Ping elevado em jogos online .

  • 7 October 2014
  • 853 respostas
  • 17796 visualizações
X
Reputação 6
  • xptopt
  • Dinamizador Sénior
  • 707 respostas
Criei este tópico de forma a que com a ajuda de todos podermos criar uma amostra que nos primita detectar qual é o porque dos pings elevados a certas hora , desde já agradeço a participaçãode todos.


 


Nota... para compreender o resultado do Tracert .





 


Podem também fazer download destes ficheiros para fazer o ping test.


 


Test – CSGO/DOTA2/ Warface/ WorldofTanks
http://speedy.sh/hHrft/MEO-Ping.bat
Test - league of legends
http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/1fzcos/lolping_check_your_ping_before_a_game/


 


Aqui está o meu teste ao server do CSGO feito ás...


 


23H 06-10-2014


 


code:
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.asus.com [192.168.2.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  10.239.xxx.x
  3     1 ms     2 ms     1 ms  bl3-76-150.dsl.telepac.pt [213.1
  4     4 ms     3 ms     3 ms  bl3-76-229.dsl.telepac.pt [213.1
  5     4 ms     3 ms     3 ms  lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.
  6   129 ms   134 ms   140 ms  lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.2
  7    41 ms    39 ms    39 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6
  8   234 ms   238 ms   248 ms  frk1-cr1-te7-1-0.cprm.net [195.8
  9   215 ms   219 ms   225 ms  decix.valve.net [80.81.193.63]
 10   158 ms   158 ms   158 ms  gw.lux.valve.net [146.66.152.1]

 


Nota… entre as 00H e a 01H o ping esteve normal


 


01H30 AM 07-10-2014


code:
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.asus.com [192.168.2.1]
  2     2 ms     2 ms     1 ms  10.239.xxx.x
  3     2 ms     6 ms     1 ms  bl3-76-150.dsl.telepac.pt [213.13.76.150]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  bl3-76-229.dsl.telepac.pt [213.13.76.229]
  5     4 ms     3 ms     3 ms  lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.201]
  6    28 ms    31 ms    31 ms  lon1-cr1-be1.cprm.net [195.8.0.218]
  7    40 ms    39 ms    39 ms  lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
  8   140 ms   143 ms   143 ms  frk1-cr1-te7-1-0.cprm.net [195.8.1.70]
  9   147 ms   146 ms   142 ms  decix.valve.net [80.81.193.63]
 10   151 ms   150 ms   152 ms  gw.lux.valve.net [146.66.152.1]

 


 


 


Serviço: MEO5O Fibra 100MBPS


Localidade:Lisboa


Router: TG784v3 FW10.2.1.L


Ligado por lan


Jogo: CSGO


 


 


Peço a todos os que tiverem o mesmo problema com este jogo ou qualquer outro ou aplicação


que coloquem aqui os resultados para podermos fazer um despiste do problema.


 


 
Tópico fechado, já não permite mais respostas.

853 respostas

O
@@@JDelgado honestamente? Não fiz nada de especial.


 


O processo de avaria abri normalmente pelo 16209, levou a visita de um 1º técnico que disse logo que não podia fazer nada, foi encaminhado novo pedido e o segundo que veio cá trocou tudo.


 


Não foi nada de especial.


 


Mas lá está, eu sou MEO Fibra, por isso não sei...
J
Resolve com um quebra de lesse, renovar o IP a qual estás ligado, mas na maioria das vezes está relacionado com o servidor do jogo, penso eu...
T
E impressão minha ou o problema continua?Nos traces que fiz tenho quase 2050 ping e quase 100 packetloss jogo no server brasileiro e nem de manha da verídico que o problema e o CPRM


 


https://www.dropbox.com/s/s0ci9tyy4vbb7qp/IMG_20141218_114838.jpg?dl=0


https://www.dropbox.com/s/00a83op6yg4ffuo/Screenshot_2014-12-18-11-48-11.png?dl=0


https://www.dropbox.com/s/4kbx83tj3ouwc0r/Screenshot_2014-12-18-11-48-15.png?dl=0
R
Crachá +2
Claro que persiste, mas nada a fazer. 
J
Reputação 3
No meu caso o problema ainda continua


