Temas livres

Boa tarde É possível controlar o som da TV com o comando da box 4k? Tenho uma box xiaomi e se for aos comandos/acessórios dá para alterar os botões e aumenta/diminui o som da TV (com o comando da própria box) e não da box. Mas na da MEO não encontro essa definição e dava jeito para usar apenas um comando. Alguma dica? Obrigado.

Boas, Por uma questão  de consciência  e do que escrevi ao longo do tempo que tenho aqui no MEO fórum fiz o seguinte. Encaminhei para a provedoria as seguintes sugestões. Acabar com o Pack extra de canais não faz sentido existir e criar um pack internacional com canais romenos,  bulgaros etc etc etc.As velocidades de internet passarem a ser simétricas para todos os clientes  por exemplo  quem tem 1G de Download  também  deve ter 1G de Upload. Os cartões extra de telemóvel  de vez de custarem 14€ passarem a custar 6€ cada cartão. Se o MEO fizer isso está  a prestar uma excelente  contribuição para todos os seus clientes Decidi partilhar isso com o pessoal do MEO fórum, quem quiser faça  o mesmo sugerindo  à provedoria do cliente MEO   para  ver se esta  faz pressão dentro dos departamentos responsáveis  para alterarem estas situações. Um excelente  e feliz 2025 a todos no MEO fórum. 

Bom diaDeixei de ter acesso a um teste em Ookla Speed Test, também não encontro a opção de ver testes realizados  por IP.Apresento teste com e sem qualidade de:Web BrowsingOnline Gaming Video StreamingVideo Conferencing  Encontrei um medidor que poderá interessar principalmente a qualidade de vídeo.Parece que é muito popular, no Brasil.https://www.teste-de-velocidade.comCumprimentos,José

Tenho um sistema Home Cinema da Phillips e queria ligá-lo à box. Mas a nova nox só tem a saída Hdmi e Usb.Alguma sugestão?

Boa noite preciso uma Ajuda, eu agora fora de europa e deixou telemovel em Portugal, Como posso pedir um cartao virtual, se nao consigo responder para SMS que vai mandado para meu numero, so email 

Cancelei o meu contrato convosco relativo à minha morada em Lisboa. Quero devolver o vosso equipamento.Onde poderei fazê-lo?Sílvia L. T. Chicó    

15.05.2025Boa tardeNesta data pelas 16:00 o apoio do MEO informou que o sistema estava em baixo, a funcionária com gentileza pediu-me para ligar mais tarde ou amanhã.Trata-se da primeira vez em X (dez anos). Costumo escolher as terças e quintas-feiras para comunicar, por volta das 10 ou 16H00, sendo a maior parte das vezes é nos meses de dezembro e janeiro para renovar os nossos contratos.  Após uma publicação num jornal espanhol aconteceu o recente apagão, a Repartição de Finanças ficou vários dias sem sistema e só recebem dinheiro digital.Neste momento tenho uma reserva de €300.00, na carteira caso necessário.Alguém sabe o que aconteceu? Com os melhores cumprimentos.josé francisco

Bom Dia,Sou Mediador de Seguros e um cliente meu, recentemente, ao circular numa zona industrial, um cabo da Altice/MEO encontra-se abaixo da altura regulamentar. O resultado foram danos no teto do camião. Para onde nos devemos dirigir? É possível disponibilizar a Apólice de Responsabilidade Civil + Seguradora para que possamos avançar com processo de reclamação de danos? Obrigado.Cpts.,Rodrigo Lourenço

Bom dia. Recebi um e-mail a informar que os bilhetes para o Meo Kalorama estariam à venda em exclusivo nas lojas MEO por 35€. No entanto, ontem fui a três lojas MEO diferentes e nenhuma delas conseguiu vender-me os bilhetes porque o sistema estava em baixo pu bloqueado. Agora vou ser obrigada à espera pela venda online e comprar mais caro? 

