Internet Lenta

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Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

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Bons dias.

Após ter colocado este post como thread de um outro post e não ter obtido resposta durante (se não me engano) 2 semanas, resolvi colocar um novo.

Passo a transcrever o thread que coloquei:

Boas tardes amigos/as.

Gostaria de colocar da colocar aqui os valores da minha ligação para que me pudessem, caso possível, dar uma ajuda. O que se passa é o seguinte, tenho contratado MEO SURF 20Mb em Rio Maior. A central da PT está do outro lado da estrada (uma via para cada sentido, logo não muito distante). E tenho vindo a notar que a minha velocidade de download anda muito baixa, na ordem dos 90/100 kb/s, o que para uma linha como esta e tão perto da central me parece muito baixo. Hoje fiz até testes de velocidade em 4 sites (Beltronica, Speedtest.Net, QOS Sapo, Fccn) e todos eles me davam a largura entre 3/4mb/s à excepção do QOS Sapo que me dava 11Mb/s...muito estranho ou não Smiley surpresoops: (sendo este da MEO ).
Sendo assim, aqui ficam os valores que encontrei no router.


Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 0 dias, 2:11:16
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.381
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 82,91 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,1
Atenuação na linha (Up/Down) : 3,4 / 4,5
Margem SN (Up/Down) : 13,4 / 12,9
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 707 / 707
Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0
12 RESPOSTAS
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Membro joefagundes
Membro

Re: Internet Lenta

Pode haver algum problema no porto adsl na central onde estás ligado, o melhor é ligares para o SAC 16209.
Com os valores que tens no router não deverias ter essas velocidades que te queixas.
Os testes que fizeste foi com a ou as box's meo desligadas?
Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

Re: Internet Lenta

Ola joefagundes.

Obrigado pela tua resposta.

Os testes foram feitos com a box ligada, e possivelmente a gravar (sim pk o meu miudo grava tudo ou quase tudo que é desenho animado Smiley muito feliz).

Já agora sabes qual a largura de banda ocupada por cada box ?

cumpz,
rjmonteiro
Moderador
Moderador

Re: Internet Lenta

Entre 2Mb a 4Mb em SD e entre 4Mb a 8Mb em HD. Repete os testes com as boxs desligadas (não em stand-by porque também ocupa largura de banda).

GreenHead

Moderador MEO Fórum

Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

Re: Internet Lenta

Ok, vou ter de fazer isso..obrigado aos dois...depois dou notícias Smiley feliz
Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

Re: Internet Lenta

Boas tardes pessoal.

Como vos tinha dito, fiz testes de velocidade com a box desligada. Mas os valores de download não se alteraram. Em baixo deixo-vos um gráfico desde que comecei a fazer os testes...

Testes anteriores ao dia 4 de Março são com a box ligada, testes após dia 4 de Março (inclusivé) são com a box desligada.



Isto para uma linha de 24mb cuja distância da central é de no máximo 20 metros (do outro lado da estrada) não me parece estar muito normal. :cry:
Desde já uma muito obrigado por me estarem a responder.
Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

Re: Internet Lenta

Alguma ajudinha aqui ???
Visitante Júnior Arrais
Visitante Júnior

Re: Internet Lenta

Se estás a 20 metros da central.... Já falaste com alguém do apoio tecnico? Por aqui é dificil alguém dizer mais alguma coisaSmiley surpresou tens problemas no porto, ou alguma coisa mal instalada (ou avariada, ou com maus contactos.... não sei)
Visitante Sénior rjmonteiro
Visitante Sénior

Re: Internet Lenta

Obrigado Arrais. Vou mesmo ligar para o apoio.
Membro joefagundes
Membro

Re: Internet Lenta

Estás a 20 metros da central, mas na volta a tua linha ainda vai ao Samouco antes de chegar a tua casa, em Portugal tudo é possível.