Diceram-me a 2 semanas que o problema ia ficar resolvido, mas no meu caso ele ainda preciste
J
Reputação 3
Depois de uns dias em que o problema parecia que tinha ficado resolvido, hoje voltei a ter os mesmos problemas, pins com muitos picos e muita perda de pacotes
A
Não vale a pena continuar com este tópico, não vai haver solução... Para a PT / MEO somos apenas uma minoria dos clientes, não tem grande importância para eles.
J
Reputação 3
Eu tive 2 semanas em que esta tudo ok, jogeui sem problema ninhum, pensei que o problema tivesse ficado resolvido


Mas ontem voltei a ter picos de pins muitos altos e hoje tambem estou a ter o mesmo problema
A
Só para não me esquecer que este tópico existe, OBRIGADO MEO!


 


http://www.speedtest.net/result/4015616144.png
O
Passado já uns tempos, sou obrigado a admitir que efetivamente com o novo router e com a nova ONT, não voltei de facto a ter problemas.


 


Tenho jogado regularmente à hora que dantes era crítica, e atualmente não tenho quaisquer problemas.


 


Tentem contactar a linha técnica e informem de acrodo com o tratamento que eu recebi, pode ser que resolva também no vosso caso.


 


PS: Relembro que sou MEO FIBRA.
J
Reputação 3
Eles a mim tambem fiseram isso no mes passado, eu mandei uma reclamação para a provedoria, e veio ca um tecnico onde me trocou o modem e me refez a ligação mas não resoltou, voltei a mandar uma mensagem para a provedoria que reportar isso mesmo, mas não deu em nada.


Mas eu ja sou sapo adsl...
P
Reputação 1
Boas,


Passei só para lembrar que não estou esquecido.


Espero bem que a PT se "lixe" e feche as portas de uma vez por todas.


Até porque ajudava bastante na questão da fidelização.


 


Bem haja a toda a comunidade deste fórum, quanto aos que mandam... bem isso já é outra conversa.
C
Ora muito boa noite e um bom ano a todos :)

À pouco mais de um mês instalaram em minha casa meo adsl..supostamente estaria tudo bem ate eu começar a jogar online.

Ora após ver o inicio deste topico decidi testar o que aparece no inicio. e obtive estes resultados em testes praticamente seguidos:

1) 

A rastrear a rota para mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
até um máximo de 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 235 ms 15 ms 15 ms bl3-72-17.dsl.telepac.pt [213.13.72.17]
4 14 ms 15 ms 14 ms bt-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.217]
5 53 ms 52 ms 51 ms lon3-cr1-be2.cprm.net [195.8.0.242]
6 56 ms 51 ms 59 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 64 ms 63 ms 76 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 64 ms 65 ms 64 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 63 ms 65 ms 64 ms 212.119.15.6
10 63 ms 67 ms 63 ms border1.po2-8g-bbnet2.fra002.pnap.net [95.172.67
.65]
11 63 ms 63 ms 62 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]

Rastreio concluído.

 

2) 1 1 ms <1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 16 ms 15 ms 13 ms bl3-72-17.dsl.telepac.pt [213.13.72.17]
4 14 ms 15 ms 15 ms bt-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.217]
5 54 ms 54 ms 51 ms lon3-cr1-be2.cprm.net [195.8.0.242]
6 51 ms 50 ms 52 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 63 ms 66 ms 62 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 63 ms 63 ms 65 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 64 ms 64 ms 65 ms 212.119.15.6
10 64 ms 63 ms 64 ms border1.po2-8g-bbnet2.fra002.pnap.net [95.172.67
.65]
11 62 ms 64 ms 65 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]

 

Fiz mais alguns testes so naquela. mas nao meto aqui para nao ser mt grande. ora alguem me explica mais ou menos o meu problema? visto nao ser nenhum entendido na coisa :S. segundo o primeiro post, o ping deve ser "culpa" da meo certo? visto na terceira linha aparecer "235ms" e no segundo teste nao. Já agora os restantes testes que fiz foram mais ou menos a mesma coisa, ora uns aparecia mais de 200 ms na terceira linha noutros nao.

