Temas livres

Espaço aberto à discussão sobre temas gerais, como desporto, música, filmes e séries, etc.

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1298 Tópicos

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bilouroMembro
perguntado em Temas livres

Propaganda sobre Pai Natal

Que desfavor as crianças, a propaganda do pai natal colocando em dúvida a existência do mesmo fez com que meu filho procurasse pelo tema. O que o fez não acreditar mais.Muito obrigado MEO. Estão de parabéns. Duvido que os criadores/aprovadores disto tenham crianças pequenas. 

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Trutafario
11 meses atrás
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zefernandes30-99651Novo Membro
perguntado em Temas livres

produto adquirido

é possível trocar um produto adquirido, dentro da garantia, por outro?

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Trutafario
11 meses atrás
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Jandira Velame dos SantosMembro
perguntado em Temas livres

voucher de 100€

Estou a entrar em contacto pois quando realizei o pacote meo foi-me oferecido um voucher de 100€ que supostamente seria enviado após a instalação da internet em casa! Já se passaram um mês e até hoje não me foi enviado o voucher, assim também como o cartão do meo care da promoção de 1 ano de plano de saúde  grátis! Gostaria que me enviassem o voucher 

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
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Leonardo carreiraVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

engano de mensagens

Recebo mensagens constantemente no meu telefone de um serviço que não me pertence. O que fazer?

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Trutafario
11 meses atrás
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msalukvadzeNovo Membro
postado em Temas livres

compra online

Compra online não entregue!linha de apoio cliente e impossível contactar, presiso uma solução imediata, pelo menos uma resposta adequada e não falsa. 

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
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MariaThomasVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

Quando é que vão ser revelados os vencedores do iphone 14 pro???

Liguei ao apoio cliente e eles disseram me que tinha que dar o meu contribuinte para verem a informação, o que para mim não fez sentido nenhum ..

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11 meses atrás
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mafaldexNovo Membro
perguntado em Temas livres

Serviço MEO

Boa tarde, desde ontem de manhã que estou sem o serviço MEO. Sem Net, televisão… nada. Continuo à espera dos técnicos. Já é a 3 vez que isto acontece no curto espaço de tempo…Vai demorar muito????

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Trutafario
11 meses atrás
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lmsl74Novo Membro
perguntado em Temas livres

Passatempo

Recebi uma mensagem de um passatempo de 7500€ e um iphone 13, gostava de saber mais informações acerca deste passatempo 

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11 meses atrás
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EduardoReisEstagiário Júnior
postado em Temas livres

Boas festas!

   Saudações pessoal da MEO (clientes, amigos, familiares e funcionários)!    Talvez esteja incapaz de enviar esta mensagem no dia 24 ou 25 de Dezembro...    Por isso envio-a agora!   Bom Natal, muita saúde e que se realizem todos os bons desejos!... e se for incapaz de enviar mensagens para os dias 30 ou 31, bom novo ano!...    Fiquem bem  

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Trutafario
11 meses atrás
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JorgearadasVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

sinal antena

Olá bom dia, instalei recentemente o serviço meo tv net voz na minha moradia, a questão é a seguinte. Na distribuição do sinal para as outras 4 televisões da casa, o número de canais não é o mesmo umas apanham mais outras menos. Gostaria de saber se a alguma forma de melhorar isso. Obrigado 

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N
11 meses atrás
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Gisela MartinsNovo Membro
perguntado em Temas livres

Sorteio a nova cinderela no gelo

Bom dia, gostava da vossa ajuda sff. Ontem recebi um e-mail de que tinha ganho 4 bilhetes para a peça a nova Cinderela no gelo no Alegro de Alfragide, no entanto, o período mencionado no e-mail é de 30 de novembro de 2021 a 8 de janeiro de 2022.Trata-se de um erro de datas? Podem por favor confirmar qual o período correto para que possa usufruir dos bilhetes premiados.Obrigada Gisela Martins 

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
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Torres70Visitante Sénior
perguntado em Temas livres

compra on line

Bom dia na passada quarta-feira comprei um iPhone 11a prestações e me foi dito que até segunda iria receber o equipamento na loja da MEO na Ubbo Amadora e até agora nada. Uma pessoa me informou que ontem foi a loja e comprou o mesmo equipamento. Agora pergunto já, como comprei-o semana passa e nada, quem vem comprar tem prioridade sobre quem já pagou anteriormente?nesse caso prefiro receber o meu valor da entrada e comprar noutra operadora que está desde sempre disponível. Espero que me digam alguma coisa entre hoje e amanhã ( dia 23/24). Caso não aconteça vou adequerir noutra operadora. Pelo menos la há.obrigadojorge torres

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
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Paula C. M. SilvaMembro
perguntado em Temas livres

Entrega de encomenda

Fiz uma encomenda online e pedi para ser entregue em loja. A informação que aparece no site MEO é: Tentativa de entrega sem sucesso. Iremos entrar em contacto consigo para agendar nova entrega.Não consigo contactar a loja nem perceber o que se passa! 

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P.Ribeiro
Super User
11 meses atrás
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zepiEstagiário Júnior
postado em Temas livres

Vergonha de Campanha de Natal

Como é que podem enganar o cliente assim? É vergonhoso! Atribuem 50€ ao cliente na compra de um telemóvel novo, por ex, Samsung S22 Ultra 12Gb 256Gb, com oferta de Tab 7 por + 20€.. Preço 1.249.99€= 36x25,67€+ 30€ (custos) + 20€ (Tablet) + 396€ (entrada) = TOTAL (25,67€x36=924,12€) + (Estrada +despesas) 426€ + 20€ (Tablet) = 1370,12€ - 50€ (oferta) =( TOTAL COM OFERTA DE 50) €1320,12€..... O Telemóvel custa 1249. 49€..... A diferença é de 70,63€....... E já com o desconto da oferta de 50€, se não, seriam 120,63€ a mais q o preço d tlm!? Vergonhoso! Sinceramente não tem outra descrição! 

