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Telefone Fixo

Informações sobre telefones fixos e serviço de telecomunicações fixas do MEO.

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  • 221 Respostas
62 Tópicos
P
PhReEd0mNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo
Timer reencaminhamento de chamadas telefone fixo

Viva, Tenho o reencaminhamento de chamadas activo para chamadas não atendidas. No entanto, observo que demora muito tempo para o reencaminhamento ser efectuado.Deverá haver um timer configurável que posso manipular com código. Podem ajudar a indicar-me qual é o comando certo?Obrigado.

731
Ricardo27
Super User
11 meses atrás
N
newline1Estagiário Júnior
perguntado em Telefone Fixo
sem telefone

ola  bom dia  agora  a nova  moda  da  meo  altice  e  substituir  cobre  por  antenas de  rede  movel  para  substuir  os  telefones  de  rede  fixa  por  telemoveis onde  nem tem cobertura  de  rede  o cliente  paga  enquanto não  tem  rede  nem  telefone,ate  agora  substituiam  cobre por fibra  agora  o cliente  paga  para  não ter  telefone fixo  enquanto  meo enqunto  isso  a meo tem de passar  cabo  de fibra  optica de 3 kms para  alimentar  a  antena a meo  tudo  faz  para prejudicar  os clientes  que estao  a pagar  sem nada  terem.

33711
N
11 meses atrás
D
descampadoMembro
perguntado em Telefone Fixo
Tomadas telefónicas

Boa noite, alguém me pode esclarecer.  As tomadas telefónicas nas várias divisões da casa não funcionam, embora no router tenha telefone. A responsabilidade  é da empresa ou será do cliente?Obrigado 

481
R
Especialista MEO
11 meses atrás
M
Monica SandiaresNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo
Fios de cobre desativação

boa noite,estou com uma situação caricata e precisava de ajuda para esclarecer.temos um serviço linhas telefonicas analogicas numa morada, no qual me foi informado que o serviço vai ser cortado até ao final do ano, caso nao mude o contrato para fibra.contudo temos no mesmo contrato, o serviço ADSL em linha analogica no mesmo local que pelos vistos nao vai sofrer alteraçoes. a comercial foi tudo menos prestativa, clara e simpatica, por isso gostaria que alguem com mais conhecimento me ajudasse a resolver esta situaçao.muito obrigada

3623
J
11 meses atrás
C
Cecília AlvesPrincipiante
postado em Telefone Fixo
Mau serviço

​​​​​​Que vergonha estou à horas à espera de um agendamento para avaria no exterior 😡😡​​​​​​​​​​​​​​​​​

405
N
11 meses atrás
A
alexerPrincipiante
postado em Telefone Fixo
MEO esta a obrigar as pessoas a instalar fibra?

recebi uma chamada da MEO a dizer que tem que proceder a alteracao da rede de cobre para fibra, no entanto, quero saber se existe alguma documentacao oficial que suporte esta informacao e quais sao as alternativas. No meu case, nao vejo a necessidade em mudar visto que uso apenas para telefone fixo.

210724
Y
11 meses atrás
M
mike memmottPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo
Telefone fixo

Temos serviço em nossa casa, mas não sabemos como pôr a nossa linha fixa a funcionar. 

6405
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
P
PinilhaEstagiário Júnior
perguntado em Telefone Fixo
Ajuda pedido de portabilidade de um numero fixo.

Boa noite. Pretendo fazer a portabilidade de um numero fixo para a MEO. Mas preciso de tirar uma duvida.No campo onde diz “IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE NO OPERADOR DE ORIGEM” aqui são tem que se colocar os dados do cliente do operador que queremos rescindir ou tem que ser o do cliente MEO?  

781
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
jppmarquesNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo
Avaria na linha telefónica

Estou com uma avaria na linha telefónica.O problema não é do telefone, eu tenho dois telefones e medi a linha,  está morta.

641
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
marcofcaPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo
Consumos internacionais

Tenho consumos na minha fatura do telefone fixo que me parecem muito estranhas. Chamadas consecutivas, internacionais no valor de quase 5 euros e tudo no mesmo dia.01 out 16:18:22 Internacionais 00:03:47 0,760€ 01 out 16:34:05 Internacionais 00:05:28 1,140€01 out 16:55:56 Internacionais 00:03:12 0,760€ 01 out 17:07:40 Internacionais 00:04:39 0,950€ 01 out 17:13:11 Internacionais 00:01:11 0,380€ 01 out 17:14:49 Internacionais 00:01:11 0,380€ Gostava de saber o que é isto??

361
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
Condominio Rua Sacadura CabralNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo
Cancelar telefone

Boa Tarde,Preciso cancelar5 (cinco) telefones que estão em nome do Condomínio Sacadura Cabral, 65 , sito Rua Sacadura Cabral,65 Cond, Cruz Quebrada, Dafundo, código Postal  1495-703, pois os mesmos eram usados como emergência dentro dos elevadores e agora foram instalados interfones nos mesmo não sendo mais preciso os telefones fixos.Venho tentando fazer o cancelamento via site, Área do Cliente mas não tenho obtido resultados.

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L
Especialista MEO
1 ano atrás
A
António M. AlmeidaVisitante Júnior
perguntado em Telefone Fixo
Avaria Telefone fixo - Serviço Universal

 Em nome de minha esposa: Durante a 1ª semana de Outubro, início da 2ª foi pedida uma intervenção para este telefone, instalado numa segunda residência que temos na R. da Capela, 69 - Algeriz, Vila Nova de Monsarros, através de um dos nossos telemóveis (964515434 ou 967501761). Ligaram, da Meo, para o telemóvel da minha esposa, não para dar resposta à avaria, mas para oferecer uma solução alternativa que ali, infelizmente não funciona, pois nem rede GSM. Desde o primeiro momento que essa solução foi por nós descartada até um solicitar que os serviços fizessem um teste para avaliar se havia cobertura ou não. Isto arrastou-se até ao dia 26-10-2023, depois de mais de uma dezena de chamadas, que podem verificar nas gravações.No dia 24-10-2023 recebi no meu telemóvel uma chamada para agendar a reparação do telefone porque eu tinha que ir ao local, segundo o que percebi. Agendou-se para dia 27-10-2023. No dia 26-10-2023 recebo uma SMS às 11:56 dizendo que o técnico Adriano estava a caminho.

992
Ricardo27
Super User
1 ano atrás

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