Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Há vários dias que nenhum dos equipamentos em casa tem acesso ao Meo Go, a app vai sempre para a parte de login do Meo Go fora de casa.Já limpei a cache e reiniciei o router um número infinito de vezes.Estou a tentar resolver isto, mas o assistente virtual é lixo e agora nem temos maneiras de criar pedidos.
Olá a Todos!Foi Apresentado, e Revelado, Hoje pela RTP, uma Nova Imagem na Informação da RTP, com Novos estúdios, uma Nova Linha Gráfica, e um Novo Canal com uma Nova Grelha.Foi Então Anunciado, Juntamente com essas Novidades, que o seu Canal de Notícias "RTP 3" irá passar por uma Reformolação, com uma Nova Grelha, e por um Relançamento, Mudando o seu Nome para "RTP Notícias", mas Permanecendo na Posição 6 na sua TV do MEO Este Relaçamento na RTP, surge com o objetivo de “reafirmar compromisso com a notícia, o essencial do jornalismo“, disse Vítor Gonçalves, Diretor do Canal, no Anúncio das Novidades e na Apresentação do Novo Estúdio de Informação da RTP. Este Estúdio “onde poderemos valorizar graficamente as notícias“, explicou Vítor Gonçalves, e que irá Estrear juntamente com a Nova RTP NotíciasO Novo Canal "RTP Notícias" irá Nascer dia 12 de Outubro, na Noite das Eleições Autárquicas, mais Precisamente ás 18h45, com “Todos. Pela verdade dos factos” (Esta a nova Assinatura da Informa
A app my MEO agora tem um Assistente Virtual para o ajudar a despistar e resolver avarias ou a consultar os seus serviços, faturas e consumos. Rápido e simples. Todos os dias, 24h/dia. Em caso de avaria, o Assistente Virtual MEO está preparado para fazer um despiste completo às suas ligações e aparelhos, conseguindo resolver a maioria dos casos em poucos minutos.Se a situação não ficar resolvida, o Assistente Virtual encaminhará a sua chamada para o apoio técnico, onde será atendido por um assistente humano que o ajudará com despistes mais pormenorizados. O Assistente Virtual MEO também o ajuda com a gestão dos seus serviços MEO:Se precisar de ver ou pagar a sua fatura, pergunte ao Assistente MEO; Se quiser saber quanto pode gastar de internet, ou quanto já consumiu, pergunte ao Assistente MEO; Se quer mais internet ou alterar o seu tarifário móvel, pergunte ao Assistente MEO; Se não se lembra da data fim da sua fidelização, pergunte ao Assistent
Os clientes MEO já podem desfrutar do AMC SELEKT, um novo serviço de streaming disponível sem custos adicionais. Este serviço inclui um extenso catálogo de conteúdos originais dos canais produzidos pela AMC Networks Southern Europe, com mais de 1500 títulos e atualizações mensais. No AMC SELEKT, é possível assistir a séries exclusivas da AMC, com estreia em Portugal dias após a exibição nos EUA, e a uma vasta seleção de documentários e programas dos canais Odisseia, Canal História, AMC Break, AMC Crime e AMC. A oferta inclui temas como história, natureza, crimes reais e factos curiosos, sempre com a curadoria dos especialistas destes canais. O acesso ao AMC SELEKT é simples e não requer registo nem subscrição (sem custo adicional). Podem encontrar o serviço na Área Explorar > Serviços Premium, através da Android TV, Apple TV e MEO Go. Para os restantes clientes, basta aceder à posição 82 da grelha de canais.
Boas, Já que todos os clientes MEO M3 passaram a ter o pack extra como parte do pacote está na altura do MEO finalmente descontinuar tal pacote e reorganizar a grelha TV base.Sempre fui contra este pack agora que todos os clientes TV M3 e M4 tem o mesm incluído no pacote está na altura do MEO acabar com ele.Todos os clientes tem de ter uma grelha base completa com RF completo e com os canais todos possíveis em HD.
Hoje ao tentar aceder ao MEO GO fora de casa, no PC, constatei que existiram algumas alterações em termos dos menus que aparecem, para poder ser inserido o email e password.Primeiro aparece uma janela na qual para se poder avançar, tem de ser selecionado se “É um cliente MEO?” ou se “É cliente MEO Empresas”.Depois na janela seguinte aparece “Se for cliente MEO com TV ou telemóvel pode ver TV em qualquer lugar com o serviço MEO GO. Saber mais >Ao clicar em “Saber mais”, o cliente continua a não ser reencaminhado para nenhum lado onde lhe seja solicitado para inserir o email e Password.O MEO Assistente Digital é completamente inútil, não conseguindo dar nenhuma resposta objetiva para resolver o problema. O máximo que o MEO Assistente Digital faz é reencaminhar para a janela da assistência ao cliente com os vários números de telefone para se poder fazer contacto telefónico, dos quais rapidamente se percebe que tirando os números de telefone de atendimento automático cuja ex
Tenho router FiberGateway GR141DGLIGUEI A PEN USB AO ROUTER E ELE RECONHECEU E DEU NOME SDA1NO ENTANTO NÃO APARECE O ICON PARA CRIAR UTILIZADORCOMO SE DEVE PROCEDER ? OBRIGADO
Tenho net fibra meo, desde há 2 dias estou com problemas aceder a servidores de jogos, no pc o fc26 não faz login ou quando faz acabo por saltar fora do jogo. Na PS5 não consigo tambem entrar no fc26 entre outros jogos e dá constantemente erro de sincronização com a nuvem (saves) Mais alguem com este problema?
