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A versão 4.1 da App my MEO, a app que lhe permite controlar todas as suas contas e serviços MEO, vem com muitas novidades:

 


Nova forma simplificada de associar serviços à App my MEO

Agora é mais fácil e rápido associar pacotes à App my MEO. Basta utilizar o seu NIF e um token para completar o processo de associação. Todos os serviços do pacote aparecerão automaticamente no seu my MEO.

Deixa de ser necessário esperar pela primeira fatura para obter o número de conta e de cliente, informações necessárias na versão anterior.

 

Novo processo de associação de pacotes 

 

 


Pedir uma 2ª via do seu cartão em formato eSIM

Peça a 2ª via do seu cartão, de forma cómoda, na app e escolha qual o formato pretendido - eSIM ou cartão físico.

 

Novo pedido de 2ª via no formato de eSIM

 

 


Alteração das condições do MEO Energia

Na app my MEO, passa a ser possível alterar a potência, ciclo e horário associados ao serviço MEO Energia.

 

 

 

 


Criação de “Pedidos de Apoio” sem sair da App

Se precisar de uma ajuda nossa, pode colocar um pedido de apoio diretamente da sua App my MEO.

 

Criação de Pedidos de Apoio na App my MEO

 

 


Gestão completa do serviço Roaming e do serviço de chamadas internacionaissem sair da App

Vá para fora descansado e mantenha os seus consumos de Roaming controladps, com a App my MEO. Se preferir também pode desativar o serviço de Roaming, mas tenha em atenção que isto o vai impossibilitar de fazer e receber chamadas, durante a sua estadia fora de Portugal.

Na App my MEO também pode, verificar e alterar o plano de Chamadas Internacionais de cada cartão móvel.

 

Consultar e Adicionar Pacotes de Roaming

Controlar gastos em Roaming e Cancelar o Roaming
Consultar e adicionar Planos de Chamadas Internacionais

 


Adesão aos MEOS para tarifários pré-pagos

Nesta nova versão, os clientes com tarifários pré-pagos podem aderir aos MEOS diretamente na App my MEO.

 

Aderir aos MEOS

 

 

Estamos constantemente empenhados em melhorar e inovar para garantir que a nossa app seja a melhor ferramenta para gerir os seus serviços MEO. 

Atualize a sua App my MEO para a nova versão, ou faça download (iOS ou Android). 

Veja tudo o que pode fazer na App my MEO e como ela o pode ajudar no seu dia-a-dia.

 

Isto é novo?


Olá @ana_Paula 

É uma nova versão da App my MEO que tem algumas novidades importantes e úteis.


Tinha a app My Meo, e com a nova versão deixei de ter acesso. Diz que não funciona no meu dispositivo. 


@Ana_M_Pereira 

Use a antiga, ou entre peo browser.


@ana_Paula 

A antiga desapareceu por completo, ao tentar entrar diz automaticamente que tem de atualizar e não passa disso. 

Sei que posso entrar online, mas há opções como por exemplos pagamentos por Mbway que deixo igualmente de os poder utilizar. 

 

Deveriam dar a opção de poder usar a versão antiga como referiu, mas assim estão apenas a limitar a utilização da app por parte dos clientes. 


@Ana_M_Pereira 

 

O seu sistema deve ser antigo.

 

É possível fazer pagamento por MB Way no browser.


Boa tarde a todos, como novo cliente Meo fico um pouco desapontado com o facto de a aplicação my Meo não permitir que faça a gestão do meu serviço tendo em conta que é empresarial! Qual a diferença aqui colocada? Acho que seria interessante tanto os particulares como os empresariais com nif começado por 5 ter acesso à mesma App! Quanto ao Meo go também fico desapontado quando neste não consigo ver os canais fora de casa na minha Apple TV e tendo o serviço Meo go multi ativo. Cumprimentos a todos aqui no fórum. 


Boa tarde a todos, como novo cliente Meo fico um pouco desapontado com o facto de a aplicação my Meo não permitir que faça a gestão do meu serviço tendo em conta que é empresarial! 

Não existe nenhuma app myMEO Empresas, apenas o link cliente-empresas.meo.pt.

 

 

Quanto ao Meo go também fico desapontado quando neste não consigo ver os canais fora de casa na minha Apple TV e tendo o serviço Meo go multi ativo. Cumprimentos a todos aqui no fórum. 

A app “MEO GO” é diferente da app que tem na Apple TV, a app da Apple TV funciona dentro de casa com serviço fibra.


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