Bom dia, tenho o vosso serviço m5O e o telemóvel associado. Contudo cobraram-me agora indevidamente um SMS. Podem verificar e corrigir a situação? Não quero enviar mais SMS c receio que continuem a cobrar 0,26cent por cada um.
Solução por Vanessa_MEO
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Os valores vão ser devolvidos / creditados.
O problema técnico ficou resolvido no final da manhã, conforme informação da Vanessa_MEO, mais acima neste post. Desde então já pode usar os SMS como habitual.
Boa tarde. De que forma vão devolver o dinheiro cobrado extra mensalidade pelo problema técnico? Ainda me aparece como dinheiro que irei pagar na fatura. Obrigada
Eu não consigo enviar.deve ser por ter o extra plafond a zero
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