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Solução

Falta do envio da fatura eletrónica

  • March 17, 2025
  • 3 respostas
  • 65 visualizações

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Bom dia. Ao contrário do habitual , este mês ainda NÃO recebi a fatura  eletrónica na minha caixa de correio  - Carlos A. Ramos

Solução por Ricardo27

Já verificou se foi parar à pasta do spam?

Em que dia costuma ser emitida a fatura?

Na área de cliente já consta lá fatura? Lá pode consultar todas as faturas emitidas.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • March 17, 2025

Já verificou se foi parar à pasta do spam?

Em que dia costuma ser emitida a fatura?

Na área de cliente já consta lá fatura? Lá pode consultar todas as faturas emitidas.


  • Novo Membro
  • July 18, 2025

Boa noite

 

Não me enviam as faturas pra o  e-mail habitual desde Abril 2025

ceubrissos@hotmail.com

Queiram por  favor enviar as mesmas ,estao em falta:

Abril, Maio e Junho

Cumprimentos


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Ceu Brissos 

Aqui no Fórum somos apenas uma Comunidade composta por Clientes, não Conseguimos Satisfazer o seu Pedido.

Mas Pode Sempre Ver, Aceder, e Tranferir, as suas Faturas mais Recentes, como as de Abril, Maio e Junho, através da sua app myMEO em "Faturas"

Como não está a Receber o E-Mail com a Fatura, suguiro que Verifique na app myMEO, em "Perfil" > "Dados de Contas MEO" > "Contactos de Titular", se o E-Mail indicado nessa Área, se Encontra Correto, e o Desejado por Si, para Receber as suas Faturas