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sem internet e televisão

  • February 1, 2026
  • 1 resposta
  • 31 visualizações

Boa tarde.

Estou sem internet e televisão desde quarta-feira (28/01/2026) na zona de Turiz- Vila Verde. É impossivel entrar em contacto com as linhas de apoio, somos posto em espera. Eu trabalho em teletrabalho e quero ver se depois na fatura vão ter em conta estes dias sem serviço, já para não falar dos prejuízos em relação à minha atividade profissional. É lamentável o serviço prestado ao cliente pela MEO. 

February 1, 2026

Olá ​@Ilm21 

Em alternativa às linhas de Apoio ao Cliente (que agora devem estar muito ocupados devido aos impactos da depressão Kristin) sugiro que reporte através do Assistente Digital a avaria.

Irá receber um crédito correspondente aos dias que esteve sem serviço.

1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • February 1, 2026

Olá ​@Ilm21 

Em alternativa às linhas de Apoio ao Cliente (que agora devem estar muito ocupados devido aos impactos da depressão Kristin) sugiro que reporte através do Assistente Digital a avaria.

Irá receber um crédito correspondente aos dias que esteve sem serviço.