Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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ciclop23Principiante
perguntado em Telemóvel

Efetuar restante pagamento do ano

Bom dia, gostaria de saber se é possível efetuar o pagamento restante ou mesmo anual relacionado com o meu tarifário de 2,99€ mensais pagos por referencia bancária. O MB apenas me deixa fazer o pagamento da quantia referida mas desejava pagar todo um ano por apenas uma referencia bancária.Obrigado e aguardo resposta. Sr. Manuel HortaFaro

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Ivone ReisNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Impossivel cancelar cartao sim a partir do estrangeiro porque o numero do apoio ao cliente nao atende a chamada

Perdi o cartao sim no estrangeiro, tento incessantemente ligar para a linha de apoio e cancelar o cartao bem como pesir segunda via do carao e nao consigo que me atendam a chamada, o numero de apoio toca e depois caia chamada , incrivel como naqo funciona, corro o risco de estar a ser utilizado é urgente e nada, preciso que me enviem segunda via para a morada e nada, nem consigo encontrar o lugar para reclamar, servico pessimoooooo

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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NunorossiDinamizador
perguntado em Telemóvel

Compra de telemóvel

Boa tardeComprei 1telemóvel na sexta-feira ( 28/04/23 ) , na loja on-line está descrito como EM STOCK , a minha questão é se as entregas têm sido cumpridas dentro dos 3 dias úteis? Ou se tem existido atrasos na entrega?

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1 ano atrás
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JfnailvaEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Google Fold

Olá,Têm intenção de vender o Google Fold que estará disponível nos próximos 2 meses?Cumprimentos Joaquim 

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Gavetas
1 ano atrás
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rubenfrois3343Novo Membro
perguntado em Telemóvel

COMO FAZ TRANSFERENCIA DE SALDO PARA OUTRO NUMERO DA MEO EM 2023?

COMO FAZ TRANSFERENCIA DE SALDO PARA OUTRO NUMERO DA MEO EM 2023? 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Liliana paulinoPrincipiante
postado em Telemóvel

cartão telemóvel

renovei o contrato, deixei tudo igual so acrescentei um cartão para telemóvel e ate ao dia de hoje não recebi cartao nenhum nem sei quais os fromularios que tenho que assinar.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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brogueira1945Estagiário
perguntado em Telemóvel

samsung a51

boa noite agradecia saber se é possivel adquirir samsung a51

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Gavetas
1 ano atrás
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MoniePrincipiante
perguntado em Telemóvel

PIN PUK e tlm 3310 (dos novos) bloqueado

A minha filha adolescente passa o tempo a trocar o PIN o para os pais não lerem as conversas. Resultado: tanto mexeu que nenhum cartao pode ser usado porque (sem saber como) bloqueou o próprio telefone. Já fiz várias tentativas com vários cartões e qualquer cartão que se introduz colocamos PIN ORIGINAL, depois pede para colocar PUK, e pedem para colocar um PIN novo e confirmar, que ao executar dá sempre "Código errado".O telemovel está inutilizado porque não passa disto.Alguém sabe uma solução?Muito obrigada a quem ajudar.🙏🏼

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Gavetas
1 ano atrás
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Susana CarlosPrincipiante
perguntado em Telemóvel

SERVICO CLIENTE MEO INEXISTENTE UMA ANEDOTA

Boa tarde, faz 14 dias, sim 14 dias que eu ligo para o vosso serviços apoio cliente e nao consigo que ninguém me atenda. Estou actualement na Suiça e nao posso deslocar me a Portugal, preciso de pedir a 2 via do cartao do meu telemovel e apesar do meu irmao se ter deslocado a uma loja MEO, nao foi possivbel fazer o pedido da 2 via do cartao. O que ate posso entender, mas no My Meo nao posso pedir segunda via, pois para confirmar o pedido devo receber uma SMS, ora se eu estou a pedir um carato novo é porque o outro nao funciona. Como é possivle que NINGUEM durante 14 dias responda ao numero de telefone supostamenet de apoio ao cliente??? 

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1 ano atrás
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Chrismaciel76Principiante
postado em Telemóvel

irresponsabilidade

Como é possível uma empresa coma dimensões da MEO. Falhar!? Fiz um pedido de portabilidade do número. Mudança entre Vodafone e MEO. Na terça feira dia 18 de abril. Ainda estou a espera de receber meu cartão sim. Estou sem contacto telefónico desde do dia 24 . Começamos mal o serviço.😡😡😡😡😡😡

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1 ano atrás
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ALGCopyEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Tempo médio de reparação em Seguro Chubb

Boa tarde, Alguém tem conhecimento, por experiência própria, de quanto tempo em média a reparação ao abrigo do seguro está a demorar?

