Porque não posso usar este serviço com adsl.

na minha zona não está previsto a fibra.

Se tenho MEO go em dispositivos móveis porquê não ter acesso na Apple TV dentro da mesma rede?

Mas se pagarmos 5€ de aluguer por uma box Meo com serviço ADSl ja tenho o direito de ver em HD alguns canais. Já ver Meo Go na Apple TV HD com ADSl não pode. Isto se chama clientes de 1º e 2ª categoria.  E não venham falar de uma nova forma de experiência na tv, porque vejo as series e filmes do Apple TV + em HD.

É estranho.

Estou indignado. 

Boas, a Apple TV só pode ser adquirida ou ter acesso ao serviço clientes com velocidade mínima de 100 mbps logo os clientes adsl e satélite  não podem ter acesso uma vez que tais tecnologias estão limitadas a uma velocidade de até 24 mbps no adsl e até 40 mbps  no satélite ( ligação pela rede móvel 3g e 4g), pois a única tecnologia que garante o mínimo de velocidade de 100 mbps  com estabilidade e a fibra.

No site da MEO está lá para os clientes verem que para terem acesso a Apple TV tem de ter fibra com 100 mbps de velocidade mínima de NET e serem clientes TV da MEO.

pois...pois...pois….

ahahahah só rir

Sabem o que se fez aqui? 

A meo não está a limitar o numero de apple tv como deve de ser, por isso VPN para 5 Apple tv para clientes meo adsl iptv

Funciona que nem um mimo

Portanto adsl é capaz (minimo de 12mbps sincronizados no router)

É possível adicionar uma Apple TV a uma instalação MEO fibra Só com RF, sem box?

Sim, segundo o apoio tecnico mas confirma via 16200

Boa Tarde,

Para quando estará disponível para outras box que não da apple?

já agora a app para android deveria de ser compatível como o chromecast

obrigado

António Rocha

Boas,

de momento isto é exclusivo da apple tv, não existe uma data para estar disponivel para outras box

para outras tens o meo go normal

eu consigo fazer espelho para a tv (do meu telemóvel S10 para uma LG) logo deve ser compativel com chromecast mas apenas para alguns dispositivos 

Cumps

Meo: Tyzen 5.0 em parceria Samsung. Isso sim.

Ter a APP MEO nas tvs Samsung. Futuro 

Olá,

Sim é possível. O requisito principal é ser cliente fibra com internet e conta de Televisão. A aplicação está na loja da Apple TV - Portugal e após instalar a aplicação basta seguir os passos para login e cadastro do dispositivo. 

Essa solução é interessante.

Como se consegue fazer uma VPN? O Router da MEO lermite, ou seria necessário um PC?

Tenho a mesma opinião / problema aqui.

Explicação da Meo para estar disponível a clientes Fibra é a qualidade do serviço, ligações ADSL não têm débitos suficientes para streaming de TV, tudo isto por uma questão de garantir a boa execução do serviço ao cliente, mas se desejar mesmo uma segunda box por mais 40€ de deslocação do técnico e 5€/mês de aluguer já o cliente passa a ter débitos suficientes para uma segunda box (com ou sem HD).

Se fica registada como uma box para a Meo também certamente podem aplicar QoS  como fazem nas boxes “normais” para garantir a largura de banda ao equipamento.

Acho tudo isto muito triste. Clientes ADSL, regra geral, pagam mais por um serviço pior, e ainda são bloqueados no uso de serviços por parte do operador.

Nota que aqui pago MeoGo Multi e nunca a Meo me perguntou se o serviço era de qualidade. Além de uma aplicação que tem uma descrição e um propósito diferente estranhamente a preocupação com a qualidade de transmissão nasceu como um cogumelo aquando do lançamento da app para tvOS.

Enfim… Triste… muito triste.

Depois de tanto queimar neurónio, não cheguei a conclusão nenhuma relativamente ao motivo pelo qual a MEO decidiu fazer uma app destas para uma box da apple, que como marca tem um market share bastante reduzido em Portugal. E se estivermos a falar desta box concretamente e comparativamente com o sistema Android ou qualquer smartTV, então xau.

Depois, a MEO comercializa TV’s Samsung ,  entre outras, à bastante tempo o que mais uma vez não se precebe a escolha da adaptação de uma app destas para uma box que quase ninguém utiliza nem conhece.

Nem entendo como é que alguém, que não seja um devoto fanboy da marca, pondere sequer a adesão a esta campanha.

Aderirem a campanhas destas é fazer com que SmartTV’s e outros sistemas mais genérios e amplamente mais utilizados e praticamente nas mãos e casas de quase todos os Portuguese sejam relegados para planos esquecidos.

ISTO NÃO É PARA O CLIENTE. É PARA ELES!

NÃO SEJAM OVELHAS!

