À espera de solução

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Realtor TonyNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Serviço MEO Televisa

Existe algum problema em geral de serviço televisão MEO

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Gavetas
5 meses atrás
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André AmaralNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Falta de pagamento

Esqueci-me de pagar a MEO e cortaram-me a internet. Como posso resolver a situação? Posso pagar para a mesma entidade e referência e volto a ter internet?

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N
4 ano atrás
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jpmPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Moche Pós-pago

Boa tarde, Aderi ao moche pós-pago, e gostaria de saber como voltar ao moche pré pago.

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S
Colaborador
4 ano atrás
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Sergio_MachadoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

O meu numero esta desactivado

Boa tarde gostaria de saber o que é preciso para activar o meu numero da MEO 925850915, ele estava inserido num plano da tv dos meus pais , mas como eles estão fora do pais não pagaram a mensalidade do Tv etc, e como o meu numero esta la registado não consigo utiliza-lo porque esta desactivado por esse motivo, eu quero desvincular o cartão pagar alguma coisa que esteja pendente relacionado a ele (cartão) para puder voltar a utiliza-lo, o que que é preciso fazer, ressalto que também me encontro fora de Portugal e usava o meu numero em roaming . Atenciosamente.

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Mike_
4 ano atrás
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elisreiPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

"Insira o seu produto...no..."

Como é possivel termos que ser nós clientes a acrescentar os produtos!!! porque termos de ser nós a fazer a Vossa base de dados???? requerendo mil vezes numeros e contas e passes. Se houver decreto lei que diga que as informações têm de ser claras e explicítas e de fácil acesso a quem compra, acrescentarei em breve. Lamentável que serviço deturpado. A obrigação de fornecer informações sobre o serviço é de quem o presta. Que vergonha.

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E
4 ano atrás
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tatisobreiraNovo Membro
perguntado em Temas livres

Informações - Departamento de Marketing

Olá Poderiam por gentileza me informar o contato do departamento de marketing aqui em Portugal da MEO? Desde já agradeço a atenção cumprimentos

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4 ano atrás
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Palex69Estagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cancelar Sporttv

liguei para cancelar o serviço é só dia 28 deste mês é efectivo, porquê!....

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
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lopesjoãoNovo Membro
perguntado em my MEO

Contrato no my Meo

Onde posso consultar o contrato que tenho com a MEO, através do My MEO?

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
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DakotaNovo Membro
perguntado em Temas livres

Baixar linha telefónica urgentemente

Bom dia O que devo fazer ou a quem me devo dirigir para baixar uma linha telefónica com a finalidade de cortar, urgentemente, uma árvore de grande porte (eucalipto de 10 toneladas), com sinais visíveis de declínio (podre na base), que corre o risco de cair, a qualquer momento, sobre uma autoestrada?

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
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teixeira12Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

utlização voip na aplicação X-lite

Olá, Boa noite, Sou assinante de um pacote TV NET e VOZ de fibra da Meo e pretendo configurar a aplicação X-lite da Counterpath no meu computador. Quais as configurações tipicas da MEO para este tipo de softphone (Domain, user ID, onde obtenho a password, proxy, etc) ? Obrigado pela atenção.  

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4 ano atrás
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Andreia PereiraNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cheque oferta

A meo enviou-me um cheque oferta no valor de 100€ para trocar por um equipamento, até ao fim de Setembro e eudei mais 50€ e pedi um xiaomi redmi 6. Como o telemovel que eu tenho tem o vidro estalado mas a funcionar ainda naomtinha utilizado o novo. Secalhar ja o deveria ter ligado mas tambem em lado nenhum diz que sou obrigada a ligar logo o equipamento. Resultado, o telemovel velho avariou e como um azar nunca vem só, o telemovel novo vem com avaria. Reinicia constantemente. Assim que aparece o simbolo mi e android reinicia outra vez. Ja fiz tudo o que era possivel com e sem cartão:reebot restauro tudo. Faz isso e volta a reiniciar sem fim. A minha questao é, nao tenho telemovel, como tal queria saber se é possivel reportar a avaria por email e se sim, qual é o e

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Ligia inacioNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Net Fixa

Boa tarde, desde que mudei o meu pacote meo e me foi atribuída a meo 5G não consigo aceder à mesma através do meu computador. No computador não me aparece a opção da rede.

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N
3 ano atrás
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luis.miguel.palhares-22211Novo Membro
perguntado em my MEO

Acesso my meo

Boa tarde, como consigo colocar um pin aquando o acesso ao My MEO na televisão (para o acesso aos dados de rede etc, não serem visíveis por quem usar o comando)?    Obrigada. 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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MadrugaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

detalhe fatura movel

Cono posso obter detalhe sms enviados/recebidos de numero incluído  no pacote M4O?

