Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).
Com atividade recente
Por exemplo - Factura de Junho 76,69€ (Meo 4e - Tv + Net500+Voz+Movel 3G) 66,289€Julho - Pedido de adesão ao Programa Meo Inclui, com envio de cópia autenticada do Atestado Multiusos e cópia do CC.Agosto- não acontece nada, mas pacote passa para 81,990€(!) , com o Movel 20G. Factura final 77,921€Setembro - numa loja Meo, dizem-me que falta a cópia do CC (!???)Factura de Out já com programa Inclui (30%) - factura final 75,69€(!!!)Agora tirem ilações sobre o beneficio de 2,2€ 😁 e das variações €€€ antes do programa
Bom diaAgradeço emissão de Nota de credito relativa a fatura de Janeiro.Não é sujeita a penalização por atraso de pagamento pagamento dado ter sido paga atempadamente.Não é sujeita a aumento por ter feito fidelização de 2 anos 62 € a 3 meses. CumprimentosLiliane Monteiro
Recentemente ligaram-me da meo para me sugerirem uma troca de router. Garantiram-me que teria melhor qualidade, sinalmais forte, etc. Lá aceitei, pouco convencido, dado que já tinha tido uma horrível experiência de troca de equipamento onde me impigiram esse atentado à paciência de uma pessoa que apenas quer navegar entre canais, estou a falar da android box. Mas agora era do router que se tratava. Demoraram tanto tempo a proceder a essa troca que entretanto ligaram-me para, antes de mais, renovar o contrato do serviço meo (TV e internet). Aceitei, mas estou arrependido. O novo router que entretanto vieram trocar, é um lixo. Não se segura à parede como o antigo, a qualidade de construção é inferior, o plástico é muito mau, e um dos televisores (sem box) cá de casa deixou de receber qualquer sinal. Após uma conversa com a assistência online, convenceram-me que o problema era do televisor. Mais tarde troquei de televisor e apesar de agora receber sinal, a imagem é péssima. Eu ainda nao c
Está disponível uma nova versão da app MEO para Android TV - 5.3.4 - para atualização na sua Box Android TV através da Google Play Store. Novidades da versão 5.3.4 da App MEO Android TV Rádios – Ligue a TV. Sintonize o seu moodAgora pode ouvir as suas rádios preferidas diretamente na MEO Android TV e até voltar atrás para ouvir o que perdeu. Música, notícias e conversas — tudo o que quer ouvir, sem mudar de ecrã. Aceda ao Menu Principal e escolha a estação certa para o seu momento. Da energia da manhã ao relax do fim do dia, a sua TV tem agora som para cada estado de espírito. Navegue por dezenas de rádios nacionais, locais e internacionais. Principais funcionalidades das Rádios:Recuar na emissão de rádio até 2h para rádios suportadas (identificadas com o botão de pausa da emissão). Identificação automática do nome da música a dar. Apresentação de poster do álbum associado à música. Possibilidade de adicionar manualmente rádios às Mais Ouvidas. Possibilidade de ouvir rádio enquanto se
Bom dia,Alguem sabe se esta remoção vai ser permanente? Era um dos canais que mais usava e estou a considerar tentar cancelar a fidelização caso o canal esteja permanentemente fora da grelha de canais.
Bom dia.Pretendo mudar de operadora antes do término do meu contrato (12 abril 2026).Faço esta mudança porque na minha residencia a MEO não tem serviço ADSL.Já tenho proposta de outra operadora que pretendo aceitar.A minha questão é quando deverei apresentar o pedido à MEO, e se fazendo esse pedido na área de cliente existe algum prazo a ter em conta. Imaginado que a outra operadora tem possibilidade de efetuar a instalação na próxima semana já deveria ter efetuado o pedido?Existe a possibilidade da outra operadora fazer o pedido de cancelamento, acham isso viável ou devo fazer também eu o pedido?Não quero fazer o pedido antes de ter realmente o outro serviço instalado.Obrigada.
