Temas livres

Há cerca de dois anos que estou à espera da ativação de fibra na minha morada. O PDO e os postes de fibra estão a menos de 200 metros da minha casa, mas a cobertura continua marcada como indisponível.Sempre que ligo para o apoio, dizem para “aguardar” ou que “vão passar na zona e depois ligam”, despacham a chamada e, como sempre, nada acontece. Estou farto desta situação.Tanto eu como os meus vizinhos já manifestámos interesse na cobertura de fibra, mas as respostas são sempre as mesmas: adiar e fingir que a zona não existe no mapa. Continuo com velocidades de internet lentas, equipamentos que vão abaixo constantemente, e sou eu que acabo por ajudar os vizinhos mais velhos, porque eles não sabem fazer um reset aos aparelhos quando estes deixam de funcionar.Neste momento, mais vale começar a seguir os conselhos que tenho recebido e avançar para outra operadora. Assim que tiver confirmação de cobertura, mudo sem pensar duas vezes.Farto da MEO e do serviço que proporcionam; é literalmente

Como posso alterar nome da NET da casa?

Boa noite, Com a renovação do meu contrato,foi-me atribuido um voucher. Como acedo ao voucher,ou seja,nao o localizo nem em mensagem nem na minha,area de cliente.Preciso de ajuda. Grata

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa à manutenção de um poste de telecomunicações pertencente à MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A., instalado no interior da minha propriedade, concretamente no meu jardim.O referido poste encontra-se implantado em terreno que me pertence, não existindo qualquer contrato, autorização escrita, acordo ou constituição de servidão que legitime a sua instalação ou permanência.Em 14/02/2024, solicitei formalmente à MEO a remoção do referido poste, pedido esse que foi reiterado posteriormente, presencialmente numa loja local da MEO, em 11/05/2024 e 20/07/2025. Contudo, volvidos dois anos desde o primeiro pedido, a infraestrutura continua instalada, sem que tenha sido apresentada solução, justificação legal ou prazo concreto para a sua remoção.A permanência deste poste em propriedade privada, sem título válido, constitui uma ocupação indevida do meu terreno, limitando o seu pleno uso e causando prejuízos.As

Ora vejam lá a imagem em anexo, obtida hoje 14/02/2026! 

Boas,A revista Caras regressa ao Grupo Impresa uma vez que este adquire a revista. A intenção da Impresa grupo que detém a SIC é  manter a marca Caras  e consequentemente  o canal SIC Caras. A partir de 26 de Março  de 2026 a Caras sairá  nas bancas com uma nova imagem passando a ser uma revista trimestral.Fica a informação.  

Moro na Marinha Grande. estamos há 15 dias sem comunicações. quer fibra, TV ou dados móveis devido à tempestada Kristin. Não se compreende tanto tempo para ao menos repor os dados móveis. A MEO é uma vergonha ao mandar uma mensagem ainda a gozar com a precariedade das pessoas a dizer que oferecem dados móveis. quando foi da tespestade Lesly cobraram-me a semana que tive sem serviço. estou para ver agora. só pensam nos milhões de lucros anuais e não pepararam minimamente a empresa para situações de tempestade. VERGONHA!!!!! 

Eu e minha família acompanhamos diariamente a TV Maanaim.

Venho reportar que temos os cabos soltos a tocar na casa e o poste inclinado para a via publica.freguesia da romeira, Santarém  

Boa tarde.Uma vez que sei haver cobertura da Meo em Atouguia da Baleia e Consolação, gostaria de saber qual a previsão para Lugar da Estrada.Na vossa Loja, em Peniche, na semana passada, apontaram para sexta-feira, dia 30.  

Olá a Todos! Vamos Ajudar as Vítimas da Depressão Kristin com os Nossos MEOS? 💙 200 MEOS = Donativo €5 >Poderás Agora Trocar os teus MEOS por um Donativo que irá Ajudar a Fundação AMI a Garantir Bens de Primeira Necessidade à População das Zonas Afetadas pela Depressão Kristin, Bem Como Apoiar a Reconstrução.Na Sequência da Depressão Kristin que Afetou o centro de Portugal no passado dia 28 de Janeiro, a AMI está a prestar Apoio às Vítimas desta Catástrofe Natural. Neste momento em que as necessidades mais básicas da população local estão seriamente comprometidas, a missão da AMI é Fornecer Bens de Primeira Necessidade à Comunidade, bem como Apoiar na Reconstrução das Habitações nas Localidades mais Afetadas.Este Donativo será uma forma Simples e Rápida de Fazer Chegar Esperança às Vítimas desta Catástrofe, e Poderás assim Ajudar Quem Mais Precisa. Cada Donativo faz a Diferença! 💙Faz já o Teu Donativo, e Transforma 200 MEOS num Donativo de €5 para a AMI através da Loja Online MEO,

Coloquei esta imagem como plano de fundo de todos os meus dispositivos Meo. É um lembrete do site correto para visitar.   