Boas gostaria de saber quantos equipamentos a prestações se pode ter ?Obrigada a quem me souber ajudar 

Em outubro de 2024 solicitei uma alteração de morada para um prédio novo, agendada para o início de novembro. O primeiro técnico que se deslocou até aqui, informou que não seria possível instalar o serviço na nova morada pois seria necessária uma intervenção externa. Desde essa data que estou sem serviço e sem qualquer tipo de resposta ou qualquer tipo de data efetiva para a mencionada intervenção. Convém mencionar que, onde agora é um prédio e vivem três famílias nestas condições lamentáveis proporcionadas pela meo, foi a minha casa desde que nasci e já tinha serviço fibra desde o início de 2018. Pelo meio muitas chamadas e informações falsas, como por exemplo: “se cancelar connosco vai voltar tudo ao início até porque já temos o projeto feito”; “o serviço por satélite não pode ser”. Para mim a meo é neste momento apenas e só uma imposição, porque garantidamente, meio ano sem qualquer serviço em casa, com uma pessoa idosa para quem muitas vezes a televisão é uma companhia, e que se

Participa no concurso Mudar é Ganhar e habilita-te a ganhar prémios MB Way, Sport TV, Correio da Manhã e muitos outros. Também ficas habilitado para o grande prémio, um Dacia modelo Duster Extreme Tce 130 4x2 Mild-hybrid! Podes obter o teu código de participação na app myMEO, nas ofertas em formato “stories”. Também recebes um código ao fazer compras ou ao aderires aos serviços do MEO. Não te esqueças, ativa o teu código até 31 de Julho de 2025. Vê aqui os prémios:Grande Prémio Final 2025

Venho partilhar com vocês, algumas páginas da Click Net, a revista de clientes da Telepac, onde aparece os meus emails enquanto cliente.Também algumas fotos da contra capa, bons tempos.Paulo Tadeu

A Página da Telepac em 1996. 

Boa tarde, Preciso de ter acesso a uma factura do meu serviço quando estava na minha anterior morada.Alguem sabe como conseguir?Obrigado

Ja sairam os resultados, onde posso consultar?

How do I cancel Go4Mobility. It snuck in while I was doing something else and I don’t want it. I text SAIR to 62960 and it won’t work. Please help!

Bom dia, desde o apagão que só tenho tv onde tenho a box. Nas outras tvs da casa que estão ligadas por coaxial nas tomadas não dá nada. Já desliguei tudo, voltei a ligar e nada... 

Deixo a sugestão de a MEO fazer parceria para passar a fornecer Gás verde também aos clientes igual faz com a energia, assim os clientes poderiam ter todo o serviço contratado com a operadora.

Ao tentar comprar on line um artigo e desejar fazer a compra de dois exemplares como passar de 01 para 02 unidades do mesmo artigo? Quem refere 02 refere 03 ou 04. Como proceder?

Bom dia e Boa Páscoa a todosTenho um MBWAY PULSE e pretendo activá-lo. Há operadoras que não cobram por este serviço. A MEO cobra se utilizar? E se cobra qual o custo?Obrigado

Olá, boa tarde. A recisão do contrato com a MEO já foi concluída e me mandaram uma carta com valor de recisão antes do término de contrato (taxa), mas não sei onde pagar, essa taxa vem na inclusa na fatura? Oi tenho que ir em loja pagar? Obrigada 

Boa tarde!Hoje liguei ao atendimento MEO para pedir ajuda para reduzir o valor de meu pacote MEO que valor atual está 88€ p/mês devido a condições financeiras atuais esse valor de momento está um pouco alto devido a imprevistos e tudo a ficar mais caro sem paguei em dia conforme combinado e certo, no atendimento expliquei a situação pedi se era possível reduzir o valor mesmo que reduza os serviços prestados internet móvel, fixa, retirar canais enfim não me importo, desde que reduza o valor nem precisa ser definitivo podia ser provisório por alguns meses, a pessoa que me atendeu pediu para esperar que tinha conseguido reduzir para 86€ p/ mês eu não acreditei no que havia ouvido pedi para repetir e sim 2€ a menos era isso que havia conseguido, parece piada mas não é disse que aquilo não era proposta que esperava ouvir, ele pediu para esperar e me fez outra proposta que aumentaria o valor para 108€ e aumentava os serviços eu disse ao mesmo você não esta a perceber que estou a pe

Bom dia, fiz ontem uma encomenda na loja online, paguei, e só depois me apercebi que comprei o produto errado. Como posso cancelar a encomenda e ter a devolução do dinheiro para poder comprar o artigo que realmente quero?