Ping elevado em jogos online .

  • 7 October 2014
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853 respostas

X
Reputação 6
Ping executado a partir da rede VODAFONE 21:53 16-10-2014


 


 


code:
======================================
Europe
CSGO/DOTA2
- (EU West) Luxembourg:              52ms
- (EU East) Vienna:                  62ms
======================================
CSGO Russia
- (SW) Stockholm:                    70ms
======================================
Warface
- Warface:                           50ms
======================================
WorldofTanks
- (eu1):                             46ms
- (eu2):                             44ms
======================================
easo.ea.com
-  EAGAMES:                          150ms

 
K
O meu problema não é jogar com 160 de ping. É esses 160 não serem constantes. Tão depressa é 160 como 500 ou 1000.
P
Reputação 1
Olha... apagaram os post's que fiz no Facebook.


Pelos vistos não gostam...
Z
Esta internet fixa da MEO vai de mal a pior... Agora diz que não tenho acesso à internet... 
X
Reputação 6
Tracert executado a partir da rede VODAFONE ao Pear da CPRM “PT” lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.218] que é onde parece começar o problema com a MEO para UK.


 


code:
  Tracing route to lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.218]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
  2     3 ms     2 ms     2 ms  2.128.189.46.rev.vodafone.pt [46.189.128.2]
  3     4 ms     3 ms     3 ms  21.93.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.93.21]
  4     7 ms     3 ms     3 ms  ae3-100-ucr1.lis.cw.net [195.10.57.1]
  5     *       14 ms    14 ms  ae5-xcr1.mal.cw.net [195.2.30.230]
  6    36 ms    35 ms    35 ms  ae9-xcr1.plt.cw.net [195.2.30.181]
  7    34 ms    34 ms    33 ms  te0-0-0-11.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.14.129]
  8    34 ms    35 ms    34 ms  be2308.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.73.229]
  9    49 ms    49 ms    49 ms  be2475.ccr21.bio02.atlas.cogentco.com [130.117.48.181]
10    47 ms    47 ms    47 ms  be2199.ccr21.bio01.atlas.cogentco.com [130.117.50.29]
11    62 ms    61 ms    61 ms  be2383.rcr21.opo01.atlas.cogentco.com [130.117.51.2]
12    66 ms    65 ms    65 ms  te2-4.ccr01.lis01.atlas.cogentco.com [154.54.37.25]
13     *        *        *     Request timed out.
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.

 acho que fica provado o problema com a infra-estrutura da CPRM "PT" que é o carrier dos serviços da MEO 


 


Tracert executado a partir da rede VODAFONE ao Pear da CPRM “PT” frk1-cr1-te2-0-1.cprm.net [195.8.0.234] que é onde parece começar o problema com a MEO para a Alemanha.


 


code:
Tracing route to frk1-cr1-te2-0-1.cprm.net [195.8.0.234]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
  2     3 ms     2 ms     2 ms  2.128.189.46.rev.vodafone.pt [46.189.128.2]
  3     4 ms     3 ms     4 ms  21.93.30.213.rev.vodafone.pt [213.30.93.21]
  4     3 ms     3 ms     3 ms  so-2-0-2-xcr2.par.cw.net [195.10.57.1]
  5    14 ms    14 ms    22 ms  ae5-xcr1.mal.cw.net [195.2.30.230]
  6    36 ms    36 ms    35 ms  ae9-xcr1.plt.cw.net [195.2.30.181]
  7    41 ms    35 ms    34 ms  te0-7-0-13.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.14.1]
  8    35 ms    35 ms    35 ms  be2309.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.73.241]
 9    48 ms    48 ms    48 ms  be2423.ccr22.bio02.atlas.cogentco.com [130.117.50.78]
10    49 ms    49 ms    49 ms  be2422.ccr21.bio01.atlas.cogentco.com [130.117.50.125]
11    61 ms    61 ms    61 ms  be2383.rcr21.opo01.atlas.cogentco.com [130.117.51.2]
12    66 ms    66 ms    66 ms  te3-8.ccr01.lis01.atlas.cogentco.com [154.54.37.221]
13     *        *        *     Request timed out.
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.

 


 


.


 


 
K
E já passou a pior hora, o ping voltou a estar bom. Isto é ridiculo.
C
Bom dia,


Sinto-me irritado e ultrajado pelo serviço que contratei.


Detenho o pacote MEO Fibra Total 30, no entanto há meses para cá que tenho tido muitos stress com a ligação á internet. 


Em certas horas do dia chega a ser impossível usar o Skype, Jogar on-line e até mesmo usar o Netflix e porquê?


Porque estão a limitar o trafego internacional á rede OVH, veja-se os testes abaixo, os impressionantes 334kbs ontem 10.01.2016 ás 19:00H


Surpreendente! Ou não!, que vale a fidelização com a MEO acaba em breve…Curiosamente testei as mesmas aplicações, sites e jogos com uma ligação da ZON_ZON_FREE_INTERNET que me foi disponibilizada por um amigo técnico de redes e tudo funcionou sem travamentos, mudo para a minha rede MEO volta todo ao mesmo, mais prova do que isto não pode haver.