Está disponível uma nova versão da app MEO para Android TV - 5.3.4 - para atualização na sua Box Android TV através da Google Play Store. Novidades da versão 5.3.4 da App MEO Android TV Rádios – Ligue a TV. Sintonize o seu moodAgora pode ouvir as suas rádios preferidas diretamente na MEO Android TV e até voltar atrás para ouvir o que perdeu. Música, notícias e conversas — tudo o que quer ouvir, sem mudar de ecrã. Aceda ao Menu Principal e escolha a estação certa para o seu momento. Da energia da manhã ao relax do fim do dia, a sua TV tem agora som para cada estado de espírito. Navegue por dezenas de rádios nacionais, locais e internacionais. Principais funcionalidades das Rádios:Recuar na emissão de rádio até 2h para rádios suportadas (identificadas com o botão de pausa da emissão). Identificação automática do nome da música a dar. Apresentação de poster do álbum associado à música. Possibilidade de adicionar manualmente rádios às Mais Ouvidas. Possibilidade de ouvir rádio enquanto se
Alguém me poderia esclarecer ,liguei o meu router ASUS ao fiber via cabo na porta 4 o modo bridge foi ativo o objetivo era deixar fiber a trabalhar como ont e deixar toda a parte de net com o meu router , aí começa as desconfianças , o fiber continua a ter um IP público mesmo em modo bridge e os aparelhos nele terem acesso a internet, o meu router ASUS também tem um IP público que não e o mesmo do fiber .Não deveria ser só 1 IP público ?
Bom dia,Tenho um router Fiber Gateway GR241AG e preciso de abrir o encaminhamento de portos. Após tentar diversas opções, nada funciona. As portas dizem estar fechadas quando faço scan num qualquer site de Port scanning (através de uma rede móvel, não da rede pertencente ao router) e o servidor que tento aceder através do porto não está a ser alcançado. Portanto tenho bastante segurança em dizer que os portos estão efetivamente fechados. (Mesmo tentando abrir uma DMZ para o meu servidor interno não funciona.) Entendo que possa ser uma questão relacionada com CGNAT e então contactei o apoio ao cliente (16209 e também o Meo Care) mas ninguém me conseguiu dizer se 1) estou por trás de uma CGNAT, 2) se sim, se poderia desativá-la. Alguma tem uma ideia? Algum outro número para o qual possa ligar para discutir este assunto? Obrigado desde já!
Olá, Sou cliente Meo com subscrição de MeoGo fora de casa pagando 4.99 por mês, em certas espaços onde a net disponível é da Digi o serviço da MeoGo não carrega os canais na aplicação. Qual a razão da Meo bloquear o acesso da aplicação nos espaços em que tem net da DIGI? Se o serviço é Meo Go fora de casa pago mensalmente, não há razão para fazerem bloqueio á net da Digi. Os vossos clientes não tem culpa que outros espaços utilizem a net da DIGI. Como resolver esta situação?
Chegou a nova MEOBox Android TV 4K Strong HP4C02, exclusiva para clientes MEO Fibra com Internet fixa.Esta box foi pensada para oferecer a melhor experiência de TV, com funcionalidades modernas e um design mais ecológico e inclusivo. O que pode esperar desta nova box?App MEO para uma navegação fácil Comando numérico Bluetooth com voz (saiba como usar o comando) Acesso a gravações automáticas MEO (últimos 7 dias) e manuais Mais ecológica e inclusivaMateriais recicláveis e plásticos reutilizados. Baixo consumo de energia Caixa reciclável com certificação FSC e tintas ecológicas Redução de plásticos de utilização única Comando minimalista com teclas de diferentes tamanhos e formas Principais funções acionadas por voz Botões mecânicos com feedback sonoro Fichas com legendas de alto contraste LED com cores distinguíveis por daltónicos QR code com vídeo de auto-instalação com áudio descrição e sinalização em braille.CaracterísticasSistema Operativo Android TV 14 Resolução imagem 4K HDR10 /Do
Boa tarde. De um dia para o outro, o meogo deixou de funcionar no Ubuntu. Já tentei com vários browsers e o problema persiste.Na aplicação do telemóvel e nos browsers do Windows funciona normalmente.
