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Resolvido

Fatura

  • January 30, 2026
  • 2 respostas
  • 29 visualizações

Bom dia, na minha fatura vem debitado um valor de “Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado” ue eu não consumi e não está relatado nos consumos na minha área online, gostaria de saber porque me estão a cobrar um valor que eu não gastei.

Solução por ana_Paula

Olá ​@Pedro Vicente Esteves 

Se está a ser faturado é porque ligou para aqueles números de televoto, concursos, passatempos etc...

2 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • January 30, 2026

Olá ​@Pedro Vicente Esteves 

Se está a ser faturado é porque ligou para aqueles números de televoto, concursos, passatempos etc...


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 30, 2026

Essa ideia de andarem a faturar cenas porque sim, porque querem enganar os clientes... Isso não existe! Se foi faturado, é porque houve esse registo.