Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Espaço aberto à discussão de temas não relacionados com os produtos e serviços MEO
Com atividade recente
Nós somos a MEO. Os clientes fidelizados que fazem propaganda do bom ou mau serviço. E se continuamos é porque
Alguém teria a informação de quanto tempo está sendo feita a entrega dos iPhones silver ? Fiz a reserva e nada até agora.
Para zonas onde não existe MEO Energia nem marcas *low cost*, na rede fixa e há parcerias NOS EDP, o MEO para manter preços, poderia pensar em oferecer *upgrade* de velocidades aos seus clientes de 200/100 para 500/100 e de 500/100 para 1000/400 Mbps, nos contratos de 2024 a renovar durante o ano de 2026.A empresa é livre de fazer o que achar melhor.Pel`a mimi98Jose Francisco
Boa tarde, gostaria de saber se é possível pedir uma nova emissão de uma fatura paga, mas com a morada correta, eu recentemente vi que a morada que estava a vir nas faturas estava errada, mudei na app da MEO e queria uma nova emissão, pois estou a precisar dela como um comprovativo de residência.
Dirigi-me no dia 5 de janeiro de 2026 à loja UBBO, onde fui atendida por Débora Araujo.Gostaria de deixar uma felicitação, porque há anos, que não tinha tido um atendimento de qualidadesuperior. Não devemos estar só a pensar em comentar reclamações.Um agradecimento muito especial para esta Senhora, pelo profissionalismo e gentileza no atendimento.Este comentário vem a propósito de há alguns anos atrás, ter tido uma experiência muito desagradável, que também não esqueci.Obrigado por terem melhorado.
Boa noite, como posso enviar documentação por via email. Obrigado
Boa tarde, isto não é uma duvida sobre serviços, muito menos tecnológica, mas queria perguntar a quem saiba o tempo (dias) para chegar um router da MEO ás ilhas, o operador informou-me que seria 4 dias, mas depois surgiu-me que eu não lhe informei que era das ilhas, apenas lhe dei o resto da morada e daí pensar que a encomenda se poderá perder, não sei se o operador tinha essa informação ou não proveniente da minha ficha técnica como cliente. Obrigado a quem me puder ajudar a esclarecer esta preocupaçao!
Olá boa noite Eu quero saber se vão continuar a vender o tablet Lenovo m11 tab (Pen + Folio Case) que estavam a vender por 249,99€ na loja meo online pq eu pesquisei lá e não está a venda e nem sequer parece o produto, vão voltar a vender o produto??
Olá
Bom dia Recebi um voucher de 100€ para utilizar na loja MEO.Mas não estou a conseguir ativar, já tentei várias veres no my meo e dá sempre erro que não é possível ativar .Como posso ativar o voucher? Obrigada
Boas, Como sabem o MEO quer através das boxs, a app da Apple TV e da Android TV , ( excepto RF) sabe extamente quais os canais e conteúdos mais visualizados pelos seus clientes e se compensa ou não a renovação dos contratos de distribuição dos canais isto se tem visto nos últimos tempos.Um exemplo claro disso é por exemplo os canais Nickelodeon, Syfy, Mezzo que ainda são considerados e bem relevantes para o MEO custo / audiências/ reclamações pela possibilidade de saída ou mesmo saída, decisão final renovação com os fornecedores e manter em grelha.Outro exemplo MTV Portugal, E Entertainment, Trace Brasil e Trace Toca, custo / audiências/ reclamações menores pelas saída, decisão final é deixar saír não justifica a sua continuidade pois são canais irrelevantes. Ou seja na minha opinião sinceramente o MEO continuará a fazer isto na sua grelha TV analisa o que os clientes mais vêem verifica se justifica continuar a pagar pelos canais/ as audiências e as po
A magia do Natal é, por natureza, um convite a estar mais perto ✨. Da família, dos amigos, das memórias que guardamos e dos momentos que queremos viver de coração cheio. 🎄Este Natal, o MEO celebra essa proximidade de forma ainda mais profunda, ao convidar todos a refletirem sobre o equilíbrio entre registar momentos e vivê-los verdadeiramente. O filme acompanha a relação de um pai com a filha, desde o dia em que ela nasce. Apesar da felicidade em cada momento, o telemóvel surge como intermediário constante, sempre pronto a captar e eternizar memórias — mas retirando presença real. Um padrão reconhecível em muitas famílias atuais 👨👩👧. Ainda vais a tempo de viver um Natal mais ligado ao que importaA partir de 1 de dezembro: todos os dias, uma sugestão para te ligares melhor à vida. Descobre o teu Screen ScoreDescobre o teu Screen Score, desde "Cara Pessoa" até "Cara Telemóvel", basta responder a algumas perguntas aqui. Sabe mais em.meo.pt/natal
Para o tarifário M4e (TV + NET 200 + VOZ + MOVEL 10GB), quanto custa uma chamada para um numero 308 xxx xxx, efetuada do móvel e do fixo?
