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Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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842 Tópicos
M
Muka serpaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
reclamação

Boa Noite já faz 2 dias que liguei a MEO e pedi para alterar meu tarifário de 5g para 20 g, o atendente disse me que ja estava feito, mas estou sem internet nos dados móveis no telemóvel há 2 dias...

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ana_Paula
Super User
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PipifaxPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Wifi sem seguranca?? Wifi without ANY security!

Dito!!Your meo router is without any security!!Just in case somebody cares...

362
ana_Paula
Super User
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PipifaxPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
All meo routers without ANY security??

How is it possible, that all the “new”  meo routers are without any security and open?? I really don’t know, what these meo people are thinking!!By the way: does anybody care at all??...

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Especialista MEO
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Ismael BonifácioPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
serviço dynip pode ser utilizado https e cert-ssl?

Viva! O serviço dynip pode ser utilizado o protocolo https? A meo tem serviço para particulares com certificado ssl? Obrigado.

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ana_Paula
Super User
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AodbiqjsisaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel
NET MUITO FRACA

UMA PORCARIA, NET FRACA ,  LADRÕES, ALDRABÕES, SÓ SABEM ROUBAR, + DE 50 EUROS MÊS PARA A NET MÓVEL AINDA FICAR A FALHAR O DIA TODOq

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ana_Paula
Super User
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Tiago VargasPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Configuração de portas não estão a funcionar

Olá bom dia,Fiz a configuração das portas UDP e TCP no meu router da meo, mas quando faço o check se essas portas se estão funcionar externamente não funcionam. Isto aconteceu após o upgrade que a MEO fez ao meu contrato para 1GB porque eu antes tinha essas portas abertas e conseguia aceder sem problemas. A Porta é 22222 As mesmas configuradas em router e firewall do windows. (já desliguei firewall do router tambem para testar mas sem sucesso)Reparei também que após os upgrade do contrato para 1GB deixei de visualizar corretamente algumas páginas (nem sempre acontece) principalmente amazon e twitch. Tentei em varios dispositivos aqui em casa e volta na volta acontece nao conseguir ver imagens e o site desformatado. Já liguei modo gamer e desliguei mas também sem sucesso, desliguei firewall tanto do router como do windows e também sem sucesso. No entanto se alguem tiver alguma solução que possa fazer agradecia. Obrigado 

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J
JODNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
reclamação

Boa tarde, gostaria de reclamar o seguinte, eu fiz mudança de casa, e na nova casa o serviço meu casa, já está incluído no contrato, logo não há necessidade de continuar com o antigo serviço, uma vez que não uso, por isso pretendo alterar as comido contrato para poder usar simplesmente os serviços móveis e não de casa, porque já não é necessário.Entretanto você querem que eu continue a pagar um serviço que já não estou a utilizar, agradeço que sem uma solução fiável, uma vez que não consigo passar para outra pessoa o contrato anterior.Logo necessito que responda, uma vez que não precisa mais dos vossos serviços NET casa, mas vou precisar dos serviços móveis. 

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P
pagbox-75895Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Largura de banda da Internet baixou consideravelmente nas ultimas semanas

Boa tarde Nas ultimas semanas a largura de banda baixou consideravelmente em minha casa, situação que não é normal já que tinha uma largura de banda aceitavel, longe da que foi prometida contratualmente mas suficiente para “os gastos”. Ultimas semanas o serviço deteriorou-se consideravelmente, tendo a largura de banda baixado substancialmente. Não consigo encontrar nenhuma forma de fazer uma participação  no mymeo á excepção do assistente virtual que continua a “fazer testes” e a dizer que está tudo bem!! Alguém daqui sabe como posso proceder para participar uma ocorrência? Sem ser com um assistente virtual ou uma linha automática?Grato PAG 

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ana_Paula
Super User
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trancistorEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel
5G

Recentemente vi um anuncio na TV.No anuncio aparece um avatar a dizer: “...96% do pais com cobertura 5G...” So se for no pais das maravilhas e esse nao em Portugal de certeza.Faco um teste em 4G e 5G e os resultados sao os mesmos entao isso é uma anedota!AH esquecime….é so para novos aderentes!!!! 

