Ping elevado em jogos online .

  • 7 October 2014
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853 respostas

K
O meu problema não é jogar com 160 de ping. É esses 160 não serem constantes. Tão depressa é 160 como 500 ou 1000.
F
Reputação 2
Começo a ficar seriamente farto desta situação. Não se consegue fazer nada no que toca a jogar/ver streams/videos. Mandei PM como foi pedido aqui na página 6 e até hoje, nem resposta. 


 


Até para o facebook se aplica, as páginas demoram imenso a responder.


 


code:
Tracing route to facebook.com [173.252.120.6]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  dsldevice.lan [192.168.1.254]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    21 ms    23 ms    24 ms  bl3-75-125.dsl.telepac.pt [213.13.75.125]
  4    13 ms    11 ms    11 ms  dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.205]
  5   109 ms   105 ms   102 ms  lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
  6   105 ms   102 ms   102 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
  7   101 ms   104 ms   101 ms  xe-10-3-0.pr01.lhr2.tfbnw.net [103.4.96.118]
  8   101 ms   105 ms   100 ms  ae1.bb01.lhr2.tfbnw.net [31.13.30.174]
  9   123 ms   122 ms   123 ms  be11.bb01.ewr2.tfbnw.net [31.13.30.98]
 10   122 ms   129 ms   128 ms  be44.bb02.iad3.tfbnw.net [31.13.26.5]
 11   132 ms   127 ms   125 ms  be14.bb01.frc3.tfbnw.net [31.13.24.24]
 12   123 ms   122 ms   122 ms  ae60.dr03.frc3.tfbnw.net [74.119.79.11]
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15   121 ms   122 ms   122 ms  edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.
6]

Trace complete.

 


Warface


 


code:
Tracing route to 40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  dsldevice.lan [192.168.1.254]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    13 ms    13 ms    15 ms  bl3-75-125.dsl.telepac.pt [213.13.75.125]
  4    15 ms    16 ms    19 ms  dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.205]
  5   102 ms   102 ms   104 ms  lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
  6   105 ms   102 ms   102 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
  7   102 ms   101 ms   107 ms  bbr01.lon01.networklayer.com [195.66.225.183]
  8   101 ms   101 ms   101 ms  ae7.bbr02.tg01.lon01.networklayer.com [50.97.18.
207]
  9   117 ms   115 ms   114 ms  ae0.bbr02.eq01.ams02.networklayer.com [50.97.18.
211]
 10   115 ms   122 ms   139 ms  ae6.dar01.sr01.ams01.networklayer.com [50.97.18.
249]
 11   104 ms   104 ms   122 ms  159.253.158.149-static.reverse.softlayer.com [15
9.253.158.149]
 12   110 ms   107 ms   106 ms  46.16.188.102-static.reverse.networklayer.com [4
6.16.188.102]
 13   105 ms   103 ms   103 ms  40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]

Trace complete.

 


Não vou continuar com isto muito mais, podem ter a certeza, há limites e a MEO já os passou há muito.


 


 
N
PEGUEM NOS VOSSOS TELEFONES E FAÇAM UMA RECLAMACAO... ACABEI DE FAXER...


SO ASSIM VAO VER O QUE SE PASSA.. PERCAM 4 MINUTOS E FAÇAM UMA RECLAMACAO 


 DOUTRA MANEIRA VAO CONTINUAR COM ESTA PALHACADA , ELES SABEM BEM O QUE SE PASSA 


MAS INTRESSA LHES ASSIM....
F
Reputação 2
Agora até po 16200 se paga, vou já gastar dinheiro quando a culpa nem sequer é minha. 
N
maximo custo 1 euro , e melhor que continuar a pagar um serviço caro como a MEO e nao usufruir do mesmo...


nao ha nenhum euro ke cale a insatisfaçao dum cliente,


 
S
Pois, até para receber assistência por um serviço que pago tenho que pagar.


Amanhã vou pessoalmente à meo, se não mudar nada troco de isp.


 
N
e o melhor a faxer... a pt deu o berro,,, ate pa falar ao telefone com a assistente demora ... 


vai de mal a pior , e a  MEO tinha um bom apoio ao cliente .. mas ja nem isso .. 
S
Incrivel..


LOL 200ms


TS UK 100ms


CSGO 150ms


 


Hoje apenas no diablo é que consigo jogar..
G
Boa noite, acabo de descobrir este forum enquanto procurava uma solução para o meu problema. E parece que é o mesmo que o vosso. A questão é, será que isto vai ser resolvido? Hoje tomei especial atenção a isto porque queria por tv cabo aqui em casa, mas sendo assim não sei se quero continuar a ser cliente da Meo.

