my MEO

Como posso desativar o serviço MMS?

Boa noite. Sendo eu cliente UZO TV+NET, porque desapareceu tudo da APP myuzo e agora está na mymeo?

Necessitei de alterar a senha do wifi de casa mas percebi que facilmente qualquer pessoa com o comando da box consegue aceder à mesma e até modificá-la de novo.Alguma forma de esconder ?

Boa noite , se alguém me conseguir ajudar agradecia imenso , visto que a super linha é pra esquecer .. Aderi a Meo , fiz supostamente dois contratos ( que afinal só tinha feito um pq a senhora da linha vive no espaço 🙄 e só fez asneira)Portanto, instalação feita , tudo ok .. mas como é que eu adiciono o meu serviço no My Meo ? Sendo que diz sempre que não é possível , e que ocorreu um erro ? Número de contribuinte- número de telemóvel - pin de confirmação e a seguir dá erro. Obrigado

Boa noite,Quem foi o “inteligente” que alterou o modo de funcionamento do comando da box? Então agora carregando no paley/pause, e usando depois o botão de navegação, muda de canal em vez de permitir avançar/recuar no tempo? É absurdo!!!!Alterem por favor o software/firmware da box para restituir o modo de funcionamento anterior, que é o que fazia sentido.

Na sequência da tempestade Kristin do passado dia 28 de janeiro, fiquei sem serviço de internet e televisão, o que se prolonga há mais de um mês. Trata-se de serviço Meo Empresas, mas ainda assim, após várias tentativas de contacto continuo sem serviço e impossibilitada de trabalhar. Na semana passada, esteve na minha rua uma equipa para retirar os cabos que ainda estavam caídos desde a tempestade. Segundo os mesmos, não há previsão nenhuma para reposição do serviço, apontando para a possibilidade de poderem demorar ainda vários meses sem serviço. É incomportável e necessito de respostas, que ninguém, até ao momento, soube dar. 

Tenho SportTV+dazn mas não tenho o link para a APP da Dazn. Já consultei as ofertas e não aparece.Onde posso encontrar? 

Bom dia alguém que tenha feito a Refidelizacao e tenha ficado 100 acesso a aplicativo My Meo

Good afternoon,I am having a very slow internet at home (see image attached please).When I try to reconnect to home internet it show error "unavailable with currently security settings"Please let me know how can you help with that.Best regards,Olha Mokreieva

não consigo entrar com as minhas credenciais no my meo, há algum problema de indisponibilidade?

Bom dia Fiz o pagamento da fatura mas na referencia multibanco coloquei mal o numero , fiz o pagamento indeviso de fatura nao a minha .

Exmos. Srs.,Venho reportar o cancelamento indevido de 3 subscrições Perplexity Pro associadas ao meu serviço MEO (atribuídas individualmente a cada serviço que possuo). Em fevereiro de 2026, o sistema automático da Perplexity suspendeu estas contas alegando uma "violação de termos" genérica, situação que está a afetar vários clientes, conforme exposto no vosso fórum oficial (tópico 166305).Informo que enviei várias comunicações ao suporte da Perplexity entre os dias 9 e 10 de fevereiro de 2026. A resposta obtida foi de que a suspensão é final e não passível de revisão humana, o que é inaceitável para uma oferta legítima providenciada pela MEO.Dado que a Perplexity se recusa a prestar suporte direto, cabe a esta operadora, enquanto entidade que ofereceu o serviço como benefício contratual, garantir o seu funcionamento até ao final do período prometido: Conta 1: Válida até julho de 2026 (conforme registo de ativação de 12 meses). Conta 2: Válida até novembro de 2026. Conta 3: Válida

A oferta da perplexity pro durante um ano desapareceu da app my meo e fiquei sem acesso ao serviço. O que fazer?Obrigado.

Os pontos MEO não servem para nada. As opções são muito poucas e, em quase tudo, tem que se pagar um balúrdio para além da porcaria dos pontos. Cada vez mais farta desta operadora.

Boa noiteRecebi um voucher de 70€ para utilizar na loja MEO, mas não estou a conseguir ativar, já tentei várias veres no my meo e dá sempre erro que não é possível ativar e termina hoje o prazo.Como posso ativar o voucher?

I purchased and downloaded a eSIM to my iPhoneThe status is hanging at “Activating….”The digital assistant has not been any help and I tried the customer support telephone but I guess as it is Saturday …..just a long auto attendant messageI do not live in Portugal but to access Portugese services online I am required to have a Portugese mobile number.  How can I resolve this?

Deixei de ter acesso à caixa de correio que tinha registada na MEO. Consigo mudar na área dos contactos para outro endereço de correio eletrónico, o que já é bom, mas queria também mudar o nome de utilizador nas minhas credenciais e que é ainda o endereço de mail antigo. O sistema não me permite alterar essa credencial de acesso. Alguém pode ajudar?

Estou sem meo wifi fora de casa como configurar 

Venho por meio deste manifestar minha total insatisfação quanto ao reembolso que está pendente.No dia 17 de janeiro realizei uma transferência no valor de 122,89€, destinada ao meu contrato de energia, porém o valor foi indevidamente direcionado para o setor de telecomunicações. O ocorrido foi prontamente informado, não havendo qualquer pendência de minha parte que justifique a retenção do valor.Fui informado de que o prazo para reembolso seria de 10 dias. Considerando que hoje é 13 de fevereiro, o prazo já foi amplamente ultrapassado, sem que o valor tenha sido restituído.Além disso, em todas as vezes que entrei em contato com o apoio ao cliente, fui orientado a aguardar uma ligação do setor financeiro, a qual nunca ocorreu. Essa ausência de retorno demonstra descaso e agrava ainda mais a situação.Aguardei além do período informado, porém não é mais aceitável continuar esperando por algo que é meu por direito. Necessito que o meu reembolso no valor de 122,89€ seja realizado imediatame

Bom dia sou cliente meo e pretendo aceder aos hotspots MEO-WIFI. Coloco os meus dados de acesso ao “My Meo” e diz inicio de sessão inválido.

Fiz uma encomenda através do site MEO adquirido uma Smart TV com modo de pagamento pontos+dinheiro, realizei a encomenda no dia 31 de janeiro... Recebi na quarta feira dia 4 de fevereiro que tinha havido uma tentativa de entrega falhada e que entrariam em contato para reagendar, mas ninguém me contactou, hoje dia 6 de fevereiro recebo uma mensagem a dizer que a encomenda foi-me entregue... Onde nada me foi entregue!!! 

Não é fraude, eles apenas pedem uma forma de pagamento, eu criei um cartão virtual com o MBWAY com o valor de 30€ e coloquei os dados na conta que eu ativei com o codigo da oferta MEO, Não me descontou nada ele apenas verifica se tens o saldo suficiente para pagar a quatia de 20 Dolars, é o preço da assinatura, mas não remove dinheiro da conta.