Boas tardes,
A minha dúvida prende-se com o facto de não conseguir ativar o voucher via appMEO.Grato
Solução
Ativar voucher
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Na app myMEO não Aparece no Topo uma Storie com o "Voucher"?
Ou Já Experimentou, em Alternativa, Verificar através do Website myMEO na Zona Ofertas Para Si >?
Se o Problema Precistir, Pode Sempre Contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO >, para o Conseguirem Ajudar
Parece que esses Vouchers percisam de ser ativados, pois Para Conseguir Usar o mesmo tem de Aceitar um Novo Contrato, igual ao Atual, mas a sua Fidelização vai aumentar para 24 meses, e Aceitar os Termos e Condições.
Sugeria então, já que vai Fidelizar Novamente, que Negoceie o seu Contrato/Pacote com a MEO para Receber Novo e Melhor Preço, como Novas e Melhor Oferta, incluindo o Voucher.
Para isso Peça o Contacto através do Liguem-me Grátis no seu myMEO, para Falar com Assistente e Fazer a Melhor Proposta para Si Aceda Aqui >
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24A que voucher se está a referir? O que quer ativar?
A que voucher se está a referir? O que quer ativar?
Provavelmente o Ricardo deve-se lembrar daqueles Vouchers que enviavam antigamente por carta, mal o cliente usava fidelizava 24 meses e muitos deles não sabiam.
Devido a esse facto, atualmente qualquer fidelizacao tem de ser autorizada pelo cliente, estes Vouchers são enviados no estado Pre Ativo, tem de aceder ao MyMeo e clicar na Storie que diz Voucher ou Voucher + GB, ao clicar ira despultar um RCE que o cliente tem de aceitar pois fideliza 24 meses, só depois o Voucher fica no estado ativo.
Nos vouchers de refidelizacao esses já são enviados no estado ativo pois é sempre na sequencia de renovacoes contratuais, como estes Vouchers são ofertas “soltas” atualmente é obrigatorio o cliente ter um RCE e confirmar que aceita a fidelizacao de 24 meses ao usar o Voucher.
Bom dia,
Não da pra ativar o voucher. Insiro o numero de Telemovel e não associa o voucher. a APP esta com problemas na ativação dos vouchers.
Podem verificar?
Ja atualizei a apk para a ultima versao...
Bom dia,
Não da pra ativar o voucher. Insiro o numero de Telemovel e não associa o voucher. a APP esta com problemas na ativação dos vouchers.
Podem verificar?
Ja atualizei a apk para a ultima versao...
Acontece-me o mesmo, a app parece estar com problemas, uma vez que não aparecem nem o valor do voucher, data de validade ou o código do voucher na mesma
+25Olá
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Boas tardes,
A minha dúvida prende-se com o facto de não conseguir ativar o voucher via appMEO.Grato
Bom dia, Eu também tentei Ativar O Voucher e nem sequer encontro o sitio para efetuar a ativação!!
+24Olá
Na app myMEO não Aparece no Topo uma Storie com o "Voucher"?
Ou Já Experimentou, em Alternativa, Verificar através do Website myMEO na Zona Ofertas Para Si >?
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Parece que esses Vouchers percisam de ser ativados, pois Para Conseguir Usar o mesmo tem de Aceitar um Novo Contrato, igual ao Atual, mas a sua Fidelização vai aumentar para 24 meses, e Aceitar os Termos e Condições.
Sugeria então, já que vai Fidelizar Novamente, que Negoceie o seu Contrato/Pacote com a MEO para Receber Novo e Melhor Preço, como Novas e Melhor Oferta, incluindo o Voucher.
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