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P.Ribeiro
Super User
3 ano atrás
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DeedzNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Campanha Retoma

Comprei 1 iphone X e disseram que poderia trocar por uma versao mais recente em campanha de retoma ?

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3 ano atrás
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Regifla033Principiante
perguntado em Telemóvel

suspensão de serviços

Prezados Senhores Bom Dia!!!Hoje faz 15 dias úteis de serviço suspenso. Paguei o meu débito todo dia 12/07. Vou ter que aguardar mais o que agora? Meu serviço ainda não retornou.Att,Reginaldo Sales 

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N
3 ano atrás
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FitoNovo Membro
perguntado em Telemóvel

alguém recebe chamadas do meu tlm sem eu estar a contactar

Hoje fui contatado por uma senhora que me informou que recibiu 3 chamadas do meu tlm e ontem duas.Depois de ligar para ela confirmei que era certo.Ela relata que quando atende ficam em silêncio. Como é  possivel com meu cartão e num tlm estar num equipamento ser contactada?...a través  da linha de apoio o de sempre aguardar minutos afio ser atendido,  sendo isto assunto grave, não  vejo melhorias nos serviços meo a hora de dar apoio urgente, já  tenho tido situações com o equipamento de casa...farto de esta tecnologia atrassada e supostamente avanzada que vendem...atendimento patético 

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N
3 ano atrás
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adriana.fs.marques@hotmail.comNovo Membro
perguntado em Temas livres

COFIGURAÇAO LTL 5310

Boa tarde,Necessito de alguns dados para configuração da camera ltl-5310 via MMS:URLAPNGateway Porte os outros caso considerem necessários.Grata pela atençãoAdriana Marques

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N
2 ano atrás
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José Anibal LopesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Telecine +

Tenho instalada na minha TV a box Android (sem dúvida uma má decisão!). Para além dos problemas regulares, diários, sem resolução por parte da MEO, agora também não consigo aceder ao telecine + (filmes on demand). Será o custo de ter adotado a box mais evoluída (???) da MEO?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Cottonanswer, saNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

cancelamento conta nº xxxxxxxxx e conta nº xxxxxxxx

Exmos. Srs.Foram remetidas as seguintes cartas registadas, copias em anexo:Carta registada no dia 25/09/2020 o pedido de cancelamento e vários telefonemas feitos para a linha 16206 com chamadas gravados. Nova carta registada enviada em 12/10/2020 como em resposta v/ ref. Nº 3-44590107220. Nova carta registada enviada a 12/03/2021.   Consideramos que foram ultrapassados todos os prazos de razoabilidade para encerramento deste assunto, assim hoje  assunto foi entregue ao nosso departamento Jurídico.  Os nossos melhores cumprimentos, Zulmira MachadoTELF: xxxxxxxxx  

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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hugo-ssbEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Atualização Redmi Note 9 Pro

Bom dia, as atualizações não estão a chegar ao equipamento. Ainda continua com Android 10. Tenho outro telemóvel igual mas comprado fora da MEO e já está até com a MIUI 12.5. Queria saber quando pensam enviar atualizações sff.Obrigado.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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ccclNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Pedido cartão MOCHE

Bom dia, Em resultado das lojas MEO apresentarem preços para campanha MOCHE, mais desfavoráveis que na linha, será possível ligarem-me no intuito de enviar um cartão nessa condições ? Obrigado

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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miguel28Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go

Estou a tentar utilizar o meo go no meu iPad e na appletv e da erro

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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LigligleNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

fibra lote das camelias

Ao fim de 6 meses o meu predio continua sem qualquer previsao de conclusao de resolução relativamente a fibra. O lote 419 da recta de godinhela, 3220-112 miranda do corvo. Por este andar nem no natal estara pronto. Quando é  pra celebrar contratos todo o mundo é rapido, quando não  interessa é mais do mesmo de sempre. Agradeço uma resposta o mais breve.....… Ass Andre rodrigues.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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ClienteCoimbraDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

typerror - meogoplayerinstance.setup is not a function

Olá todos,Ultimamente não consigo visualizar os canais no browser do meu portátil, porque só Aparece um ecrã preto com algum erro: ocorreu um erro, por favor tenta novamente, ou agora esse novo erro que mencionei acima: typerror - meogoplayerinstance.setup is not a function.Consigo mudar os canais, mas sempre fica com ecrã preto com algum erro. Estou a usar 105.0.1 (64-bit).Cumpriments 

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás

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