 


Last Result: Download Speed: 334 kbps (41.8 KB/sec transfer rate)


Upload Speed: 278 kbps (34.8 KB/sec transfer rate)


Latency: 301 ms


 


http://proof.ovh.net/


http://proof.ovh.net/speedtest/


http://ipv4.proof.ovh.net


 


 


Cumprimentos


 


Couto
X
Reputação 6
Eu reportei a situação na semana passada estou a aguardar uma resposta .


 


Mas como todos eu também sou afectado pelo problema , e como não sou funcionário da MEO , fiz o melhor que podia com os meios que disponho .


 


Vou continuar a aguardar a resposta pois tenho a certeza que o problema está a ser investigado , mas podem sempre ir á vossa área de cliente e expor a situação .
S
code:
Tracing route to hosted-by.hiperz.com [88.150.200.52]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.10.10.254
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    17 ms    15 ms    15 ms  bl3-73-25.dsl.telepac.pt [213.13.73.25]
  4    10 ms    11 ms    11 ms  dvs-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.209]
  5    53 ms    50 ms    51 ms  lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
  6    61 ms    63 ms    65 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
  7    52 ms    50 ms    47 ms  te7-5.br03.ldn01.pccwbtn.net [195.66.224.167]
  8   165 ms   123 ms   122 ms  63-218-207-18.static.pccwglobal.net [63.218.207.
18]
  9   133 ms   133 ms   139 ms  h185-5-3-6.host.redstation.co.uk [185.5.3.6]
 10   121 ms   121 ms   122 ms  hosted-by.hiperz.com [88.150.200.52]

Trace complete.

 


Serviço: SAPO ADSL 10Mb


Localidade:Lisboa


Router: TD-W8960N


Ligado por lan


Jogo: CSGO
C
Resposta do apoio ao cliente MEO


 


Quote


"


Meo só se responsabiliza pela velocidade internacional feita através do servidor cprm


Unquote"


 


Não acho normal!! vejam este trace feito ontem enquanto jogava Steam com a rede fixa


 


Tracing route to a104-88-130-38.deploy.static.akamaitechnologies.com [104.88.130.38]
over a maximum of 30 hops:


  1     4 ms    18 ms     3 ms  192.168.1.254
  2    26 ms    11 ms    14 ms  10.213.192.1
  3     *        8 ms     5 ms  bl3-76-98.dsl.telepac.pt [213.13.76.98]
  4   783 ms   802 ms   646 ms  bl3-76-101.dsl.telepac.pt [213.13.76.101]
  5   444 ms   603 ms   559 ms  dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.209]
  6   438 ms   519 ms   482 ms  ams1-cr1-te0-0-0.cprm.net [195.8.1.38]
  7     *      338 ms   328 ms  Xe5-3-0-0-grtamstc1.ri.telefonica-data.net [80.249.208.208]
  8   354 ms   302 ms   230 ms  xe2-1-0-0-grtparix3.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.118.74]
  9   393 ms   487 ms   393 ms  xe4-1-6-0-grtwaseq1.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.119.153]
 10   415 ms     *      547 ms  gi0-0-0-4-grtmiabr6.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.37.187]
 11   954 ms  1023 ms   905 ms  et3-1-0-0-grtsanem1.net.telefonicaglobalsolutions.com [5.53.3.142]
 12   582 ms   529 ms   480 ms  a104-88-130-38.deploy.static.akamaitechnologies.com [104.88.130.38]


Trace complete.


 


 


 
X
Reputação 6
Tracert executado a partir da rede NOS ao Pear da CPRM “PT” lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.218] que é onde parece começar o problema com a MEO para UK.


 


code:
Tracing route to lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.218]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  zonhub.home [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     7 ms     5 ms     5 ms  10.137.200.161
  4    11 ms    12 ms    15 ms  10.255.49.90
  5    41 ms    40 ms    40mte0-7-0-5.rcr21.opo01.atlas.
cogentco.com [149.6.108.9]
  6    44 ms    47 ms    44 ms  te1-6.ccr01.lis01.atlas
.cogentco.com [154.54.37.61]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.

 


Tracert executado a partir da rede NOS ao Pear da CPRM “PT” frk1-cr1-te2-0-1.cprm.net [195.8.0.234] que é onde parece começar o problema com a MEO para a Alemanha.


 


code:
Tracing route to frk1-cr1-te2-0-1.cprm.net [195.8.0.234]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  zonhub.home [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     6 ms     7 ms     6 ms  10.137.200.161
  4    12 ms    11 ms    11 ms  10.255.49.98
  5    40 ms    41 ms    40 ms  te0-0-1-1.rcr21.opo01.atlas
.cogentco.com [149.6.108.17]
  6    45 ms    45 ms    44 ms te3-1.ccr01.lis01.atlas.cogentco
.com [154.54.37.225]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.

