ou Limite de Extramensalidade, definida no seu Telemóvel?
Verifique no seu myMEO
Sim mas eu ja aumentai o valor e diz la que eu tenho um valor de 40,65 mesmo assim é recusado o pagamento e eu nunca fiz nenhuma compra ate hoje esta é a primeira vez
+25Olá
Basta clicar num anúncio e pode ativar uma subscrição digital sem querer.
Pode criar um pedido no myMEO e pedir o reembolso.
+24Olá
Mas tem os Conteúdos Digitais Bloqueados? Tem de ter ativado para conseguir fazer Pagamentos na Play Store com a Faturação da MEO
"Apenas são elegíveis para efetuar as compras na PlayStore com a MEO os clientes com antiguidade superior a 90 dias."
Se continuar sem conseguir fazer pagamentos contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO ou Crie um pedido no myMEO
Olá
Desta vez não existiu Subscrições e Pagamentos Acidentais, a
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