Eu preferia a  App para a minha ANDROID TV… 

Seria muito mais util para mim.

Olá, não é bem assim.

Eu estou de férias, fora de casa, e comprei uma Apple TV. Fiz download da app, introduzi o usuário e a senha, mas depois nada…

a Apple Box precisa se encontrar na rede do router MEO Fiber Gateway.

@AntonioFig

situação já explicada no post https://forum.meo.pt/tv-e-pacotes-9/a-tv-do-meo-chegou-a-apple-tv-137016#post147268

Obrigado André pela indicação.

Mas infelizmente não entendi o suposto esclarecimento; passo a citar:

“Dado ser um equipamento de aquisição própria poderá pedir aos serviços, via linha de apoio para mudar a apple Tv de morada (a outra morada só será elegível para acesso a aplicação caso seja Fibra com serviço de Televisão). ”

“Mudar a Apple TV de morada” ??? Como assim? A MEO nem sequer sabe que tenho uma Apple TV. Eu não comprei a Apple TV na MEO! E que morada vou dar? Aonde me encontro de férias? E depois, quando for para outro lado e levar a Apple TV comigo? Tenho de mudar de morada outra vez?

Têm de admitir que o vosso procedimento não facilita muito o uso da Apple TV fora de casa. Talvez nem fosse a vossa intenção, mas então por favor avisem no site, que a Apple TV só funciona dentro de casa com serviço de TV por fibra. - Andei a comprar uma Apple TV para assistir a MEO - já que pago todos os meses pelo serviço - mas não tenho o direito de usar o serviço aonde e como eu quero.

Olá @AntonioFig 

A explicação que dei é para o cenário de um cliente ter 2 moradas com Meo Fibra. Como a apple TV funciona na lógica de uma Meobox, quando efetua login (via provedor de TV opção no menu da apple) a mesma fica associada à conta de televisão do local onde a cadastrou. Dado ser um equipamento de aquisição própria, não colocamos objeção em poder usar a mesma em outra morada que seja elegível para acesso (pode ser de um serviço seu, ou em nome de um familiar ou amigo). 

Mais informo que a aplicação que dá acesso a canais em direto na Apple TV só funciona em serviços Meo fibra com TV e net (100mb), caso seja esse o seu cenário na suas férias poderá pedir a linha de apoio ajuda para mudar a apple TV de morada. Se não é esse o seu cenário o acesso aos canais em direto, mantem-se pelo Meo Go (disponível em computador e/ou dispositivos móveis).
 

Obrigado,

agora entendi, e era exatamente isso que eu receava: não se pode usar a Apple TV para assistir os canais da MEO pela internet “genérica”, mesmo que esta seja por cabo ou fibra e tenha mais de 100mb.

Pena mesmo. A esperança era que na verdade a app para tvOS fosse algo idêntico às apps para Android. Que independentemente do acesso, simples funcionasse com qualquer internet.

Resta mesmo só as soluções aqui apresentadas, como usar um smartphone ou tablet pra transmitir para a TV.

Mas tenho esperança que isso mude qualquer dia… a esperança é a última coisa a morrer….

@AntonioFig 

Correto, a situação deve-se ao facto das boas capacidades do equipamento em si. Algumas condicionantes são impostas como requisitos mínimos de forma a garantir a qualidade do serviço. Relembro que a Apple TV não dá acesso só a canais do Meo, mas a todo um universo de aplicações do qual tentamos garantir a melhor a experiencia colocando como requisito minimo o acesso via Fibra com bons débitos. 

Não obstante a aplicação Meo go na apple TV não dar acesso fora de casa há por exemplo a aplicação da RTP disponível na loja da apple TV entre outros poucos canais (dado essas aplicações não serem do escopro da Meo funcionam em qualquer ligação a internet, caso a sugestão lhe seja útil para pelo menos ter acesso a um canal genérico). 

Boa noite, tenho MEO Fibra e Internet com MEO Go Multi e uma Apple TV 4K. Instalei a app na apple TV, mas como a estou a usar fora de casa não consigo aceder ao serviço, o que é uma desilusão total, uma vez que a app MEO Go funciona perfeitamente no telemóvel fora de casa. Já percebi que só funciona ligado ao router da MEO, mas a questão é porque? 

A questão é mesmo porquê? Claro que poderia não ter uma qualidade tão boa mas ao usar a box num sítio de férias através de rede 4G teríamos um excelente acesso e ver quase tudo como em casa. A questão é que pensando pequenino podem perder clientes dispostos a pagar uma segunda morada - por 1 mês por ano não vale a pena para a maioria de nós - se pensassem maior veriam que seria um elemento diferenciador para quem contratasse com a Meo - a possibilidade de ter box funcionante fora de casa - claro limitando a que tivesse M4O ou M5O...

Boas,

Em quais modelos da Apple TV funciona?