Conversa fiada

Espaço aberto à discussão de temas não relacionados com os produtos e serviços MEO

1271 Tópicos

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500Membro
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perguntas

OláTudo bem.Espero que me possam ajudaePlay music no tlm expirou qual a app melhor que possa substituir?Como posso trocar pontos, na loja ou posso online?Tendo uma conta gmail preciso baixar aplicação de meet?ObrigadaMónica  

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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Vitor2020Visitante Júnior
perguntado em Temas livres

Fidelização + 6 meses

Se eu telefonar para a MEO a relatar um problema com a internet, telefone  ou televisão  e a Meo enviar um técnico a minha casa devido a esse problema,  a fidelização aumenta 6 meses ?

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Ricardo27
Super User
8 meses atrás
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Joana_92Observador
perguntado em Temas livres

cartao de residencia

Onde está exposto o regulamento que diz que para compra a prestações é preciso título de residência? Visto que no próprio site isso não aparece nas condições para compra a prestaçoes...

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4 meses atrás
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amadeu...Novo Membro
perguntado em Temas livres

como contactar contencioso

como  contactar  contencioso por mail sabendo que o numero de telefone  nao é accessivel do estrangeiro ? havera um mail ? 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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InesnarsiiObservador
postado em Temas livres

iphone em atraso

Comprei a prestações pelo site , o iphone 14 pro no dia 2/01 …. Hoje faz uma semana (9/01 ) e nada , continua em “modo prepração” sendo que o prazo de emtrega é até 3 dias uteis … ou seja secalhar em Fevereiro estou a pagar a 1 mensalidade e ainda não o tenho ! Não é por ser iphone mas é um utensilio que me faz muita falta e estar a perder pontos de trabalho por causa deste atraso da Meo não têm cabimento, se não têm em stock diziam no site “indisponivel”

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8 meses atrás
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HabibitiMembro
postado em Temas livres

divida prescrita é divida apagada?

https://diariodoalentejo.pt/pt/opiniao/12496/divida-prescrita-e-divida-apagada.aspx

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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PetersonObservador
postado em Temas livres

AVARIA SEM TODOS OS SERVIÇOS MEO

Eu e vizinhos estamos sem todos os serviços MEO fibra, cabo de fibra partido por ter caído para a via pública onde passam viaturas, foi a loja MEO para avisar o que se estava a passar, para se resolver, início do processo,.. não resolveram! Telefone várias vezes para apoio ao cliente... não resolvem, dão resposta de garantia que os técnicos vão ao local "amanhã até às 17 horas e fica resolvido".... não ficou resolvido! Telefone para o responsável das infraestruturas a resposta foi: "não sei nada disso, vou ver agenda... só lá vamos a partir do dia 17, e vamos lá ver..." (Isto dito num tom de sarcasmo) (fiz pedido no dia 30 do mês anterior) As linhas de apoio ao cliente estão formatados a dizer tudo o mesmo: "estamos a resolver rapidamente o seu caso" e o que acontece é que ninguém faz nada para se resolver, pois os técnicos de exterior estão ocupados a fazer os novos contratos fibra e vai ficando para último os clientes já fidelizados, pois esses já não fogem porque são logo ameaçados:

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9 meses atrás
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Dias123Principiante
perguntado em Temas livres

Como conectar Aspirador Robô XIAOMI Mi Vacuum Mop 2 Pro, à rede 5GHz?

Comprei um aspirador Aspirador Robô XIAOMI Mi Vacuum Mop 2 Pro, que só utiliza a rede Wi-Fi 2.4 GHZ. Até aqui, tudo bem uma vez que disponho de duas hipóteses: 2.4 GHZ e 5 GHZ. O problema é quando conectamos equipamento e rede. Não consegue. (conecta com o telemóvel mas com a rede wi-Fi, não). Alguém me pode ajudar?Desta forma não consigo tirar partido das muitas funcionalidades que o equipamento oferece. Uso-o apenas manualmente o que é aborrecido. Agradeço a ajuda.