1235
ana_Paula
Super User
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Carlos InêsNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel
Seguranca no WiFi

o MEO FiberGatway GR 241AG Router tem uma baixa Seguranca na autenticação de rede.Só existe o modo de Mixed WPA2/WPA-PSK que está declarado que é de baixa segurança . Não existe Update para WPA2(AES) ou WPA3! 

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BMXNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Problema Portas Router fibergateway GR241AG

Boa tardejá li alguns tópicos semelhantes mas mesmo assim não encontro a solução…á poucos dias instalaram-me um novo router fibergateway gr241ag devido a avaria do antigo que era de outro modelo…ficou tudo a funcionar normalmente mas deparei-me que agora as cameras IP não funcionam com acesso exterior…nas configurações de encaminhamento de portos está configurado o ip e portas que quero abrir mas mesmo assim depois de reiniciar o router diversas vezes as portas continuam fechadas….testei com inúmeras portas diferentes e ao fazer teste de portas nos mais diversos sites da especialidade estão sempre fechadas… qual será a solução para isto ? terá a ver com o firmware do router ? outra configuração? agradecia ajuda Cumprimentos 

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ana_Paula
Super User
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Martim_mx19Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Porque aparece "ligado se internet" ja esta assim pelo menos a 2 horas ou 1 e30

Estou sem net no espaço onde habito desde pelo menos as 15:00 h 

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Ricardo27
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PipifaxPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Routers sem segurança nenhuma?!?

E increivel, que os Routers da meo nao tem segurança e sao abertos! Pourque ninguem se preocupe?!

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ana_Paula
Super User
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Itx.andrePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Pagamento desconhecido.

Eu realizei uma compra de 2,49€ pela Play Store para pagar ao final do mês junto com a fatura, mas a dúvida é a seguinte: eu fiquei com 2,49€ para pagar como Extra Mensalidade e 2,49€ também para pagamentos de terceiro.Já tinha feito uma compra anterior e tiraram os dois preços, ou seja, duplicado.Alguém me sabe dizer oque pode ser?

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JMoreira79Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Fachada danificada

Boa tarde, Após intervenção no dia 06/03, que presumo tenha sido da MEO uma vez que houve quebra de serviço na zona por volta das 21.30/22h, agradecia que me informassem como proceder para apresentar queixa do estado em que deixaram a fachada junto ao PDO da fibra. Mais, todas as “caixas” estão abertas pelo que a qualidade de serviço não é a melhor. Podem por favor informar em como proceder?Obrigado desde já.

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Ricardo27
Super User
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Sara 1998Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel
fibra

Boa tarde gostaria de fazer umas pergunta se é possível fazer pedido de fibra para a minha casa pois tenho uma vizinha quem tem o serviço meo fibra e dizem que na minha casa não tem (visto que é só atravessar a estrada) mas gostaria de saber se daria para pedir fibra para a minha zona visto que já tem um posto e teriam mais um cliente 

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lyncolnnogueiraNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
90% perda de pacote em rota de conexão

 Traceroute to www.meo.ptTraceroute to 135.148.36.25Cara Meo,Há alguns dias venho reportando problemas de conexão, o qual tentei solucionar pela linha de apoio técnico diversas vezes. Como última tentativa, faço esse post com a esperança de que alguém tenha as ferramentas necessárias para dar fim a esta situação. Como podem ver acima, o programa em questão “PingPlotter” traça a rota de conexão do meu router até o servidor que eu queira me contactar. Na imagem 1, traçando a rota para o servidor Meo, é possível perceber packet loss de acima de 80% ainda nos três primeiros saltos que corresponde ao meu router e servidores Meo. Isso acontece para qualquer servidor, seja google, netflix, ou algum servidor de um jogo qualquer. A exemplo disso está a imagem 2 a qual traço a rota com o servidor de DayZ, o que comprova que o problema não é nos servidores do jogo. Valores como esses acerca de perca de pacote estão completamente fora dos padrões e influenciam negativamente na fluidez da minha con