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1 ano atrás
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jcbarroso
perguntado em Telemóvel

Qualidade Rede 4G

Tenho notado que a qualidade da rede 4G está cada vez pior, havendo locais onde agora nem 4G consigo ter, quando à uns meses estava muito bem servido.Sou de Viana do Castelo e não consigo compreender se o problema é mesmo da rede, ou é resultado da minha ultima renegociação em dezembro.Já pedi uma segunda via do cartão mas o sinal está igual.Mais alguém com este tipo de problema?

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N
1 ano atrás
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Joaninha28Principiante
postado em Telemóvel

adicionar número

Bom dia gostaria de adicionar um numero de telemovel no meu contrato como posso fazê-lo?Aguardo

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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José Quirino LimaNovo Membro
postado em Telemóvel

OFERTA BUDS

Boa tarde.Comprei um telemóvel, Samsung A54, e tinha a oferta dos buds. Já fiz o registo na samsung members. Como se pode adquirir então essa oferta?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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RafataisaMembro
postado em Telemóvel

contrato

Bom dia começei fazer um plano mais não quis fidelidade então desistir e não aceitei os termos. Aqui conta que tenho ligação e internet mesmo sem ter recarregado. Eu não aceitei os termos do plano. Vocês não podem colocar no meu telemóvel pra eu pagar depois

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Sónia NorbertoEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

TROCAR TARIFÁRIO NO ESTRANGEIRO

COMO POSSO TROCAR DE TARIFÁRIO NO ESTRANGEIRO? ENTRO NO MYMEO > OS MEUS PRODUTOS > TELEMÓVEL> E NÃO ME APARECE NENHUMA POSSIBILIDADE DE ACESSO PARA TROCAR TARIFÁRIO. QUAL OUTRA VIA DE TROCA DE TARIFÁRIO?

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1 ano atrás
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Patricia2901Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Cartao desativado

Boa tarde , estou no estrangeiro acerca de ¾ meses por esse mesmo motivo não fiz qualquer carregamento no meu cartão sim , gostaria de saber como poderei reactivar , por favor ? 

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Gavetas
1 ano atrás
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Henrique SantosMembro
perguntado em Telemóvel

Associar um numero a conta M4

Boa tardeHoje de manda associei um numero Moche à conta M4 atraves de via telefonica, o mesmo ainda nao me aparece associado a minha conta Meo, é normal este tempo de espera?

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Gavetas
1 ano atrás
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ffs2607-109212Principiante
perguntado em Telemóvel

ajuda

Boa tarde estou a receber chamadas  com o número  comecado por  308 e fraude?

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1 ano atrás
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Elsa19Principiante
postado em Telemóvel

cobrança indevida

Gostaria  de saber como a meo cobra mais de 50 euros de apenas 1 minuto de roaming  acho vergonhoso indecente os valores  que me estão  a cobrar   . Gostaria de saber como é  possivel 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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almerindVisitante Sénior
perguntado em Telemóvel

Ao migrar de tarifário, o saldo mantém-se?

Boa tarde,com o fim do tarifário “+Leve”, tenciono migrar para o tarifário “M Móvel Pré-Pago”, mas preciso saber se o saldo atual se mantém ou se desaparece?

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Especialista MEO
1 ano atrás
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Emily.alvessantosPrincipiante
postado em Telemóvel

cancelar

Bom dia estou tentando entrar em contato com a meo fora de portugal para cancelar o meu servico de telefonia movel mais só chama e ninguém atende o que devo fazer 

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1 ano atrás
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Kiko324195Novo Membro
perguntado em Telemóvel

id da meo

Eu queria saber como posso saber o meu id meo 

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Gavetas
1 ano atrás
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Oleg77Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Can I choose a phone number?

Good afternoon!Is it possible to choose a mobile phone number (unoccupied of course) to buy a SIM card? I'm interested in a specific combination of numbers in a room.If "yes" - how to do it?

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Super User
1 ano atrás
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IsrVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel

iPhone 8 plus

Boa tarde,Vão ter o iphone 8 plus disponível na meo para venda?Ou ainda existe algum stock nas vossas lojas físicas?Obrigado

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Gavetas
1 ano atrás

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