Outros Serviços e apps MEO

Boa tarde. Gostava eu de saber o porque do aumento dos preços ahah, estando o motivo de 96% da população ter rede 5g e 92% fibra. Mas nós que não temos rede nem fibra no Alentejo somos aumentados. Se tivesse vagar e rede até ligava para a meo. Mas como nem rede e nem vagar de estar horas à espera de ser atendido pergunto eu por aqui. Não é por os 2,80€ mas sim as faltas de serviços e no fim ainda sermos aumentados mesmo não tendo esses serviços.  

Adquiri um eSim com um número novo para usar com o Mi Watch 2 Pro 4. Segui as instruções no e-mail para, usando o QRCode, através da app Mi Fitness, configurar o eSim no relógio.Constato que me aparece a indicação de ter ligação correta 4G à rede Meo. Os dados funcionam (tenho Internet), porém a funcionalidade de fazer e receber chamadas não, alguma coisa coisa não estará bem configurada a esse nível.Alguém tem experiência com? Imagino que num eSim, o VoLTE esteja ativo por definição, certo?

boa noite venho por este meio fazer uma reclamação e ao mesmo tempo um pedido de assistência.Eu Ana Bela Elias, nº207083282.Venho por este meio pedir o valor de 30,84€, de uma nota de crédito, para tal efeito envio em papel o meu NIB para que me efetuarem o reembolso desse valor.Desde já agradeço.Cumprimentos Ana Bela Elias.

Bom dia No contrato para além serviço TV e telefone tem descrito meo go estando depois o valor da fatura normal. Como estando lá pensei que seria gratuito e aderi mas paguei o extra, é normal ainda assim ter o custo extra associado?Também paguei 0.79 de telefone mas nunca o liguei está desligado desde a instalação

Diversas pessoas estã a receber a mensagem: 550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknownO meu email é xxxxx.xxxx@meo.pt Aconteceu ontem à tarde. Há algum problema com servidor da MEO/Sapo mail? Obrigado.Carlos 

Perdi  o sms que veio com meu codigo do voucher o que devo fazer/

Presumo que o aluguer de filmes com o cartão Meo VideoClube card será uma opção entre várias, no momento de pagamento. No entanto, depois de selecionar o filme e clicando na único botão que surge junto ao mesmo ( “Alugar HD xx,x €”), sou reencaminhado para o ecrã que que questiona “Confirma o Aluguer ?”, onde novamente só e dada a opção de clicar em “Alugar HD por xx,x €” , seguindo daqui directamente para o filme com a mensagem “Obrigado pelo seu Aluguer”. Em momento algum do processo surge a opção que permite selecionar os meios de pagamento, nomeadamente o Meo Card. O que é que poderei estar a fazer errado…?

Olá,Estou a tentar iniciar sessão na app MEO Go fora de casa no meu iPhone, mas a minha conta MEO está associada ao meu login do Google, e a aplicação não apresenta nenhuma opção para iniciar sessão usando contas como Google ou outras integrações.Alguém sabe como posso resolver este problema ou se existe alguma alternativa para utilizar o MEO Go desta forma?Obrigado pela ajuda!

Ao tentar adquirir o Samsung Galaxy A55 5G com pontos MEOS, notei que apenas a cor preta permite utilizar os 1300 MEOS, reduzindo o preço para €315. As outras cores (como azul, lavanda ou amarelo) aparecem como "indisponíveis nesta modalidade", ficando disponíveis apenas pelo preço total de €419,99.Não fazia ideia de que os pontos acumulados MEOS dependiam da cor dos equipamentos. Qual é o motivo para esta limitação? Existe previsão para que as outras cores fiquem disponíveis com a opção de pontos MEOS?Obrigado desde já pela ajuda!

 Bom dia,Na publicidade ao tarifário MEO Kids, é informado que se pode falar até 20 números. No entanto, na area myMEO só se conseguem definir 15 números.Alguém sabe como se podem configurar os restantes 5 números?Desde já obrigado.Cumprimentos

Boa tarde, venho por este meio reclamar que efetuei a troca de 400 meos pela mensalidade Meogo fora de casa e até á data não tenho a app ativada, no entanto os 400 meos já foram descontados na minha conta!!

Meus caros,Aquiri uma trotinete Xiaomi e pretendo candidatar-me ao fundo ambiental. Para o efeito necessito de: “Declaração do vendedor em como o veículo é fabricado para uso citadino ou para transporte de carga, conforme se aplique….” De acordo com a marca, cabe ao vendedor (MEO) emitir a declaração. Como obter? Não deveria ser enviado juntamente com a fatura? Podem enviar-me sff?Obrigado,M

Não é a primeira.... muito menos a segunda..... terceira ou quarta vez que isto me acontece.....quem tem miúdos pequenos sabe o jeito que estás APP MEO smart WiFi.....pois bem ......pausei um noite os telemóveis dos miúdos e a consola Xbox.....e apartir daí nunca mais conseguir desbloquear......já fui a loja ....já liguei.......e ninguém me resolve o problema.....já desinstalei a APP.....já reiniciei.....fiz reset......e tudo o que me passou pela cabeça....... alguém consegue ajudar .....

Como cancelar um waiting ring?

Boa tarde,Vi alguns tópicos aqui no fórum a afirmar que o nosso registo no MEO acaba por “morrer por inatividade” se simplesmente deixarmos de entrar na conta. A verdade é que já tenho este registo há alguns anos e este simplesmente não deixou de existir… Se houver algum contacto que eu possa comunicar para pedir a exclusão e eliminação permanente das minhas informações da base de dados da MEO, peço por favor que deixem aqui nos comentários.Obrigado! 😉

Boa noite,Tenho problemas com a app do MEO Go (iOS) dentro de casa, que supostamente seria grátis e de entrada automática mediante ligação à rede Wi-Fi de casa (e eu estou ligado ao Wi-Fi). Tenho também o Fornecedor de TV activado nas definições do iOS relativas à MEO.Diz o vosso site:​Se estiver ligado ao WiFi de casa (router MEO), a sua entrada no MEO GO é automática, sem necessidade de colocar ID MEO, só tem de clicar no botão “Ver TV” para entrar logo na app. Neste caso fica com acesso ao serviço de TV do WiFi a que tem o equipamento móvel ligado. No entanto, poderá sempre fazer o login manual, clicando em “Entrar com Email e Password” para aceder ao MEO Go associado à conta my MEO com que se está a logar.https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/outros-servicos/meo-go/app-meo-go#comoentrarnaappmeogoios A minha questão é: onde está o tal botão “Ver TV” Agradeço toda a possível ajuda desde já,Cumprimentos

Boa noite,Adquiri na v/loja onlineum smartwacht Samsung onde descontei um voucher de 50€ de oferta Meo.Recebi o equipamento no dia 31 e gostaria de saber como posso e onde trocar por outro equipamento. Muito obrigado.