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omicronpersei8
Super User
7 meses atrás
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LadyGin2Visitante Júnior
postado em Temas livres

PÉSSIMO SERVIÇO DEVIAM MUDAR O NOME PARA "NÃO APOIAMOS O CLIENTE"

 ???? Eu gosto pouco de ne repetir ao contrário do que vocês fazem aos clientes!  Eu não usei nenhum telefone MEO nem pago chamadas telemóvel com facturas MEO!! Vocês não me souberam dar apoio ao telefone, o vosso colaborador.... nada colaborativo nem sequer sabia responder a questão nem tão pouco percebeu ou respondeu e em vez de ser sincero e dizer que não sabia deixou me a aguardar vezes  sem conta... vou colocar a queixa na Deco.. só assim vocês se mexem! Não vão a bem vão a mal.. ah e já agora lamento e a minha factura este mês fica paga a lamentos e compreendos e a vossa factura que me enviaram fica a crédito para o próximo mês. Quando é que um "tão prezado" cliente paga além do serviço, um apoio que devia fazer para já do serviço???? Isso não é apoio.. pq há pessoas que não têm telefone nem usam nem gostam e como é que obtém esse apoio?? Se eu for não vidente como é que vou a net para onde vocês nos (clientes) despacham para falar com robos ou máquinas que a quem ninguém ajuda n

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N
Super User
5 meses atrás
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DropelimaVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

new sreem

Olá bom dia. Estive a ver isso do new sreem, ontem acabei por aderir na app aderi ao 1gb diz que vou receber uma SMS para confirmar para poder utilizar. Já passou 1 dia e nada de SMS sabem se está app e fiável? Obrigado

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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PcasinhaanaDinamizador Júnior
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campanha samsung galaxy s22 buds2

Bom diaAlguem aderiu a campanha em causa?Cimprei um s22 fiz tudo como manda o regulamento Recebi comprovativo do registo mas até à data..decorrodas duas semanas nada...nem se esta ou nao..mandei email e nao responderam 

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3 meses atrás
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Jandira Velame dos SantosMembro
perguntado em Temas livres

voucher de 100€

Estou a entrar em contacto pois quando realizei o pacote meo foi-me oferecido um voucher de 100€ que supostamente seria enviado após a instalação da internet em casa! Já se passaram um mês e até hoje não me foi enviado o voucher, assim também como o cartão do meo care da promoção de 1 ano de plano de saúde  grátis! Gostaria que me enviassem o voucher 

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Ricardo27
Super User
9 meses atrás
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AngelaFMembro
perguntado em Temas livres

Survivor Maio/Junho

Boa Tarde, Sendo que estou como finalista nos últimos 2% e tendo comprovativo em como estou em horário laboral, posso de alguma forma justificar a minha não resposta em tempo útil da mensagem para seguimento em concurso? Acho que era o mínimo tendo em conta a fortuna gasta até aqui. 

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1 ano atrás
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abogas-23886Novo Membro
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Email de resposta a esclarecimento

Boa tarde,Fiz um pedido de reclamação por um serviço que paguei mas que não está activo.Recebi um e-mail de meo cuja resposta não concordo minimamente e que ainda por cima alega factos comprovadamente falsos. Desse modo, considero que tenho direito a resposta e que deveriam manter a via de reclamação activa. No entanto, qual é o meu espanto, quando vejo que a resposta seca e despropositada que me enviam foi através de um email noreply@meo.pt.Mas que ditadura é esta? Manda-se uma resposta sem fundamento e não há direito ao contraditório?  Desse modo, gostaria de saber qual a via que devo utilizar para fazer uma reclamação por escrito. Acho que não faz sentido recorrer novamente a 1 hora de espera no serviço 16200, para depois me atender um operador que demora mais uns 30 minutos para me dizer que vão analisar o caso e depois enviam-me mais uma resposta noreplay passados 5 dias.cumprimentos,

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2 ano atrás
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LorisObservador
perguntado em Temas livres

Mudanças do router meo por outro pessoal (adsl)

Boas,Queria obter informações de um possível router modem, para usar como router principal e ter na mesma o serviço de Internet/TV a funcionar normalmente, estou farto da fraca receção do router e tendência a sobreaquecer, tenho um serviço adsl e queria gastar cerca de 50 euros, com possibilidade de gastar um pouco mais se valer mesmo a penaObrigado pela ajuda!

