Serviços MEO

Boa tardeDia 27 de Maio fiz um contrato com a MEO, para uma segunda habitação em Gondomar, TV+NET, ao qual em pleno século 21, hoje dia 03-10-2026, continua por fazer, daqui a pouco vai para 5 meses! Além de já ter queixas no livro reclamacoes, na Provedoria MEO, ANACOM, CICAP, Portal da queixa, carta registada com aviso receção para a MEO Porto, chamadas, etc, etc. Hoje dia 03-10-2026 continua igual ! Só para abrir 50cm no passeio ! A pessoa já esta a residir no imóvel desde o dia 30-05-2026, sem internet, nem TV. É uma vergonha, para não falar mais ! 

Vous chegar em portugal este sabado. Comprei um esim enjoy e tentei installar o esim com o QR code, mas parce nao funcionar. Tenho essa menssagen : Como fazer?

Comprei o meu cartão Moche normal já faz muito tempo ainda funciona queria pólo como um cartão individual fixo pré pago livre , queria saber se devo fazê-lo online ou presencialmente.

Recebi um mail do sapo mail dizendo que estou a ultrapassar o limite de 8 Gigas e que tenho que reduzir o espaço até 12-10 . Já apaguei quase todos os mails e continuo com 8,1 ocupado não percebo como .. Solicito informação sobre assunto .

Quando fiz a adesão à MEO, ficaram de enviar um tablet como prémio de adesão. Já se passou mais de 1 ano e até agora nada de tablet. Como faço para receber o prémio oferecido? 

Boa tarde,porque tiraram canais como a RTL ou a rai da grelha?Os canais internacionais atuais não valem nada. 

Olá a todos,Aviso à navegação… idealmente, com a vaga esperança de que isto seja visto por algum técnico de 2ª ou 3ª linha.. queria reportar o seguinte problema, que ocorreu mais ou menos pelas 18:00 de 4 de Outubro de 2026:Todos os endereços IP atribuídos pela MEO que estão no intervalo 85.240.0.1 – 85.247.255.254 (cerca de meio milhão de utilizadores) foram colocados em lista negra.É possível que, destes todos, só estejam a ser afectados aqueles que estão entre 85.245.100.0 e 85.245.255.255 (um pouco menos de 40.000 utilizadores).(Para os técnicos: isto é a rede identificada como MEO-BROADBAND no bloco 85.240.0.0/13 do AS3243)Como é que isto nos afecta individualmente?Todos os sites web que consultam as listas negras de endereços IP para autorizar ou não o acesso aos seus serviços podem bloquear utilizadores legítimos da MEO de aceder aos mesmos.A decisão de autorizar o acesso de um endereço na lista negra ou não é feita por cada website a título individual. A maioria não se preocupa

Em Espanha, chamadas e SMS MEO funcionam, mas os dados móveis não (iPhone 16).Já testei, sem sucesso:Roaming de dados ativo 4G e 5G Seleção de rede automática e manual, testando todas as redes espanholas disponíveis Reinício e modo de avião Reposição das definições de rede MEO como único SIM ativo APN verificado “Limitar seguimento do endereço IP” desativadoComprei depois um eSIM Airalo Espanha. Os dados Airalo funcionam no mesmo iPhone e local; os dados MEO continuam sem funcionar. Posso manter ambos os SIM ativos, com chamadas/SMS MEO e dados Airalo a funcionar.Já liguei várias vezes para a MEO. Os contactos de retorno prometidos não acontecem ou recebo uma mensagem automática a indicar que o pedido não pode ser respondido neste momento.Por favor, verifiquem/reponham o provisionamento ou eventual bloqueio dos dados em roaming na minha linha MEO.

 Router branco Technicolor TG789vac v2Boa tarde instalaram na minha casa de campo ontem fibra e colocaram este router . É um router já desatualizado certo ? Acham que devo pedir troca por um Wi-Fi 6 ? Até porque pretendo trabalhar lá remotamente. Obrigado

Bom dia,Estou sem serviços de internet (WiFi, TV, internet fixa) desde 01/10/2026, sendo que entre em contacto com a MEO, em 01/10, informando do problema. Segui todos os passos do assistente, mais do técnico e foi identificado que não chega o sinal da fibra em minha morada, expliquei e informei que trabalho por tele-trabalho, e mesmo assim não tenho o problema resolvido, nem agendamento de visita técnica foi feito. Entrei em contacto com a meu no mesmo dia por revolta das 19h, me indicaram para pegar um modem de emergência, de internet móvel, porém para a execução do meu trabalho, a velocidade e extremamente baixa compara com minha internet.Hoje 05/10/2026, ainda não recebi nem ligação nem SMS com agendamento de visita e sigo sem os serviços contratados.Entrei em contacto no sábado sem sucesso. No domingo, sem sucesso também.Necessito urgência, trabalho por turnos rotativos, tele-trabalho e os senhores não estão dando a mínima atenção para o cliente.Espero que no minimo, esses dias se

Boa Noite Malta, na Box V4 conseguem controlar som da TV por IR com o comando M5 que vem com a BOX? E na app meo no sobre na aba Comando diz "NA"?. Obrigado pela vossa Ajuda.

