Ping elevado em jogos online .

Eu não quero rescindir contrato nenhum, até que na minha zona a MEO é o único operador com infrasturas para fornecer Internet de banda lagar, eu já tive Internet com uma qualidade excelente, pins excelentes sendo que eram até mais baixo que a média do pessoal com que eu jogava, portanto eu quero ter a internet com a qualidade que tinha antes.


Desculpa la NeoPT isto de sermos uma minoria, não deixamos de ter os mesmo direitos que os outros, nos pagamos tal e qual como as outros clientes, portanto temos direto a ter um serviço de qualidade pelo a qual pagamos tal e qual como os clientes. Alem de os jogadores não deve ser assim um grupo de clientes tão pequeno e insignificante, pois toda a gente sabe que os desportos electrónicos estão numa grande faze de crescimento, a industria dos vídeo jogos esta em grande expansão, alem de que a MEO sempre foi uma impresa que procurou dar atenção a esse publico, basta ver a quandidade de lan partys e de torneios de desportos electrónicos que esta patrocinou


A ultima resposta que eu tive Vera_MEO foi "Para le ser honesta não posso dar uma data certa, temos uma equipa focada só neste tema a trabalhar a toda a velocidade para ficar resolvido o mais depressa possível."
Portanto vou ficar a aguardar, alem de que eu ontem voltei a fazer uma exposição para a procuradoria da PT


 


A procradoria voltou-me a ligar e encaminhou-me para os servisso tecnicos, onde me pediram a lista do ips onde costumo jogar para fazer "teste especificos". Vou mais uma vez aguardar a ver o que isto da...


 


Confirma-se o que foi dito pelo [user=16005]@@PLourenço[/user]


 


No telefonema que tive agora mesmo com a area tecnica e depois de ter fornecido os ips dos servidores, foi me dito que o que esta a ser feito é um desempedimento das rotas para esses mesmo ips, que este é o procedimento que tem sido feito para todos os clientes que tem tado a reportar este problema 

e @@@beasty se quiseres vou ligar o cabo ethernet que vai dar o mesmo resultado...

Sou ZON, vou deixar de ser hoje, vou aderir ao pacote de fribra 100 mb da Meo, Estou com muito receio, mas penso ter 15 dias para desistir. Dizem que o serviço da Meo é bom, mas esta questão do ping é crucial. Não me parece que seja uma coisa que se resolva rapidamente.

Eu hoje tambem estou a notar e muito a navegar na internet.


Sai de jogar por os pins estavam pessimios e ando pela internet e qualquer pagna para abrir esta muito lenta, até para vir aqui ao forum noitei imenso

eu hoje tambem tenho esse problemas. pins muito altos para servidores UK e muita perda de pacotes

Ora, todos os meses pago para ter uma internet de 100 megas, porém na última semana a minha internet não tem passado dos 10 megas sequer, isto em horas "mortas", pois em horas de ponta, quando há maior tráfego fica assim: ( http://www.speedtest.net/result/3907488054.png), apenas 2% daquilo prometido pelo contrato. 

Os contratos são festejados para serem cumpridos pelos dois lados, e se todos os meses cumpro a minha parte, pagando-lhes o serviço prestado, porque que eles não cumprem com a parte deles em me ofereçer o que foi celebrado no contrato ?

Já para não falar na miséria do "Ping" nos jogos, que chega várias vezes a 1000 em servidores europeus. Espero que a meo trate rápidamente destes problemas sem que eu tenha de passar horas agarrado ao telefone para sair de lá sem resposta.

 

19:38h, Já é expectavel não?


 



A rastrear a rota para mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
até um máximo de 30 saltos:


1 1 ms 2 ms 14 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 94 ms 244 ms 127 ms bl3-74-45.dsl.telepac.pt [213.13.74.45]
4 38 ms 153 ms 383 ms dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.205]
5 283 ms 174 ms 160 ms lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
6 183 ms * 162 ms lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
7 137 ms 120 ms 126 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
8 362 ms 344 ms 258 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
9 1077 ms 278 ms 248 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
10 160 ms 68 ms 75 ms 212.119.15.6
11 223 ms 225 ms 140 ms border1.po2-8g-bbnet2.fra002.pnap.net [95.172.67
.65]
12 134 ms 123 ms 162 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]


Rastreio concluído.