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Especialista MEO
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sv31Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Consumos atingidos

Segundo o site, o meu consumo mensal de 20GB foi atingido, e todos os dias quando ligo os dados recebo a informação de que o meu limite diário de internet também foi atingido. Ora, eu não usei assim tantos dados estes mês, visto estar sempre ligada ao Wi-Fi. Como posso resolver isto e perceber o que aconteceu?

3932
ana_Paula
Super User
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Yehor NovakovNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Intrum LDA

Intrum contacta-me sobre uma dívida da MEO. E cancelei contrato com o MEO há quase 6 meses e saí de Portugal. Existe alguma forma de contactar a MEO por email e resolver isto?

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Ricardo27
Super User
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deao1993Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Cartão partilha internet

Boa noite,Gostaria de esclarecer uma dúvida. Recentemente, solicitei um cartão Net Móvel pós-pago da MEO.Lembrei-me de que agora posso partilhar esse tráfego com um segundo cartão pelo preço de 2.99€. Minha dúvida é a seguinte: esse valor cobrado é incluído na fatura do cartão principal, que neste caso é de 30€ mensais, ou é uma fatura à parte?Gostaria de saber se é possível realizar dois pagamentos em separado, uma fatura para o cartão principal e outra para o secundário. Isso é possível?Outra duvida é a seguinte, este segundo cartão terá que ser uma cartão simples pré pago?  

9621
L
Especialista MEO
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Faz-BemPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Desligar temporariamente a WLAN

Olá, adquiri recentemente um router GR141IG.Gostaria de desativar a WLAN à noite ou, se não for possível programar uma hora para a desativação, gostaria de a desligar completamente. Ainda não encontrei uma forma de o fazer através da configuração. Alguém tem alguma ideia para mim?

7085
ana_Paula
Super User
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Theparrot240Visitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Internet ADSL muito lenta

Na semana passada aqui no sitio de Mata Lobos, Faro, foi roubado alguns metros de cabo de cobre que faz a ligação de Internet/Telefone até parte da zona onde vivo. Na sexta passada os cabos foram repostos mas pelo que o que os senhores que fizeram a reposição falaram que foi colocado cabo sem cobre. Resultado é que desde desse dia fiquei com uma Internet inutilizável. Quando durante anos sempre tive aproximadamente uma velocidade 10 mbps, agora é de apenas 1 mbps desde desse dia.Reportei a situação e disseram que iam substituir o Router. Agora a minha questão é se isso resolve?Porque o cobre no cabo é o que faz aumentar a velocidade das ligações ADSL. Se colocaram cabo sem cobre então talvez esteja explicado a situação de Internet bastante lenta.Será legal fazerem algo assim? Colocarem cabos desse género e uma pessoa paga por um serviço que praticamente quase não existe. 

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CarlaBrunoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Cartão de net veio fora da validade de poder usar

Boa tarde,Comprei a semana passada um cartão sim de Internet para 8 dias com os meos, mas chegou com a validade passada, diz que tem validade de 12 meses desde a data de produção e a data de produção é 27/07/2022.Como faço para trocar?Grata.Cumprimentos, Carla Bruno 

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ElhoucineNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel
pedir cartao meo

Bom dia, eu querio pedir um cartao pre pago do MEO mas nao consigo a meter a minha morada peco prazer do meu tratar isso obrigado.

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Ricardo27
Super User
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MarcoMeloPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Instalação de fibra em anexo

Boa tarde, vivo num anexo a um prédio numa rua que tem cobertura de fibra. Alguém me consegue ajudar a perceber se há alguma forma de fazer chegar a fibra até ao anexo? Ou talvez algum técnico da zona de Coimbra me possa ajudar? destaquei o anexo na foto Obrigado!  

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M

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