Voucher €150 Exclusivo na adesão online ao M4e ou M3e Acumula com os restantes benefícios de adesão ao pacote. Oferta de voucher de desconto €150 para utilizar de uma só vez pelo titular do serviço MEO na aquisição de 1 equipamento de valor igual ou superior a €200, nas lojas MEO ou em meo.pt. Válido por 30 dias após a instalação do serviço MEO. Acumulável com as condições de pagamentos a prestações, exclusivas para clientes elegíveis, desde que o valor a pagar seja superior a €200. Não acumulável com outras campanhas em vigor ou outros vales de desconto no ato da compra do equipamento com voucher. Campanha exclusiva online para novas adesões TV de pacotes M4e ou M3e com box. Eu fiz adesão online m3 ja tenho a minha instalação feita e nao recebi o voucher 150€ como diz na oferta do pacote m3

Assunto: Reclamação formal – Falta de serviço desde 25 de setembro e prejuízos causadosExmos. Senhores,Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal relativamente à falta de serviço MEO na minha residência, situação que se mantém desde o dia 25 de setembro, sem que, até ao momento, tenha sido apresentada uma solução efetiva.Encontro-me há vários dias sem o serviço contratado, situação que está a causar transtornos significativos e que já ultrapassou aquilo que considero aceitável para um cliente que mantém um contrato de prestação de serviços com a MEO.No dia 2 de outubro, foi-me indicado que seria deslocado um técnico ao local para verificar e resolver a avaria. No entanto, o técnico não compareceu efetivamente na minha residência. Inclusivamente, ao consultar a localização associada à deslocação, verifico que a mesma surge numa zona de pinheiros, não havendo qualquer indicação de que o técnico tenha chegado ao local ou realizado qualquer intervenção.A situação torna-se ainda

Não recebi qualquer SMS ou email sobre o voucher que deveria receber, associado ao processo 1000419097954. Como fazer?

estou nos EUA e troquei de Iphone como posso Receber o codigo QR por email, O eSIM aparece instalado no telefone, mas não consigo utilizar o serviço

É ridículo estar à espera de um iPhone comprado no dia de lançamento e vou à loja e dizem pode chegar em dezembro como é que é possível, daqui a pouco sai o novo e ainda não tenho o 18 ridículo até lá vou pensar se faço é devolução 

Olá, chegou para mim atraves dos correios na data de hoje 01/09/2026 uma carta dizendo que eu teria um voucher de 100 euro até dia 8 de novembro porém já inspirou e gostaria de recuperar seria possível???

Bom.diaCoO.posso fazer um.pedido de expansão da fibra nao minnha zona? Uma vez que nao.tenho quase sinal.de rede...e ja me falaram.que ia haver rede fibra por todo o pais e nada...ja tentei saber varias formas e ate ao.momemto.sem.resposta...e uma vez que andam.a repor os cabos aqui.perto...nao.seria viavel tambem.passarem por aqui..somos varios vizinhos a falar do mesmo.e tentar com que isso mude e nada....

 Aderi ao MEO 2ª habitação no dia 25-08-2026 para a minha casa de campo. A instalação ficou marcada para o dia 10-09-2026, dia em que tive que colocar um dia de férias e deslocar-me para a minha casa de campo para a instalação ser efetuada. O técnico não fez nada pois disse que não existam as condições para efetuar a instalação do serviço e que teria que ser colocado um poste dentro da minha propriedade, pedido que acedi. Foi-me comunicado que seria resolvido este problema no prazo máximo de 7 dias. No final desse prazo o problema não estava resolvido e deram mais 7 dias de prazo e depois desse, mais 5 dias de prazo que termina hoje. Estou há mais de um mês para me ser instalado o serviço e só me dizem para aguardar e não conseguem dar informações adicionais.

Hello! Before make a deal with someone, i want to know if his phone number come from really from here and know with the informations you can maybe have from you part know a little bit more if i'm in a situation of scam or not and know if it's possible know also the reasons of why this people want this phone number and know who is this people from what you know from it with the sended phone number. The number is:+351 966 021 685 and the app Truecaller has listed this phone number like one from your business. Thanks again to help me to solved this before any money action!

Boa tarde,Alguém na zona de Mafra / Paz que esteja também sem serviços de TV e Internet desde o dia 28-09-2026? A linha informa haver uma avaria em reparação. Digam seu feedback

Mudei agora para a Meo e para ficar com o mesmo número de telemóvel enviaram-me o contrato de portabilidade para assinar mas eu percebo pouco de Internet Como é que eu posso assinar isto??

 periodo de fidelizaçao até 18 NOV 2026.QUALL A DATA QUE DEVO PEDIR POR QUALQUER MEIO A RESCISAO DE CONTRATO APOS O TERMINO DO MESMO.

Cancelei o meu contrato com a MEO de Internet, TV e telemóvel. Estou a viver no BR mas quero manter meu número de Portugal, mas não quero fazer um novo contrato, pois já não tenho endereço em Portugal. Como usar o mesmo número sem contrato com a Meo. Existe contrato pre pago ou um carregamento? Favor orientar como devo proceder. Obrigado.