Programa Retomas

Olá ​@cbpinheiro 

Inicialmente deve notar que a Campanha apenas é aplicável na Compra do Motorola Razr 60 5G 256GB

Mas é Indicado que "Beneficia de um desconto mediante a entrega do teu Smartphone usado ao qual acresce o valor adicional de €200 na compra do Motorola Razr 60. Entrega o teu equipamento usado numa loja MEO para receberes o desconto no momento da compra. Podes saber mais informações ou simular o valor máximo do teu equipamento usado aqui." 

Ou seja, além de Receber o Desconto Equivalente a Retoma do seu Smartphone Usado, irá ainda Receber um Desconto Adicional de +200€.

Quanto a Troca de MEOS com a Retoma, acredito que não deverá ser Compatível uma com a outra. Mas poderá Questionar na Loja MEO > na Hora da Retoma e da Compra.

Acredito que não seja, pois Deverá notar que com a Retoma do seu Smartphone Antigo é Emitido um "Voucher de desconto" no Valor do Mesmo, para ter o Desconto na Compra do seu Novo Smartphone, e a Troca de MEOS "não é compatível com voucher ou pagamento a prestações"

Boa tarde,

Agradeço a resposta.

Efetivamente era o Razr 60 que estava a ver, mas pensei que a promoção era para qualquer modelo.

No entanto, não são efetivamente dadas respostas às minhas dúvidas. Também não me adiantará muito ir à Loja MEO, já que aqui nos Açores muitos serviços prestados habitualmente nas lojas, como a possibilidade de devolução de artigos adquiridos online, não são prestados, e em algumas situações já me foram dadas informações que o serviço de apoio ao cliente veio posteriormente a contrariar, pelo que estavam erradas. Agradeço por isso mais uma vez, mas não concordo que o tópico seja marcado como resolvido, já que nenhuma das minhas perguntas foi respondida.

Obrigada, penso que agora ficou mais claro. Uma das minhas questões era se o valor de 200 euros era só para a lista de equipamentos constante da página, que já me confirmou que sim.

Noutra questão, não consigo entender os critérios da elaboração da lista de equipamentos elegíveis para retoma. Tenho um Xiaomi Mi 9, que não está listado, apesar de estarem o Mi9T e o Mi9 lite, ambos de gamas inferiores. Mas provavelmente só quem elaborou a lista poderia clarificar.

Olá ​@cbpinheiro 

Quanto ao Facto de o Mi 9T e Mi 9 Lite estarem na Lista e o Mi 9 não estar, Não lhe sei mesmo Dizer, e Informar, o Motivo.

Pois não sei os Critérios que Consideram para o Dispositivo X estar ou não Disponível para Retoma, podendo Existir um Motivo para não Estar, o que neste caso não tem Lógica pois os Irmãos estão para Retoma, ou se foi por estranhamente não repararem, ou saberem, da existência desse Modelo

Creio que Infelizmente, por o Mi 9 não estar na Lista, poderá não será Possível fazer a Retoma do mesmo, mas Novamente indico que é uma questão de ir a Loja e Questionar se o Aceitam, ou não, para Retoma

Regresso ao tópico para partilhar o email que recebi da MEO. Pelo que é aqui dito, tudo indica que a retoma acumula com a troca por Meos. 

Olá ​@cbpinheiro 

Obrigado pela Partilha!

Sendo assim estava Errado ao Dizer que não dava para usar os MEOS com a Retoma. Pois sendo assim, com essa informação, confirma-se que poderá aproveitar tanto do Desconto da Retoma como ainda do Desconto da Troca com MEOS. Podendo assim Aproveitar Comprar esse Telemóvel a um Bom Preço