Comentários colocados por rramoscabral

22 Respostas

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ryckmroaesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Configurar voip da meo no android

Hoje recebi uma resposta telefonicamente oficial do suporte da MEO a informar que o serviço VoIP já não está disponível. Se criarem novos números o mesmo não pode ser utilizado. Se apagarem números antigos ficam sem o serviço VoIP.  

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1 ano atrás
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ryckmroaesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Configurar voip da meo no android

Olá @Cristiano_ , Confirmo que já funciona :) e funciona em telefones IP de secretária. Obrigado pelo aviso.

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1 ano atrás
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ThornPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Problema com DNS

Após vários dias seguidos a receber chamadas do apoio técnico hoje o problema de DNS da Meo está resolvido.

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radar
7 meses atrás
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RoMNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

MEO DNS não resolve domínio

Após vários dias seguidos a receber chamadas do apoio técnico hoje o problema de DNS da Meo está resolvido.

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7 meses atrás
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ThornPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Problema com DNS

Infelizmente não está resolvido. O DNS da MEO continua a dar os mesmos problemas. Bom saber, até agora não tive nenhum problema.

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radar
7 meses atrás
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ThornPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Problema com DNS

Ontem todos os testes que tinha realizado com a equipa técnica funcionavam.Ontem a partir das 23:30 começa a haver falhas, as 00:30 mais falhas. Hoje continua com novas falhas. Retiro o que disse. A resolução que fizeram não está totalmente funcional.

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radar
7 meses atrás
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RoMNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

MEO DNS não resolve domínio

Ontem todos os testes que tinha realizado com a equipa técnica funcionavam.Ontem a partir das 23:30 começa a haver falhas, as 00:30 mais falhas. Hoje continua com novas falhas. Retiro o que disse. A resolução que fizeram não está totalmente funcional.

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7 meses atrás
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josemrb
perguntado em Internet fixa e móvel

Retirar cabos

Acho que deve ligar para o apoio técnico que é o 16209 ou 213 580 144.   

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Gavetas
10 meses atrás
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FiveMeEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Mudar a mainDNS (DNS predefinida) para uma DNS suportada pela Cloudflare

Se tiveres router fibra esquece. Não consegues mudar o DNS só a gama de IP’s. Nem consegues desativar o Wifi totalmente.Resolução.Mudas manualmente em todos os dispositivos Tens um segundo router (ligar em bridge, NAT, ….) e aqui tens a liberdade de fazer o que quiseres.

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10 meses atrás
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Jorge LourençoNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Meo Go Limite de equipamentos

No navegador de Internet tive o mesmo problema ao ver gravações de TV.

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Especialista MEO
10 meses atrás
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TeikaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

rescisao de contracto

Por curiosidade fui ver e apenas informa “Período de fidelização a decorrer “ ou seja é a data do final do contrato.No my Meo dá em informação contratual (https://cliente.meo.pt/fidelizacao)  é possível ter mais dados mas não dá informação do valor da rescisão.  Mas no contrato tem a formula então é :𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑐𝑎𝑟𝑔𝑜𝑠 𝑑𝑒𝑣𝑖𝑑𝑜𝑠 = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 𝑒𝑚 𝑓𝑎𝑙𝑡𝑎  𝑥 ( 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑜𝑓𝑒𝑟𝑡𝑎𝑠  + 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑜𝑛𝑡𝑜𝑠 𝑎𝑠𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑑𝑜𝑠 à 𝑓𝑖𝑑𝑒𝑙𝑖𝑧𝑎çã𝑜 : 𝑃𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜 𝑓𝑖𝑑𝑒𝑙𝑖𝑧𝑎çã𝑜)No contrato está identificado por “Duração, renovação e cessação do contrato”Por decisão comercial, o valor máximo de “Total de ofertas/descontos associadas à fidelização” considerado para a fidelização será de €600,00/€400,00 (novos/atuais clientes com serviços fixos). Pode consultar a MEO ou a fatura com detalhe mínimo para confirmar qual o valor total dos encargos devidos, a cada momento, e/ou quando termina o período de fidelização. Outros encargos decorr

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10 meses atrás
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TeikaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

rescisao de contracto

@Ricardo27 Meo Fibra

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10 meses atrás
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rramoscabralEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Android box 4k modelo DIW377 fraca performance comparado com modelo DIW3930

Olá @Luís_MEO no próprio dia contactei o call center da MEO e fui e vim da loja MEO.A resposta que obtive do Provedoria do Cliente foi para despachar.Só faltou ir a PT Inovação.