Boa tarde.Serve o presente e-mail para comunicar que o cabo de fibra óptica que liga à minha moradia, encontra-se cortado devido à tempestade.Também informo que não tenho telecomunicações.Com os melhores cumprimentos João Frazão 

Boa tarde tinha a ativação do perplexity pro por ano vossa oferta hj deixou de funcionar e supostamente so faria 1 ano em outubro

Boa tarde . Já reportei em loja a minha reclamação. Tenho três postes tombados e com os cabos seguros pela minha antena . Os postes cada vens estão mais inclinados se os cabos partiram vai me danificar o telhado . Até ao momento nada fizeram .

A Depressão Kristin provocou perturbações relevantes nas redes.Contudo, importa distinguir os efeitos do fenómeno climático das condições estruturais das infraestruturas existentes.Em várias zonas, observam-se cabos excedentários mal fixados, caixas de ligação abertas ou degradadas e percursos de rede que atravessam terrenos privados, muitas vezes sem autorização formal. Estas situações fragilizam as infraestruturas e potenciam danos adicionais em contexto de intempérie.A resiliência das redes depende, acima de tudo, de instalações corretamente planeadas, executadas e mantidas, em conformidade com as boas práticas técnicas e o respeito pelo espaço público e privado.Reforçar estes princípios é essencial para garantir a qualidade, a segurança e a credibilidade das infraestruturas de telecomunicações em Portugal.

Boa noite, não sei se me conseguem ajudar ou não mas aqui vai. Não sei se alguém já teve o mesmo problema mas a minha box está a aquecer demais, antes era no verão, tudo certo, mas agora é o ano todo e faz com que frize a imagem ou pare mesmo, a imagem na tv. Acham que dá para fazer um pedido de substituição do aparelho ou vai ser tempo perdido? Obrigado

Encontra-se há vários meses um poste em risco de queda iminente,já foi reportado várias vezes; no caso de queda além de interromper o serviço , interrompe também o acesso a 2 habitações, quem se resposabiliza??Agradece-se resolução urgente!

Boa noite. Tendo contrato com a MEO em casa e tendo 2 telemóveis da rede UZO, quero informar, se posso fazer a mudança da rede MEO, para a rede UZO, ficando com a rede UZO geral, em casa e nos telemóveis. S/ outro assunto.Cumprimentos.Célia Rebelo.

Pergunto-me se efetivamente existe alguma campanha de saldos ou se pretender brincar com os clientes menos atentos. Fotos tiradas, dia 28.12.25.Onde estão os saldos?Para não dizer que alguns objetos ficaram mais caros com os saldos. 

Assunto: Exposição formal – Penalizações e Indemnizações indevidas por alegado atraso inexistente. Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar exposição formal e contestação à faturação emitida pela MEO, referente à fatura abaixo identificada, por nela constarem Penalizações e Indemnizações no valor de 5.000€, indevidamente cobradas. Segundo informação posteriormente prestada pela MEO, o valor em causa teria origem em alegado pagamento em atraso da fatura do mês de novembro. Tal fundamento é falso. Esclareço de forma inequívoca que:A fatura de novembro foi liquidada dentro do prazo, não existindo qualquer atraso;Não foi apresentado qualquer comprovativo, cronologia de pagamentos ou elemento objetivo que demonstre o alegado incumprimento;A cobrança foi efetuada sem aviso prévio, sem discriminação de valores e sem indicação clara da base legal ou cláusula contratual aplicável. Não reconheço, por isso, qualquer incumprimento contratual que legitime a aplicação de penalizações ou indem

Bom dia, ontem fui informado do aumento do meu tarifário (+3€/mês) acompanhado duma auto valorização da MEO da sua cobertura de fibra 97% e 95% da 5G. Pouca sorte minha, saio -me tudo ao lado. Estou num lugar aonde andam postes com cabos da fibra meio pendurados mas a fibra ficou nas lojas MEO .Não era problema se o serviço ADSL fosse de qualidade. Em casa, temos que usar os dados móveis dos telemóveis devido a má qualidade do sinal.O apoio técnico fica ineficiente porque nenhum investimento quere ser feito nos cabos devido ao prazo de validade da rede em cobra. E assim andamos com serviço péssimo mas faturação certa!! 

Foi feita uma encomenda a 30-12-2025 , sendo o pagamento recibo e ficando o estado de aceiteate dia 19-01-2026 , nada de atualizarem o estado, dia 20-01-2026Sem ter nenhum contado de transportadora nenhumaQual melhor forma de resoluçao?obrigado

Boa tarde. A televisão que comprei com os meos, chegou ontem, fomos tirar da caixa para montar e tem um risco no ecrã. Como proceder á troca? Aguardo resposta