Boa tarde! Tenho um email com o domínio @mail.telepac.pt. Este ainda pertence à MEO? Isto é, se eu deixar de ser cliente MEO vou perder o acesso a este email? Vou deixar de conseguir receber e enviar emails? Ou este domínio já é completamente independente da MEO? Obrigado.
Boa tarde. Onde posso comprar capa para comando m5? Obrigada
De 14 de janeiro a 3 de fevereiro de 2026, o MEO vai disponibilizar temporariamente o canal Eurosport 4K em sinal aberto na grelha de canais Standard.Esta é uma oportunidade para acompanhar em direto os jogos do Open Austrália 2026 com a melhor qualidade de imagem e os melhores jogadores de ténis do mundo. Pode ver:Na grelha MEO Standard para pacotes Fibra Na App MEO Consulte a programação para não perder nenhum jogo. Aproveite para viver toda a emoção do torneio em 4K! 🎾
Boa tarde,Estive à procura de uma série turca Hold my Hand na pesquisa Meo. Sei que já deu na Sic Mulher em espanhol com legenda PT e no canal Dizzi na versão original com legenda em PT. Aparece disponível se subscrever o canal Meo Séries por €5.00/ mês, contudo, não consigo encontrar o catálogo de séries desse canal para verificar se, de facto, a série Hold my Hand é transmitida e se está em turco com legendas em português. Alguém me consegue ajudar por favor ? Desde já obrigada.
"Boa tarde, participei no passatempo de Natal do iPhone 17 Pro na App myMEO ,Como o prazo de 10 dias úteis já passou, gostaria de saber quando serão publicados os resultados oficiais. Obrigado."
Boas,Há relatos que o canal norte americano CNBC sairá da oferta MEO a partir de 30/11/2025.Mais um a sair do MEO ( a mim não me fará muita falta mas a outros poderá fazer) infelizmente os canais chineses, seitas religiosas, publicidade , Bulgaros, romenos , etc etc etc esses continuam na oferta base sem fazer falta nenhuma.Pronto deixo a informação, se alguém souber de mais alguma coisa relativo a esta possível saída é só publicar.
Além de solicitar o cancelamento do serviço 567070338, solicito ainda o reembolso dos valores cobrados indevidamente
Boas, Ao que parece vem aí mais um aumento de preços divididos da seguinte forma:1 de Janeiro 2026 aumenta em 0,50€ mês tarifários M móvel. 1 de Fevereiro 2026 aumenta em 0,50€ mês cartões extra e pacotes M 4.
Bom dia, ja tenho este serviço subscrito á algum tempo, mas á 1 mês para cá substituíram a box das antigas para a box android e desde aí os Canais de adultos não aparecem na grelha de canais. mesmo colocando os numeros de canais diretos no comando nao aparece, alguem já passou por este problema e como o resolveu? Sei o pin de desbloqueio para entrar e ver o canal...
Ultimamente, cada vez mais canais estão a ser removidos do pacote MEO TV, e os três canais da MTV foram retirados definitivamente. Além disso, todos os bons programas dos canais BREAK e SIC Radical também desapareceram. A programação está péssima e já quase não vejo TV. Agora, prefiro passar mais tempo ao ar livre.Gostaria de contratar apenas internet e telefone fixo com tarifa reduzida, uma vez que pagar cerca de 32€ por mês só pela internet e pelo telefone fixo é muito dispendioso nesta economia em crise.Se suprimem alguns canais o valor teria que ser reduzido.
Preciso esclarecimentos sobre o serviço On Demand TVCine+Dizem que é gratuito, na subscrição dos canais TVCine, mas dpois pedem 5€ pelo aluguer de cada filme.
Bom dia. Recebi a carta da MEO a informar que o corte do serviço ocorrerá no dia 24 de janeiro. Eu agendei a portabilidade para outra operadora para o mesmo dia, às 8h da manhã. A minha questão é a que horas farão o corte, porque preciso de fazer a portabilidade e para não ficar sem comunicações. Obrigada a quem puder ajudar.
