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Resolvido

Possível defeito de fábrico Iphone 17 pro max, falha de rede e dados moveis.

  • January 12, 2026
  • 31 respostas
  • 669 visualizações

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31 respostas

  • Novo Membro
  • April 30, 2026

Olá ​@Leafar 

Tem um Cartão SIM (Físico) ou um eSIM (Virtual)?

cartão Físico 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • April 30, 2026

Olá ​@Leafar 

Sugiro que troque por um eSIM. Pode ser esse o problema.


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  • Membro
  • May 12, 2026

Boa tarde
Eu tenho exactamente  mesmo o problema.
Tenho um iphone 17 Pro e o telefone passa de vez em quando para modo E e perco os dados móveis.
Já fiz todos os updates ao software Apple e troquei para um esim mas o problema mantém-se.
Também já fiz reposição de dados de rede, conforme indicações da MEO.
Noto que o problema acontece com mais frequência quando me desloco para zonas rurais, ocorrendo entre 1 a 2 vezes por dia. Na cidade ocorre 2 a 3 vezes por semana.
O meu telefone anterior era uma iphone 15 Pro e nunca teve este problema.
Alguém tem solução para isso? 
 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • May 12, 2026

Olá ​@cap05 

Experimente trocar para um eSIM, poderá ser essa a solução.


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  • Membro
  • May 13, 2026

Olá ​@cap05 

Experimente trocar para um eSIM, poderá ser essa a solução.

Boa noite ​@ana_Paula .

Já fiz isso, tal como já tinha referido. Mas o problema mantém-se.

Cumprimentos,


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • May 13, 2026

Olá ​@cap05 

E já experimentou desativar o 5G SA nas definições, tal como aqui sugerido?