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Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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769 Tópicos
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miguel cordeiroPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Só adicionar um numero de telemóvel ao site do My Meo, (sem adicionar nenhum tarifário a esse numero)

Só adicionar um numero de telemóvel ao site do My Meo, (sem adicionar nenhum tarifário a esse numero)

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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Fabi1971Novo Membro
perguntado em Telemóvel
Telefone celular cancelado x suspenso?

Boa noite. Moro em outro país. Tenho um número de celular de Portugal que foi cancelado ou suspenso, não sei bem.  No entanto, meus tokens bancários são ligados a este número.  Podem reativar a linha?Obrigada. 

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ana_Paula
Super User
4 meses atrás
R
Rui001Principiante
perguntado em Telemóvel
Sinal de ocupado

Quando me ligam pela 1. vez dá sempre ocupado para a pessoa que está a ligar.Se, de seguida, ligarem novamente já permite eu receber a chamada.Qual a solução para retirar esta restrição ?Obrigado

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O
4 meses atrás
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BostonNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Novo número de telemóvel

Boa noite,Preciso de um novo número de telemóvel. Posso escolher de uma lista de disponíveis começados em 92?Obrigado

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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JxdominguezPrincipiante
postado em Telemóvel
Samsung S24

O Samsung S24 que comprei na loja tem lugar para inserir um cartão de memória?

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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charparodarEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel
Reencaminhamento de chamadas em Roaming

Boa tarde, Gostaria de saber se o reencaminhamento de chamadas tem algum custo quando o número principal está em roaming.Estou com problemas em receber chamadas no meu número estando em Angola, diz sempre que o número não está atribuído, apesar de conseguir efetuar chamadas e receber SMS’s.Experimentei ativar o reencaminhamento de chamadas no iPhone e funcionou (verificado pelo *#21# e ao tentar efetuar uma chamada a mesma foi parar ao número para onde as chamadas estão a ser reencaminhadas).Tenho um eSIM, já estive ao telefone com a MEO (através de outro número) e estou a aguardar um contacto pelos técnicos da MEO a fim de resolver a situação. A questão é mesmo se há qualquer custo, visto que não tenciono efetuar chamadas, apenas receber, e como estou em Angola, o custo de receber chamadas é elevado, assim recebia-as num número VoIP português que tenho. Obrigado

611
N
4 meses atrás
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mariajsoNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Titularidade numero de telefone

Boa tarde. Anterioridade tive o meu número de telemóvel associado a um contrato MEO (96*****35) ao qual muito recentemente foi retirado. Contudo, atualmente não consigo fazer alteração ao tarifário visto o titular não ser eu. Pretendo saber como resolver a situação e passar a ser eu a titular do número porque o número nada tem a ver com a pessoa em questão e nenhum dado possuir da mesma. Como disse, o número é MEU, Maria Oliveira e nada tem a ver com a titular do contrato porque só passou a ser porque o contrato da meo ficou no seu nome. Pretendo então saber como proceder nesta situação porque não posso ficar sem tarifário.Estes contratos são uma autêntica palhaçadaObrigado

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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BeijocaEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel
Roaming

Bom dia..frequento Badajoz algumas vezes..sempre que passo para Espanha..perco rede..tenho Roaming ativado..(iPhone)..alguém pode ajudar??

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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Paula Santos BarrosMembro
perguntado em Telemóvel
Fatura não recebida

Minha fatura não chegou no meu e-mail Quero saber que dia vai chegar 

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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CMSSNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Histórico de chamadas

Boa tarde. Gostava de saber se é possivel facultar-me o histórico de chamadas efetuadas para um número em específico. Tentei pesquisar na área se cliente, mas não consegui chegar a qualquer informação e pretendo saber se isso é possivel. Obrigada.

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ana_Paula
Super User
4 meses atrás
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feapassosPrincipiante
perguntado em Telemóvel
SMS para portabilidade nao chegou

Fiz a adesão a MEO com contrato de fidelidade através de um vendedor online (Salvador da MEO) e pedi portabilidade. Recebi o cartão, porém não recebi o SMS para ativar a portabilidade. Após assinar o contrato o vendedor parou de responder minhas mensagens e não sei o que fazer. Tem mais de 15 dias que assinei o contrato.Estou no trabalho em horário comercial, portanto não consigo resolver por ligação. Não sei como resolver. Existe um e-mail que eu possa entrar em contato?

1173
F
4 meses atrás
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DranaPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Fold 6

Fiz encomenda na loja on-line no dia 12/07 e a indicação era que as entregas seriam a partir do dia 23/07.Ate à data continuo a aguardar disponibilidade do artigo. Uma vez que fiz a encomenda com bastante antecedência não se percebe a demora na entrega.Onde posso fazer uma reclamação?

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ana_Paula
Super User
4 meses atrás
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alskaPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Só chamadas de emergência

Estou nos EUA no Alaska e não consigo fazer ou receber chamadas e sms. O telemóvel indica unicamente “só chamadas de emergência” pois não se consegue registar, quer usando a selecção automática de rede quer tentanto fazê-lo manualmente na rede da At&T. O meu tlm tem um tarifário pós pago integrado num pacote de serviços e tem o roaming ativo. Necessito urgentemente de receber sms e não encontro forma de o fazer.  

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A
4 meses atrás
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Brendin2124Visitante Júnior
perguntado em Telemóvel
Perdi meu cartao sim e estou na frança.

Olá, perdi meu cartão sim e atualmente estou na França até dezembro. Como fazer agora? Vocês mandam o cartão sim para minha morada na França? Ou vou ter que continuar pagando a fatura até retornar a Portugal? Não queria perder meu número, podem me ajudar pfvr?