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10 meses atrás
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KasperPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo GO

Ultimamente está cada vez pior.     Engraçado é toda a Meo  

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radar
4 meses atrás
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KasperPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo GO

A funcionalidade da continuar a gravação a partir do ponto onde ficamos continua com falhas. Começa sempre do inicio. A opção de ver os programas quando se clica em “Programas” por vezes continua apenas com caixas vazias a cinzento e não atualiza. Só ou fim da 3º ou 4º tentativa lá aparece. Não estou a bloquear o https://proxycache.online.meo.pt/.Ou seja para mim está tudo igual e não estou utilizar nenhum software/plugin que bloqueio cookies ou JavaScript. Há muitos pedidos do https://cmp.quantcast.com/ que não são bem sucedidos. Podem utilizar este serviço como publicidade ou telemetria.    

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radar
4 meses atrás
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tomas20031234Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

PFSense - Entregar IPv6 no túnel OpenVPN

Olá @Luís_MEO o suporte técnico para mercado residencial recusa-se dar apoio a equipamentos Cisco, HP, Yealink, …. até PFSense virtual ou físico. Ou seja equipamentos que não seja da Meo eles não ajudam com nenhuma configuração quer seja TV, Wifi, Internet Fixa. Eu já testei imensas vezes.  Apenas a MEO para empresas ajuda em alguns tópicos.Eu fui acusado pelo o apoio técnico interno (a chamada foi transferida 4 vezes) que o problema que tinha com a TV deve-se por ter um segundo router a fornecer DHCP. Eu não tenho um segundo router nem switch de layer 3. Depois de questionar o técnico qual era a gama, modelo, marca, como detetaram a reposta foi apenas “detetamos e não pode ter um segundo router”. Perguntei qual era o IP que estava atribuído ou o MAC address o técnico simplesmente ficou calado, e recusou-se a responder a qualquer questão que fizesse. Eu não tenho um segundo router, e fizeram confusão com um telefone IP Yealink que está a funcionar com Voip da meo com um router. O apoio

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10 meses atrás
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AntónoMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go

Já tive esse problema e não é dos cookies, cache, … é um problema do pedido interno ao site.Hoje dia 2023-07-09 não consigo utilizar o MeoGO mesmo utilizando a página beta dando a seguinte informação em ambos os acessos:  

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2 meses atrás
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bfreitasNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Porque é que a MEO não fornece QR code nas faturas como fazem as restantes operadoras?

As faturas em papel e eletrónicas temo QR Code a visualização correta do PDF depende do leitor de PDF e se consegue carregar o certificado digital.Experimente utilizar outro leitor de PDF.

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I
9 meses atrás
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CSSL89Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Protocolo Jeronimo Martins

Também podes marcar uma hora para te ligarem e verificar em https://www.meo.pt/parceriasmeo/detalhecondicoes A MEO tem imensas parceiras ate com entidades bancarias. Se são todos iguais? Não sei. Se a proposta telefónica é igual a loja? Não, nunca é. 

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9 meses atrás
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Ruimacedo76Visitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

antena internet

Também pode ser uma antena WIFI é semelhante ao Wireless Antena Ubiquiti Lbe-M5-23 e existe outro idêntico da TP-LINK

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2 meses atrás
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Romero99Principiante
perguntado em Telefone Fixo

VOIP SIP MEO - VVX 401

Bom dia.  Aparentemente este serviço vai ser descontinuado pela MEO.  Alguma alternativa para quem quer manter os equipamentos SIP a funcionar?  Da parte da MEO particulares não existe alternativas.  Para empresas existia o SIP trunk https://conteudos.altice-empresas.pt/empresarial/Documentos/Manuais/202012GlobalConnectSIPTunk_Manualdeutilizacao_PortalSelfCare.pdf

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2 meses atrás
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JC72Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Configurações VOIP no Linphone

Boa noite Aparentemente este serviço vai ser descontinuado pela MEO. Alguma alternativa para quem quer manter os equipamentos SIP a funcionar? Haverá bastantes clientes afetados com essa decisão da empresa  Da parte da MEO particulares não existe alternativas.  Para empresas existia o SIP trunk https://conteudos.altice-empresas.pt/empresarial/Documentos/Manuais/202012GlobalConnectSIPTunk_Manualdeutilizacao_PortalSelfCare.pdf

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R
2 meses atrás

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