Comentários colocados por Ricardo27

4350 Respostas

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LuisVPTPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Se pensa contratar os serviços MEO, pense duas vezes antes de assinar!

Rede móvel é o que é. Não existe 100% de cobertura, nem na meo, muito menos nos outros. Convém verificar a cobertura na residência, antes de fazer contrato móvel. Erros de faturação existem. Também já os tive. É verificar a fatura e reclamar. Em geral são rápidos a resolver. Penalização por pagamento atrasado é aplicada, se o pagamento é feito após mais de 3 dias depois da data limite de pagamento. Data essa bem visível na fatura, email e SMS. Cabe ao cliente pagar dentro do prazo. 

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N
7 meses atrás
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Rafaela RibeiroMembro
perguntado em Telemóvel

Reativação do cartão

Pode demorar até 15 dias úteis. No entanto costuma ser mais rápido. Também pode estar relacionado com o roaming. Já tem acesso à sua área de cliente? 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
P
Pbarron44Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Upgrade velocidade net fixa

Em geral até 72 horas. Será melhor verificar com os serviços da meo o que se passa. 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
G
GJotaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Tarifário pré-pago

Questão a colocar ao apoio ao cliente. Lá conseguem aceder às contas de clientes. Pelo fórum isso não é possível.

1
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
G
GvpPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

5G

Sim. Continua gratuito até, pelo menos, 31/01/2024.

4
G
6 meses atrás
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Fellas1990Visitante Júnior
perguntado em Temas livres

ps5

Certo. É isso que indicam as características técnicas. 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
M
mscostaDinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

APP MEO Android TV na TV Xiaomi Q2 não funciona

Então talvez o problema esteja no software da TV…

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M
6 meses atrás
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AzedaPrincipiante
postado em Temas livres

Máquina Lavar Loiça LG DF365FPS

No corte inglês continua ao preço de venda ao público recomendado na data de lançamento, sem qualquer desconto… EUR 1199!

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
P
ProfessornetoDinamizador
perguntado em TV e Pacotes

Outra vez a faturarem canais

Tem a oferta dos canais na condições contratuais? Se sim, basta colocar um pedido através da sua área de cliente, pedindo a ativação da oferta.

1
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
A
andreia1993Membro
perguntado em Temas livres

Encomenda

@Johanna paradela Em média uns 3 dias uteis.

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
R
RPigeonNovo Membro
perguntado em Temas livres

Pedido de Cadastro da infraestrutura da MEO

Coloque através daqui:https://www.meo.pt/contactos/provedoria-cliente

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R
7 meses atrás
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DavidssPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

adicionar novo numero no m5o

Não. 4 são o limite por pacote. 

1
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
F
Fellas1990Visitante Júnior
perguntado em Temas livres

ps5

A versão digital não traz leitor de CD / blue ray. Todos os jogos têm que ser obrigatoriamente na versão digital. 

3
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
E
ealvesbezerraNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Contratrei o serviço meo e tv 32 polegadas não chegou

Deve ser problemas de stock. O que diz o apoio ao cliente?

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
B
BcontrolVisitante Júnior
postado em TV e Pacotes

Programação da Meo

O que é que para si são filmes de melhor qualidade? Provavelmente esse canal ia à falência por falta de audiência. Tem o TV cine Edition. Uma pérola atrás da outra 🥱

2
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
S
SunairNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

zona 2

@PalóoSem adesão a pacote roaming são estes os valores: Mais vale usar só Wi-Fi gratuito. 

4
Ricardo27
Super User
7 meses atrás
B
BárbaraCróNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Reclamação de faturação cobrada incorretamente- Roaming

@Gavetas Já agora um update do speedtest. Gastou os 102 MB da primeira utilização e mais 10 MB em 2º plano. Ou seja, à volta de 1 MB por dia em 2º plano.Não sei como tens esses números astronómicos. Será algum problema dos iPhones? 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
B
BárbaraCróNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Reclamação de faturação cobrada incorretamente- Roaming

@Pac19Verdade. A vdf considera Mónaco como EEE. A meo e a nos é que não. Mas na nos cada MB são 25 cêntimos. Na meo são 7 euros!!!Casa para dizer, Meo humaniza-te!! 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
Y
YurivrPrincipiante
perguntado em Telemóvel

iphone 15

Uma vista de olhos neste tópico pode ajudar: 

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
J
jpombaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Meo Go Muti

@Gavetas  "num dispositivo em simultâneo"... 😂O dia já vai longo 🥴

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Gavetas
7 meses atrás
J
jpombaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Meo Go Muti

Não. Canais premium só dão num dispositivo em simultâneo. 

5
Gavetas
7 meses atrás
D
DavidplourencoEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

iphone 15

Se for como foi no 14, recebem previsões, mas as mesmas não são cumpridas. Em vez de adiarem n-vezes as previsões, talvez prefiram não adiantar nada, ou então a tal resposta de entre 1 a 8 semanas.

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E
4 meses atrás
D
DavidplourencoEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

iphone 15

Quantos vieram a este forum/tópico reclamar que ainda não receberem? Uns 30/40? Quantas pré-reservas teve a MEO a nível nacional, lojas e online… certamente milhares! Se ninguém tivesse recebido, quem fez encomenda na MEO, seriam muitos mais a manifestarem-se aqui. Claro que quem já recebeu, muito dificilmente vem aqui ao fórum. As encomendas estão a ser distribuídas por ordem de chegada. Eles não informam porque também não devem saber. As entregas da Apple devem estar imprevisíveis. Seja na MEO como em todas as outras lojas. Se soubessem, diziam. Que interesse têm eles a terem tantos clientes insatisfeitos, a reclamar, possivelmente a desistir da MEO, a nunca mais comprarem na MEO?

670
E
4 meses atrás
D
DavidplourencoEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

iphone 15

Não sabem quantas pré-vendas foram efetuadas em cada loja. Não sabem quantas pré-vendas foram entregues de cada loja.  Creio que o prazo indicado agora, seja para encomendas registadas agora e não para os quem fez a pré-venda e ainda não recebeu.

670
E
4 meses atrás
D
DavidplourencoEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

iphone 15

Sim, agora na loja online já consta este aviso:Devido à elevada procura o prazo de entrega poderá ser superior ao normal. As encomendas serão satisfeitas por antiguidade de pagamento e estão limitadas ao stock existente. As encomendas serão satisfeitas por ordem de antiguidade assim que forem disponibilizadas mais unidades pelo fornecedor, que se prevê que seja entre 26 de outubro e 3 de novembro.

670
E
4 meses atrás

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