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1 ano atrás
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Hs13Novo Membro
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sms

Não é possivel aqui enviar sms através do pc? Já fui de outro operador e era possivel

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3 ano atrás
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José Carlos AzevedoMembro
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Android 10

Boa tarde.  Gosteva. De saber quando é que a Meo vai liberar o Android 10 para os utilizadores de smartphone da Meo  Obrigado 

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3 ano atrás
fermor999
fermor999Membro
perguntado em Temas livres

Gravações Automáticas - Canal Eleven Sports

Boa Noite, Assinei o canal Eleven Sports para poder ver a Fórmula 1. Verifico, contudo, que apenas está presente no serviço de gravações automáticas dos sete dias os canais 1 e 2 da Eleven Sports, os canais 3 (que vai transmitir o Fórmula 1) e 4 não estão. Acho inadmissível existir diferenciação entre os subscritores, aqueles que querem ver o futebol que passa nos canais 1 e 2 podem rever os programas durante os 7 dias, aqueles, como eu, que querem ver a fórmula 1, ou gravam ou vêem em directo, sendo que a primeira prova irá ser transmitida às 5:10 da manhã, horário que não é acessível para todos. Gostaria de saber quando vão colocar os canais 3 e 4 no serviço de gravações automáticas, pois, tal como quem preferencialmente vê os canais 1 e 2 , também pago 9,90€ e quero poder rever os programas durante os sete dias. Cumpts

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Super User
4 ano atrás
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Raquel000001Membro
perguntado em Temas livres

Quanto custa o extra para o campismo do Meo Sudoeste sendo que ja tenho o passe sem campismo?

Já tenho o passe do festival sem campismo e queria saber quanto é que era pra adicionar o campismo a entrada

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4 ano atrás
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ZeloveMembro
perguntado em Temas livres

Compra online a prestação Informacöes

Olá! Comprei um telemóvel na loja online a prestações no dia 7 terça feira. Processo de compra foi rápido , fiz o pagamento de 285€... disseram que receberia mensagem a dizer para quando entrega e nada :( gostaria de saber quanto tempo demora para poder levantar na loja, se avisam, tem algum contacto para me informar ou como seguir estado da encomenda? obrigado cumprimentos

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3 ano atrás
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MartinspedroNovo Membro
perguntado em Temas livres

Faturas

Boa noite, tenho um valor em atraso preciso fazer um acordo de pagamento, como poderei fazer isso?  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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claudiasusana
perguntado em Temas livres

mail da MEO falsa?

Recebi o e-mail abaixo, em que não consigo abrir o anexo. Não tenho meo à mais de 5 anos... Será falso? chipicadi@gmail.com (Urgente) Acordo extra judicial. - Bierens Advogados de Cobrancas 8H27P - 04/09/2019 05:23:50 Spam x [h3][b]facturas.gFIG@meo.pt[/b][/h3]01:24 (há 19 horas) [img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img] para eu [img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img] [b]Por que esta mensagem está em "spam"?[/b] Esta mensagem é semelhante a outras que já foram identificadas como spam. Não é spam Se não está clique aui [b] Bierens Advogados de Cobrança :[/b] O grupo Bierens tomou medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais de perda ou contra qualquer forma de processamento incorreta. O grupo Bierens não compartilha os seus dados pessoais com terceiros Conforme combinado no dia 26/08/2019 estamos enviando os documentos referente ao n

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3 ano atrás
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pitelasssssNovo Membro
postado em Temas livres

Compra de equipamento

Bom dia Estou ha 1 semana a tentar comprar um smartphone a  prestações pela loja online  e dá me sempre erro   Ja liguei n vezes para o apoio cliente O que poderei fazer mais? 

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3 ano atrás
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HenriquesVisitante Sénior
perguntado em Temas livres

Fatura Covid-19

Boa noite   Alguém sabe dizer como ira ser a situação do pagamento das facturas devido ao COVID-19?  Fica tudo na mesmo ou teremos alguma benesse por estarmos de quarentena?   Obrigado

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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mrga_1989-60295Principiante
perguntado em Temas livres

2 habitação

Boa tarde, tenho Meo na minha casa principal, mas vou precisar de uma segunda habitação, então vou pedir à Meo o pacote com a 2 habitação. Minha questão é, eu indo para 2 casa poderei cancelar temporariamente o pacote da 1 casa, pk da 1 casa vou estar fora 3meses. Nem que seja 3 meses por ano.   Obrigada

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O
3 ano atrás

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