Bom hoje para mim o ping voltou ao normal (70-80 -> LoL) sem lag spikes, breaks. Espero que a MEO tenha resolvido o problema e que não seja uma ilusão 🙂

Paulo.Santos escreveu:

Boas,


Quem já me conhece doutros fóruns sabe que eu sou um sortudo em termos de ping, por norma para Lisboa ronda os 6ms em ADSL, mais baixo que em muitos serviços Fibra. Mas já agora deixo aqui os meus valores:


 


7/Outubro/2014 - 23h45

code:

Tracert 146.66.152.1
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 2 ms 1 ms speedtouch.lan [192.168.1.254]
2 * * * Request timed out.
3 20 ms 10 ms 14 ms bl3-74-157.dsl.telepac.pt [213.13.74.157]
4 10 ms 10 ms 9 ms lis1-cr1-hu4-0-0.cprm.net [195.8.10.25]
5 44 ms 43 ms 45 ms lon3-cr1-be4.cprm.net [195.8.1.46]
6 55 ms 55 ms 57 ms frk1-cr1-te7-1-0.cprm.net [195.8.1.70]
7 65 ms 65 ms 65 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
8 59 ms 58 ms 58 ms gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
Trace complete.

 


8/Outubro/2014 - 10h15

code:

Tracert 146.66.152.1
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:
1  1 ms 1 ms 1 ms speedtouch.lan [192.168.1.254]
2  * * * Request timed out.
3 10 ms 15 ms 15 ms bl3-74-157.dsl.telepac.pt [213.13.74.157]
4  9 ms 10 ms 11 ms lis1-cr1-hu4-0-0.cprm.net [195.8.10.25]
5 45 ms 44 ms 45 ms lon3-cr1-be4.cprm.net [195.8.1.46]
6 55 ms 55 ms 51 ms frk1-cr1-te7-1-0.cprm.net [195.8.1.70]
7 65 ms 65 ms 66 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
8 59 ms 58 ms 59 ms gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
Trace complete.

 


 


Serviço: M4O Light ADSL 24Mb (sinc. 15Mb)


Localidade: Barreiro


Router: Thomson TG784 (FW10.2.1.D)


Ligado por Lan

 


ontem também nao tinha ping por isso é que não postei. nao quer dizer que sejam 7 dias na semana... tem vezes que são os 7 dias e outras vezes podem ser 5 , 4 ou até 3 dias...

 

Sou obrigado a concordar com as situações acima indicadas.

 

Tanto tenho ligação de 60ms como de 300 e isto ocorre maioritariamente entre as 20:00 e as 23:00 diáriamente.

 

Sou cliente MEO Fibra e já efetuei ligações com a linha de apoio técnico (hoje inclusivé), onde sou atendido de forma impecável, no entanto nada conseguem fazer porque após reset's e análises, tudo parece estar bem.

 

Não sei se será uma questão de traffic shaping, ou do que quer que seja, mas durante 2 horas, andas a oscilar entre ligações de 60ms e 300ms, se para quem joga é mau, imagino para quem tiver que trabalhar a esta hora.

 

PS: A quem de direito, reparem que é um post com dois anos, que continua a ter intervenientes, seja ADSL ou FIBRA...

No meu caso, tem melhorado, mas ainda tenho alturas com muitos picos e com muita perda de pacotes

isto hoje está mesmo impossivel. 220 ms..

É como vos disse meus caros, sou cliente Fibra o que por si só deveria salvaguardar a qualidade, e queixo-me do mesmo.


 


Hoje vão lá a casa técnicos para verem a situação, não vão conseguir resolver nada como é obvio, até porque à hora a que lá vão, dificilmente se vai conseguir confirmar o que quer que seja. O agendamento é para as 20h e o problema como vocês bem sabem é mais ou menos entre as 21h e as 23h.


 


A ver vamos o que me dizem.