 

"mas podem sempre ir á vossa área de cliente e expor a situação ."  Como faço isto xptopt? Estou na area de cliente mas não encontro nada... Pode me explicar como chego lá por favor. (Desculpem se estou a perguntar isto no sítio errado...)

 

 
J
Mais um que já anda nesta situação há vários meses. Em vez de investirem 900 milhões em empresas mortas façam algo de útil...

code:
Tracing route to vie.valve.net [146.66.155.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    14 ms    14 ms    15 ms  bl3-72-93.dsl.telepac.pt [213.13.72.93]
  4    17 ms    15 ms    15 ms  bt-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.217]
  5   116 ms   116 ms   116 ms  frk1-cr1-gi7-4-0.cprm.net [195.8.1.22]
  6   115 ms   151 ms   112 ms de-cix.ae0-2.cr1.fra1.de.ipv4.kaiaglobal.com [80.81.192.213]
  7   129 ms   129 ms   127 ms  ae0-109.cr1.vie1.at.ipv4.kaiaglobal.com [195.13.60.142]
  8   126 ms   128 ms   128 ms  146.66.155.1

Trace complete.
 
Farto de reclamar e nunca admitiram problema do vosso lado.
X
Reputação 6
@@@GonçaloCbr 


 


Vai a https://cliente.meo.pt/pag/Homepage e clica em fazer pedido ,selecciona o serviço de internet e reporta a avaria .
N
ao telefone dizem que nao e da responsabilidade deles... lolada pa , reclamacao de qq maneira.. 


 
R
Oix meo, e axim ja me extou a paxar cm esta cena toda! Eu mudei da concorrenxia para a MEO porque  foi dito que era tudo melhor, mas eu queria jogar konter strike e ixto nao da! fix ping para ver i deu ixto:



code:
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.asus.com [192.168.2.1]
  2    22 ms     3 ms    11 ms  10.**bleep**.**bleep**.x
  3     1 ms     1 ms     3 ms  bl3-76-150.dsl.telepac.pt [213.13.76.150]
  4     4 ms     3 ms     4 ms  bl3-76-229.dsl.telepac.pt [213.13.76.229]
  5     2 ms     3 ms     3 ms  lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.201]
  6    10 ms     7 ms     7 ms  bt-cr1-hu5-0-0.cprm.net [195.8.1.58]
  7   109 ms   111 ms   108 ms  frk1-cr1-gi7-4-0.cprm.net [195.8.1.22]
  8   107 ms   108 ms   106 ms  decix.valve.net [80.81.193.63]
  9   109 ms   112 ms   112 ms  gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
 
C
ninguém da zon está com este problema, só mesmo quem é MEO. é ridiculo!


 


Pagar para não usufruir 🙂 Felizmente o periodo de fidelização já terminou. Vou dar mais alguns dias para resolverem o assunto.
N
33min ao telefone... serei contactado em 24 horas... 
P
Reputação 1
PT=MEO=CPRM


Por favor não separem as coisas porque é tudo a mesma coisa.


As queixas estão apresentadas, ainda hoje fiz uma e ficaram de me telefonar amanhã.


Caso eles não queiram saber, muito bem, torna-se inútil a Internet Meo/PT.


SOLUÇÃO MUDAR DE ISP.


Tenho outro serviço de internet fixa da ZON/NOS e as latências estão EXCELENTES 24h/dia.


 


MAIS UMA VEZ A SOLUÇÃO É CANCELAR O SERVIÇO MEO/PT E MANDAR ESSE PESSOAL PASSEAR COM O DINHEIRO QUE TEM RECEBIDO DOS CLIENTES.


 


Tenho a certeza que mesmo para quem tem fidelização, uma vez que o pessoal era bem servido e de um momento para o outro deixou de o ser, vai poder rescindir contrato sem penalização. O contrato protege o ISP mas também o cliente.


 


E sinceramente não sei onde foram buscar essa treta da MEO contratar à PT e a PT aplicar taxas de contenção à MEO e etc... A empresa é só uma.


 


E já agora eu tenho serviço M5O da PT EMPRESAS (Profissional) e também estou com o mesmo problema. Sabem de quem é o problema?