 


ping NOS 22:34


 


code:
======================================
Europe
CSGO/DOTA2
- (EU West) Luxembourg:              53ms
- (EU East) Vienna:                  71ms
======================================
CSGO Russia
- (SW) Stockholm:                    78ms
======================================
Warface
- Warface:                           45ms
======================================
WorldofTanks
- (eu1):                             47ms
- (eu2):                             45ms
======================================
easo.ea.com
-  EAGAMES:                          113ms
======================================

 
S
Incrivel..


LOL 200ms


TS UK 100ms


CSGO 150ms


 


Hoje apenas no diablo é que consigo jogar..
P
Reputação 1
Boas,


Pessoal o problema finalmente está a ser resolvido, e querem resolvê-lo na sua totalidade, por isso agora vamos ajudar.


Vamos lá fazer o que a Administradora @@@Vera_MEO nos está a pedir.


 


[editado] Enviar por PM, para @@@Vera_MEO só o IP e o nome do jogo/programa que ainda esteja com problemas.


 


Deixem os comentários e respostas sem conteúdo para outra altura.


 


[editado]


 


Cumprimentos


 
X
Reputação 6
@@@GonçaloCbr 


 


Vai a https://cliente.meo.pt/pag/Homepage e clica em fazer pedido ,selecciona o serviço de internet e reporta a avaria .
S
Alguém com "contactos" na fraglider ? pplware ?
P
Reputação 1
Boas,


Pois eu confirmo problemas mesmo para toda a Europa, incluindo a Espanha, França, Alemanha, Itália etc.., etc.... As únicas ligações que foram realmente "reparadas" foram para Inglaterra (Reino Unido), tudo o resto continua uma bela porcaria, com oscilações enormes e mesmo nos picos mais baixos nunca chega ao normal. Isto das mensagens privadas para a Vera não está a dar em nada, e realmente preocupa-me um bocado tanto silêncio. Acho que estou a ver o desfecho disto e sinceramente tenho pena que passe pela rescisão deste operador que só se preocupou em angariar clientes e esqueceu-se que não tinha infra-estruturas que suportassem "tanta gente". Agora também já é tarde para alguém se preocupar com isso, pois a PT Portugal está com os investimentos congelados como todos sabemos.


 


Cumprimentos,


PL


 
P
MEO    é isto!


 


http://imgur.com/6IIleer


 


MEO vs Cabovisãozinha,   .....              Cabovisão ganha de longe!


 


Quando a MEO está nos dias bons o ping é sempre 10/20ms   acima de   NOS,   Vodafone ou Cabovisão.  <-- Podre!


 


 


Disse e volto a repetir, MEO  o cancro da internet PT!


 


Têm que poupar por causa dos problemas do BES(Novo Banco)!    ....
P
Reputação 1
Aqui estou eu prestes a ser "kikado pelo servidor" com ping superior a 80ms e o outro colega portugues com uma latência de 37ms (e uma Internet da Concorrência). Fiz 5 tentativas para jogar e depois desisti.


 
S
Acabei agora mesmo de fazer a minha reclamação na ANACOM, agradecia que todos do forum façam o mesmo..
P
A unica maneira de resolverem o problema de pings elevados para servidores Europeus é fazerem como eu fiz, vir para aqui reclamar ou perderem tempo com o apoio tecnico da MEO é isso mesmo, tempo perdido...


 


Mudei de  operadora e problema resolvido


 


A PT sempre teve uma exelente qualidade no serviço no que dizia respeito a latencias, isto até a PT ter novos donos, e estes novos donos gostam de poupar, não me espantaria que o problema das latencias estivesse relacionado com corte de custos...


 


 
X
Reputação 6
@@@JDelgado 


Não sei nenhum detalhe, essa foi a resposta que me foi dada , não sei o que se passa .
S
Recebi uma chama da Provedoria a dizer que já a cerca de 5 dias para cá que detectaram o "problema" e que já estão a tratar do mesmo.. Pode é demorar mais que aquilo que eles estavam a pensar..


Ao menos já assumiram o caso.. continuar a reportar para a provedoria que ao que parece "resulta"... Foi a primeira vez que me confirmaram que algo está mal da parte deles..
P
Reputação 1
Boas,


Isso é "Packet Loss". Isso também me acontece no CS, mas no CS perdes definivamente a ligação ao servidor.


Se bem que desde sábado que não jogo, foi o último dia que consegui jogar. Hoje nem downloads funcionam bem.


Acho que já tiveram tempo para resolver o problema, se a intenção fosse essa. Cada dia que passa volta a estar um bocadinho pior.


Pergunto à @@@Vera_MEO , uma vez que a avaria/problema já foi assumida/o oficialmente pela PT (Neste Fórum, pela provedoria e outros) e como não tem fim à vista, se podemos rescindir o contrato sem penalização, sem ter que recorrer à ANACOM, DECO,... ou deixar arrastar para contencioso.


Agradecia uma resposta a esta situação, se fizer o favor.


Obrigado


 


Cumprimentos,


PL
N
Claramente que é na PT, basta olha para este traceroute, mal chega à pt os ms disparam!!

 

http://s17.postimg.org/o5wj9teq7/traceroute.png
X
Reputação 6
Sinceramente não sei , se não está fácil internamente não sei se como clientes podemos fazer algum tipo de preção.

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