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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cotoveloPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Sem opção de chamada Wi-fi no telemóvel

Olá. Li o artigo sobre chamadas wi-fi no fórum, enviei um sms para o número certo e recebi uma confirmação de que o serviço está ativo. O meu telemóvel (Realme GT3) não consta da lista de dispositivos suportados, mas o próprio fabricante afirma que todos os seus smartphones suportam VoWifi. No entanto, não consigo ativar o VoWifi nas definições do telemóvel, onde outros têm esta definição, eu não a vejo. De acordo com o fabricante, se não for apresentada, significa que o operador não a suporta.É possível fazer alguma coisa?Muito obrigado.

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4 meses atrás
E
Elisei Rodriges MoragaPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Mover o número de telemóvel para o meu nome

Olá!O meu número de telefone está incluído no contrato de grupo que está em nome da minha irmã. O que devo fazer para que o meu número e o da minha mulher passem para o meu nome no contrato?Porque tentei alterar os dados do contrato, mas não consegui porque não está em meu nome.Obrigado pela informação.

3316
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
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SnaebPrincipiante
perguntado em Telemóvel
flash messages

Tenho recebido de vez em quando msgs flash a dizer que me foi cobrado dinheiro e não sei oq fazer alguém pode me ajudar? 

2025
Ricardo27
Super User
4 meses atrás
M
mbezerraNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Alteração Tarifário Moche para MEO Pré Pago

Boa tardeGostaria de entrar em contacto com a Meo para proceder à alteração do meu tarifário, visto que tenho um tarifário moche e gostaria de alterar para um tarifário Meo.Sendo este o caso, não consigo registar o meu número na meo e apenas na moche.Pedi para ser contactado através do site, mas não atendi imediatamente visto que não estava junto do telemóvel. Quando tentei reagendar, a mensagem que apareceu foi que por motivos de segurança o meu número não podia ser contactado.Seria possível receber assisteência?Obrigado

801
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
M
Marcio menezesNovo Membro
postado em Telemóvel
historico de ligacoes

Gostaria de saber se posso ter acesso ao histórico de ligações do meu telemóvel  

2891
Rafa_UserFiberMEO
Super User
4 meses atrás
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HugoPNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Andam a utilizar o meu número de telemóvel

Tenho estado a receber chamadas de pessoas que dizem que eu lhes liguei, até já chegaram a enviar print da chamada não atendida com o meu número. O certo é que que eu não ligo para essas pessoas.Já aconteceu o mesmo comigo, receber chamadas, e quando devolvo a chamada às pessoas respondem o mesmo, que não ligaram para mim. Como é possível o meu número andar a ser utilizado por outros?Como é possível uma operadora permitir tal situação? 

2541
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
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Mdordio1989Membro
postado em Telemóvel
Sem cobertura rede movel costa da Caparica

Bom dia,Estou num parque de campismo da costa da Caparica e seja no parque ou na praia não existe rede móvel.Todos os anos por esta altura se verifica esta dificuldade, sem cobertura rede móvel por esta localidade.Por favor verifiquem o quanto antes, pois a vontade é mudar de operadora.

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R
4 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Telemóvel
Chamadas Wifi ou WiFi CallingF.A.Q.

Conteúdo atualizado dia 12/11/2024, relativamente à FAQ 10. ​Chamadas WiFi, é um serviço que permite fazer ou receber chamadas do seu smartphone através de WiFi, sem necessidade de utilizar outra app (como o WhatsApp, por ex.). Isto significa que, se estiver num local onde a rede móvel é fraca ou inexistente, mas tiver acesso a uma rede WiFi, poderá fazer chamadas de voz, para qualquer número, com melhor qualidade, através de WiFi.  A utilização é igual a efetuar uma chamada na rede móvel. A pessoa que recebe a sua chamada, vai ver o seu número móvel, e o seu nome, caso esteja na lista de contactos dessa pessoa.  FAQs1. Como posso saber se o meu smartphone permite chamadas WiFi?Consulte a lista dos equipamentos compatíveis 2. O meu smartphone suporta chamadas WiFi. O que tenho de fazer para começar a usar? 1º - Tem de ter o VoLTE (voz em redes 4G/5G) ativo no seu nº telemóvel – para ativar envie SMS grátis para o 16200 (ou 16206 se cliente MEO Empresas) com a palavra ​​​​​​Volte  2º - 

1058523
Rafa_UserFiberMEO
Super User
4 meses atrás
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Joaomiguel48Principiante
perguntado em Telemóvel
Id de chamadas não funciona. Só vejo números privados.

O meu Moche não reconhece outros números. Só me aparecem números privados mesmo que a identidade de que fala é enviada (logicamente).   Que posso fazer? O problema já foi repostado na MEO e nada foi feito. 

21216
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
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Ssantos88Principiante
perguntado em Telemóvel
tarifário pos pago

Estou a pagar €16.48 por 5gigas e 3500+3500 enquanto o tarifário de 100Gbps está a 19.99€. Eu nao preciso de 100Gbps e pela app my Meo sou redirecionado para tarifários pré-pagos. Alguma oferta decente para 5 ou 10gigas? Aptece-me pagar os 57€ para desistir do contrato e ir para a amigo ou nowo.

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Rafa_UserFiberMEO
Super User
4 meses atrás
A
Adelaide BentoNovo Membro
postado em Telemóvel
chamada

Boa tarde, Porque motivo não consigo efetuar chamadas para um número ( sempre com sinal de ocupado) mas recebo chamadas do mesmo?

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ana_Paula
Super User
4 meses atrás

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