Dia 03 Dezembro solicitei mudança de residência sendo o serviço marcado para dia 12 Dezembro. Nesse dia não apareceram. Remarcaram para dia 18 Dezembro e voltaram a falhar. Remarcaram para dia 22 Dezembro. O técnico, depois de muitas voltas na rua, admitiu desconhecer onde se situava a caixa com o ponto da fibra. Sempre a reclamar de todas as situações, inclusivamente à Provedoria da MEO, marcaram a instalação para o dia 02 Janeiro. Nesse dia conseguiram instalar.Porém, 3 dias depois, nomeadamente no dia 06 Janeiro, um técnico espertalhão, desligou o meu serviço para ligar o da vizinha. Ou seja, fiquei sem serviço!Reclamei, óbvio e marcaram a ligação para o dia seguinte, 07 Janeiro. Demonstrei sempre disponibilidade para estar em casa na “baliza” horária que a MEO entendia. No dia 07 Janeiro, após os técnicos analisarem a situação, concluíram que há a necessidade de passar um cabo subterrâneo até ao prédio e, para isso, é necessário fechar a rua com a colaboração da PSP. Embora depois
Eu fiz um agendamento no dia 17 de dezembro que foi adiado por questões técnicas. E preciso urgentemente de marcar a instalação do serviço porque o meu contrato anterior acaba dia 15.Agradeço ajuda do suporte.Cumprimentos
Ja alguem coprou na loja meo esta lg smart tv uhd 4K 65UA73006LA com oferta do sounbar lgs20a?
Boas, Há relatos por aí que o canal Woman Sports ( canal dedicado ao desporto femenino com narração e comentários em inglês) pode vir a sair do MEO no mês de Março de 2026.Sendo assim o contrato foi de três anos com o fornecedor/ proprietário do canal. Se isto é verdade será uma perca para a grelha TV pois era o único canal 24 horas por dia a transmitir em direto e em diferido competições e eventos do desporto femenino.O mais próximo que temos disto é o Canal 11 com a Liga BPI, Taça de Portugal, Taça da Liga e Supertaças femeninas mas não transmitem os jogos todos no canal nem o podem fazer já que há Liga 3 e outras competições masculinas.Também o canal do FC Porto transmite os jogos em casa da equipa femenina para a 2 divisão e a Sporting TV transmite os jogos em casa da equipa femenina para a Liga BPI. Perder a Woman Sports ( apesar de não ver muito isso ) e olhando para o que há na grelha TV acho que será uma lacuna a nível desportivo e televisivo.Mas pronto pode novam
Hoje deparei-me com vários canais encerrados na MEO. Ao contrário de muita gente, eu gostava de ouvir os canais trace como som de fundo enquanto fazia algo em casa. Deviam era retirar alguns canais de seitas religiosas, não há paciência. Vou ter redução na fatura? Não me parece, por isso espero que a MEO resolva esta questão rapidamente.
Renovei o contrato com a MEO pela enésima vez! Como pude constatar e dizer, os novos contratos têm mais descontos do que os clientes mais antigos! Mas além desta minha constatação/reclamação, a que quero realmente fazer é a seguinte: apresentei a minha certidão multiusos com 88% de incapacidade pois disseram-me que tinha desconto (30%), mas teria que ir a uma loja. Assim fiz e quando cheguei, deram-me a escolher: ou o desconto da campanha em vigor ou os 30% de desconto da incapacidade! Pergunta/reclamação: então não podem dizer que dão desconto com incapacidade, pois estão sempre em campanha! E assim, NUNCA, quem tem incapacidade terá desconto por isso, ficando sempre a pagar o que todas as outras pessoas pagam! É um benefício que dizem dar, mas não dão! Publicidade enganosa?!
Canais de musica no satelite muito fraquito pensa a Meo adicionar mais canais visto MTV acabar
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