Boa tarde, recebi através de email a segunte mensagem da MEO:“Carlos, ainda não ativaste o teu voucher de €100? Últimos dias para aproveitar!”A utlização deste voutcher na compra de um equipamento no site da MEO, implica a fidelização de 24 meses a partir da data da compra?Obrigado
Fiz uma encomenda no dia 9)12/2025 a mesma está para ser entregue pela transportadora desde o dia 11 e nunca vieram entregar a transportadora é a viadirect e não atende o telefone e no tranking estão sempre a mudar o dia da entrega é uma vergonha esta transportadora.
Meo go acedido pelo site: Vê a TV do MEO em qualquer lugar | MEO Go (meogo.meo.pt) não funciona ao entrar/login, devido a problemas de CORS. Abram o developer tools (inspect) do browser e vejam os erros na consola!Isso é do vosso lado, basta adicionar 2 linhas no REPO de backend/api, vamos lá, é rápido:Access-Control-Allow-Origin: https://meogo.meo.ptAccess-Control-Allow-Credentials: trueNote:Smarphone e TV funfa direito usando as APPS para o efeito.
Boas,Há novidades por um lado boas por outro más. O FC Porto maior acionista da sociedade Avenida dos Aliados pediu autorização à ERC para a alteração da nomeação de canal generalista para canal temático desportivo, com foco nos programas e transmissões desportivas das modalidades, no futebol a equipa senior femenina , a equipa B e várias equipas de escalões de formação Por um lado ganham os Sócios , adeptos do FC Porto e o público em geral mais um canal de conteúdos desportivos. Por outro lado perde o país um canal que ao longo dos anos sempre tentou ser uma alternativa às outras cadeias televisivas sediadas em Lisboa, mostrando o que se fazia melhor em toda a Região Norte, sendo certo que nos últimos anos devido às questões financeiras o canal perdeu alguns desses conteúdos.A ERC a 26/11/2025 autorizou a alteração de nomeação de canal generalista para canal temático desportivo , sendo que a partir daqui a sociedade Avenida dos Aliados tem um determinado tempo p
Bom dia, na altura de aquisição do iPhone 17 pro max azul 256g não tinha na página data estimada de entrega, alguém tem info de quanto tempo de preparação e entrega estimada para este modelo?obrigada
voucher de hoje 11 não está a funcionar Vocês já tentaram?
Boas, O SL Benfica lança na próxima quinta feira às 19h04 ( hora que tem a simbologia do ano de fundação do clube) a Benfica FM (rádio Benfica) estará disponível na app e no site do clube.Era interessante saber se o MEO vai apostar nesta rádio ( já que é a 1ª rádio de um clube português) no seu serviço MEO Rádios.Acho que seria uma mais valia para o reforço de conteudos radiofónicos e em português no serviço MEO.
Boas Segue o link de uma noticia a que mostra que a demora de alteração de traçado pode ser prejudicial para a Meo...como tantas vezes ignora a necessidade de alteração dos tralados. https://www.cmjornal.pt/portugal/detalhe/homem-absolvido-de-cortar-cabos-de-telecomunicacoes-apos-um-ano-a-espera?utm_edition=202512091000
Ola, gostaria de saber se com o valor de uma retoma consigo abater no valor de entrada para adquirir um produto a prestações.
Já começaram a falhar no envio das perguntas!Porquê?É uma questão legítima e pretendo/agradeço um esclarecimento por parte do/a administrador/a.
Já é a segunda pergunta que não me enviam.O que se passa?
Ola!Quando será entregue a televisão? A segunda parte da encomenda já está há 10 dias na loja.
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