Boas, Ao que parece o MEO lança mais um serviço premium no serviço TV o FilmTwist que no catálogo "oferece" filmes de terror, fantasia , suspense e de culto.Fica a info.
Eu tinha configurado uma porta de acesso no meu router GR141IG para o serviço WireGuard. Reparei ontem que nao conseguia acede-lo. Quando foi a pagina de configuração de acesso no router, a secção de IPv4 esta vazia--ou seja, mina regra foi apagada.Timber aparece um mensagem de “Erro”, sem explicação da fonte, quando abrir a pagina de Acesso.Alem disso, agora não há opção para aderir regras IPv4! Isto é a propósito, ou é algum bug no firmware recente do aparelho?
Olá! Publico em jeito de desabafo…Tenho, eu e a minha esposa, 4 contratos MEO, entre particulares e empresariais.Hoje tentei saber como poderia funcionar para ter net num tablet que adquiri, e que tem possibilidade de ter cartão SIM e/ou e-SIM.E não é que a MEO quer 4,49 eur por mês para eu poder ter no tablet plafond de tráfego que já tinha no meu telemóvel???Este valor serve exatamente para quê??? É como a eletricidade, em que se paga uma taxa de acesso à rede??Com esta não contava, e provavelmente vou ter que partilhar via wifi do smartphone para tablet, apesar de querer o equipamento mais autónomo...
Estamos a chegar a um ponto vergonhoso na TV por cabo . Em outras plataformas pagamos para não ter publicidade , na MEO pagamos e temos publicidade nas gravações , na visualização de conteúdos na hora anterior ou dia anterior , quase em tudo . Não assinei com a MEO para me inundarem com publicidade , assinei para visualizar canais . A continuar assim não irei renovar . A publicidade não 🚫⛔
Renovei o contrato com e ofereceram a aplicação da Sky Showtime mas não aparece na minha TV, é necessário instalar?
Fiz a compra do telemóvel e dizia previsão de entrega para 18/09.. já estamos em 22/09 e o estado da encomenda está como “em preparação” desde o dia 15/09.
No passado dia 29 de janeiro, o Pack de Canais Premium Sport TV - pelo qual pago 35€/mês, não funcionou desde pouco antes das 20h. Nesse dia, existiam 2 jogos de equipas portuguesas a dar em simulatâneo - no canal 1 e no canal 5 - este último exclusivo de quem paga esta mensalidade. Ou seja, enquanto cliente, sou obrigada a pagar mais para ver os jogos da Champions League e depois, pura e simplesmente o serviço não funciona. Entrei em contacto com a linha de apoio às 21h44 onde me foi indicado que o tempo de espera seria superior a 5 minutos... Nunca esperando eu que ao fim de 1h35minutos, ou seja, já depois das 23h, a minha chamada ainda não tinha sido atendida. Acho inadmissível pagar um serviço e quando a procura é maior, ele simplesmente não funciona. Desta forma, venho deste meio solicitar algum tipo de compensão porque, repito, enquanto cliente, sou obrigada a pagar mais para ver os jogos da Champions League e depois, pura e simplesmente o serviço não funciona. Nem o serviço nem
Boas, Mais alguém tem verificado que o Canal História na box Apple TV está com o som aos aos soluços e com paragens constantes?Sim só na Apple TV porque no RF e na box mediaroom o som está a ser transmitido normalmente.Infelizmente tenho de ver no RF com péssima qualidade de imagem em ( SD) se o MEO tivesse o canal em HD não teria de passar para a box da Apple ( excepto as gravações automáticas e conteúdos gravados).
Bom diaVerifico que sempre que tenho o netflix ligado e outras aplicações, como o teams ou o zoom, se tento realizar uma videochamada, o aviso de ligação instável está constantemente a aparecer e a internet vai abaixo regularmente.Fiz o teste de velocidade e o resultado é o indicado no link:https://meoteste.speedtestcustom.com/result/df4f9f40-3539-11ef-bf28-6128390068dcNão serão estes valores (principalmente de download) baixos para o pacote de 1gbps?Obrigada
Boa tarde, para quando a reposição das comunicações na Maceira, uma das maiores freguesias de Leiria. Desde o temporal que não se vê um único carro meo de reparação. Eu trabalho a partir de casa e a net é imprescindível.É urgente em 2405-017 repor ligações. Também espero que não caiem na asneira de nos cobrar este tempo sem ligações.
Boa tarde,Tenho uma subscrição SportTV Total MS e para a qual pago uma mensalidade de 34.99€.Com esta subscrição consigo estando em casa, ver todos os canais da SportTV no MEO GO pelo telemóvel. Acontece que ontem ao deslocar-me ao Algarve qual não é o meu espanto ao tentar aceder ao MEO GO todos os canais funcionam excepto a SportTV. Mensagem que aparece no telemóvel “Canal não subscrito”.O que é que se está a passar? Podem ajudar-me. Já enviei um mail à SportTV mas até agora não recebi qualquer resposta.
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