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Z
11 meses atrás
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RitaTeodoroVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

Garantia acessórios

Os acessórios, nomeadamente, capas originais da apple têm garantia?

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N
11 meses atrás
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JpcfVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

Instalação não concluída

Sou cliente MEO há 20 anos consecutivos.Há 1 mês mudei de residência e requeri uma instalação do serviço sobre o qual ainda fiz um upgrade.A residência em questão é uma moradia nova com ATI e todo o suporte de instalação de telecomunicações obrigatórias para licenciamento e ficha técnica da moradia.O técnico MEO, sempre com muita dificuldade com muitos nãos em cravar fichas de fibra existentes na ATI e na sala e ou a passar cabos (o amarelo da fibra). Quando lhe disse que podia ir embora e que eu desistia da instalação lá instalou o serviço… ou parte dele…Depois de ele sair, e eu já estava farto de tanto negativismo, dei por falta da ligação RF.A moradia tem, por lei, várias instalações de TV e ele mesmo deu por isso porque esteve a trabalhar na ATI.Liguei nesse dia, liguei passados alguns dias, religuei passada uma semana mas fui sempre ignorado.Passado um mês fiz um pedido à Assistência MEO para me ligarem o RF.Passei por um senhor da Assistência MEO que depois de contactar o instala

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J
11 meses atrás
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zepplinNovo Membro
perguntado em Temas livres

MEO na casa toda

Tenho um repetidor de sinal HIFI entre o router (sala) e o quarto, porém o sinal no quarto (atual escritório) não apanha o sinal com qualidade, o que eu posso fazer ou o que a MEO pode fazer?

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11 meses atrás
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Filipa12SObservador
perguntado em Temas livres

Meo Go não funciona

Boa noite,  Estava a dar bem e de repente deixou de dar nos 2 aparelhos. Mais alguém com problemas nesse sentido? 

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E
11 meses atrás
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MifcaetanoVisitante
perguntado em Temas livres

serviço técnico meo

Boa noite, Gostaria de saber se os técnicos da meo refazem uma instalação em uma residência.Ou seja adquiri um imóvel onde os cabos fibra passam por fora de casa nas paredes e Gostaria de colocar os mesmos internamente na residência. Cumprimentos 

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N
11 meses atrás
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Acacio1948Membro
perguntado em Temas livres

voucher 100 euris

Boa tarde,sou vosso cliente à vários anos tenho direito algum voucher de 100euros? Obrigada

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
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Alex martinsVisitante Sénior
perguntado em Temas livres

telemóvel em prestações

Bom dia queria saber se posso comprar um telemóvel em prestações numa loja física e trazer logo o aparelho na hora ?

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A
11 meses atrás
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PetersonObservador
postado em Temas livres

AVARIA SEM TODOS OS SERVIÇOS MEO

Eu e vizinhos estamos sem todos os serviços MEO fibra, cabo de fibra partido por ter caído para a via pública onde passam viaturas, foi a loja MEO para avisar o que se estava a passar, para se resolver, início do processo,.. não resolveram! Telefone várias vezes para apoio ao cliente... não resolvem, dão resposta de garantia que os técnicos vão ao local "amanhã até às 17 horas e fica resolvido".... não ficou resolvido! Telefone para o responsável das infraestruturas a resposta foi: "não sei nada disso, vou ver agenda... só lá vamos a partir do dia 17, e vamos lá ver..." (Isto dito num tom de sarcasmo) (fiz pedido no dia 30 do mês anterior) As linhas de apoio ao cliente estão formatados a dizer tudo o mesmo: "estamos a resolver rapidamente o seu caso" e o que acontece é que ninguém faz nada para se resolver, pois os técnicos de exterior estão ocupados a fazer os novos contratos fibra e vai ficando para último os clientes já fidelizados, pois esses já não fogem porque são logo ameaçados:

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N
11 meses atrás
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ffgaNovo Membro
perguntado em Temas livres

SMS

 Bom dia. Recebi um sms a dizer que a partir do dia 14 caso ocorra uma situação de indiponibiliade serão aplicadas novas condições contratuais… Mais alguém recebeu? É um SMS válido ou SPAM? Obrigado

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Ricardo27
Super User
11 meses atrás
omicronpersei8
Super User
omicronpersei8Super User
postado em Temas livres

Plataforma de Cessação de Contratos

A Plataforma de Cessação de Contratos constitui um meio através do qual o consumidor/utente particular pode efetuar a cessação de contratos de comunicações eletrónicas, encontrando-se prevista no artigo 138.º da Lei n.º 16/2022, de 16 de agosto, que aprova a Lei das Comunicações Eletrónicas. Neste momento, a Plataforma apenas permite que o consumidor cesse o seu contrato através da denúncia No entanto, numa fase futura, será possível ao consumidor cessar o seu contrato por via da resolução ou caducidade. Plataforma tem versão PT e Inglês. https://www.cessacaodecontratos.pt/ O lançamento da plataforma foi anúnciado aqui Conheça as funcionalidades da «Plataforma de cessação de contratos» - Comunicações Eletrónicas (consumidor.gov.pt) Noticia recente sobre o tópico Site para cancelar contratos de telecomunicações já está online. Saiba como funciona

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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NunoGoncalves0505Novo Membro
perguntado em Temas livres

sms survivor 2022 natal

Boa tarde venho a informar que a pergunta das 16:00 não foi enviada, espero não ser desclassificado.

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P.Ribeiro
Super User
1 ano atrás

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