 


É DA PT
G
@@@xptopt  Já descobri, muito obrigado. O limite de 250 carateres é que...enfim...
K
E já passou a pior hora, o ping voltou a estar bom. Isto é ridiculo.
A
code:
1 1 ms 1 ms 2 ms dsldevice.lan 
2 * Request timed out.
3 24 ms 22 ms 23 ms bl3-75-109.dsl.telepac.pt [213.13.75.107]
4 25 ms 27 ms 25 ms lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.208]
5 108 ms 107 ms 103 ms lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.217]
6 115 ms 103 ms 108 ms lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.5]
7 97 ms 97 ms 97 ms xe-10-3-0.pr01.lhr2.tfbnw.net [103.4.96.112]
8 103 ms 108 ms 104 ms ae1.bb01.lhr2.tfbnw.net [31.13.30.173]
9 129 ms 128 ms 128 ms be11.bb01.ewr2.tfbnw.net [31.13.30.97]
10 128 ms 128 ms 133 ms be44.bb01.iad3.tfbnw.net [31.13.26.0]
11 129 ms 129 ms 128 ms be18.bb02.frc3.tfbnw.net [31.13.24.45]
12 154 ms 150 ms 148 ms ae61.dr02.frc3.tfbnw.net [173.252.64.62]
13 * Request timed out.
14 * Request timed out.
15 132 ms 127 ms 127 ms edge-star-shv-12-frc3.facebook.com 

 


Mais um com o mesmo problema :@


 


 
R
Mais um com o mesmo problema, latências imensamente altas, o que torna quase impossivel jogar online a certas horas, até com net movel chego a ter latencias melhores. Já enviei reclamação por email e continuo à espera de ser contactado. Isto é demais, uma pessoa paga pelo serviço e depois não o pode usar e nem há comunicado a dizer o que se passa, tempo estimado de resolução, simplesmente nada, completo desprezo pelo cliente. Devem estar à espera que todos liguem para o apoio técnico para gerarem uma fortuna em chamadas.


 


Para além das latências altas que tenho tido constantemente desde à uns dias para cá, por vezes perco completamente a ligação à internet e o router fica a tentar ligar várias vezes até que passando uns minutos volta a conseguir.
V
Já alguem fez queixa na anacom?

Anacom.pt

 

Penso que se todos reclamar-mos alguém vai ter de prestar atenção.

 
J
Reputação 3
Passa da 01:00 e os ping voltam ao normal
Isto é uma falta de respeito por parte da PT em relação aos cliente, uma pessoa paga e não tem o serviço de qualidade
É que no mínimo diziam algum tipo de mensagem a dizer o ponto de situação, até agora não se viu acção nenhuma para resolver o problema


 


Como é que se pode fazer uma reclamação para http://cprm.net/ 
R
Crachá +2
Reclamações por telefone nada acontece à empresa... nas reclamações por escrito é que eles sofrem. Dirijam-se a uma loja MEO e peçam o livro de reclamações.
F
Reputação 2
19:00 - 17/10/2014 - Warface


 


code:
Tracing route to 40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  dsldevice.lan [192.168.1.254]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    13 ms    11 ms    11 ms  bl3-74-125.dsl.telepac.pt [213.13.74.125]
  4    17 ms    19 ms    18 ms  dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.205]
  5   106 ms   107 ms   108 ms  lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
  6    95 ms    95 ms    95 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
  7    98 ms   108 ms   106 ms  bbr01.lon01.networklayer.com [195.66.225.183]
  8    99 ms    97 ms    97 ms  ae7.bbr02.tg01.lon01.networklayer.com [50.97.18.
207]
  9   116 ms   133 ms   126 ms  ae0.bbr02.eq01.ams02.networklayer.com [50.97.18.
211]
 10    60 ms    60 ms    72 ms  ae6.dar02.sr01.ams01.networklayer.com [50.97.18.
251]
 11   112 ms   130 ms   138 ms  159.253.158.151-static.reverse.softlayer.com [15
9.253.158.151]
 12    65 ms    62 ms    63 ms  46.16.188.102-static.reverse.networklayer.com [4
6.16.188.102]
 13   106 ms   115 ms   109 ms  40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]

Trace complete.

 


Palhaçada.
J
Reputação 3
Eu fiz uma reclamação a anacom e a Provedoria do cliente da PT, vou tambem reportar a situação como avaria na area do cliente.


Ja vi que oje os problemas e os ping altos continuam


 


Entretanto alguem tem alguma noticia se a PT esta ou não a tentar resover o problema?

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