Obrigado 🙂
J
Reputação 3
Mais uma vez venho aqui lembra que o problema ainda preciste e nada ainda foi resolvido
A
1:47h da madrugada:


 


http://www.speedtest.net/result/4031733533.png


 


1:52h:


http://www.speedtest.net/result/4031739114.png


 


ISTO É A GOZAR COM QUEM PAGA???


 


 


 
O
Meu caro @@@asm19 e outros que tal, não vamos também estar a misturar coisas...


 


Reclamações de velocidade de serviços ADSL, nada têm que ver com o tópido do post que é PING ELEVADO EM JOGOS ONLINE.


 


O facto de clientes ADSL terem subscrito serviços de 12Mb/24Mb e obterem na residência 1Mb/2Mb/3Mb/4Mb são questões totalmente distintdas.


 


O que se debate aqui não é ter-se 2Mb e 10 minutos depois ter-se 1Mb, o que se debate aqui é com 2Mb ter-se 80 de ping e 10 minutos depois com 2MB ter-se 200/300 de ping.


 


Eu compreendo a vossa insatisfação, mas misturar conceitos de velocidade e ping não é vantajoso nem para vocês como clientes, nem para alguém que tente ajudar sobre o problema de ping.
A
@@@ojcr lamento informá-lo, mas no meu caso está directamente relacionado. Quando tenho estas velocidades tenho ping extremamente alto, durante os períodos do dia em que tenho os 12MB (tenho a possibilidade de ter 24MB, recebendo cerca de 20/21) contratados tenho o ping estável! Portanto, quando tenho perda de velocidade, por sua vez tenho um aumento drástico dos ping... Ainda hoje colocarei prints do que estou a dizer.


 


EDIT:


São 14:45h e estou todo lagado, cheio de ping e com pouca velocidade:


 


http://www.speedtest.net/result/4032763432.png


 


Ping:


http://i.imgur.com/q1q8NgH.png


 


Isto é um servidor nacional, onde normalmente tenho 18/19/20ms de ping! Durante a noite é que está sempre assim, muitas vezes com 100ms.


 
J
Reputação 3
No meu caso, em ja me tenho vindo aqui queixar, é mesmo a questão dos pin altos.
Tenho sapo adsl e a minha questão aqui não é a velocidade da ligação, mas sim a questão dos pins que são valores extramente altos e completamente inaceitáveis, eu ja chegeui a uns tempos atras, ja chegei a ter pins optimos, esta citação começou e vem-se a arrastar desde o ano passado 
Ultimamente (nas duas ultimas semanas) isto tem tido fazes, há dias em que a coisa anda mais ou menos, outros dias como aconteceu na ultima semana torna-se quase impocivel jogar.
Comigo ja veio ca um técnico ca a casa que me refez a ligação e trocou o modem, sem ter obtido resultado, voltei outra vez a contactar a procuradoria do cliente, e este disseram que estava tudo ok e que o problema não era deles, do dia 25 de Novembro a Vera_MEO disse por mensagem privada que o problema ia ficar resolvido nos procimos dias, sendo que até agora não tive resultados.


 


Eu ainda continuo a espera que seija encontrada uma solução, o mais breve pocivel
Na última 6ª fiz varios rastreios a rota da ligação e neste vê-se claramente que o problema é da PT, porque os pins altos começam nos servidores da telepac, como se pode ver na imagem que coloco aqui
J
Reputação 3
Acabei agora de ligar para o suporte técnico da PT 16209, onde relatei o problema. Fui encaminhado para a o suporte informático da PT 16202, onde tive mais de meia hora a falar com o técnico, onde mostrei os meus print screen e através do controlo remoto este ando a verificar todas as configurações do meu PC e do meu router, onde este não consegui identificar o problema, disse que as configurações estavam ok e que o problema poderia não estar em minha casa, faz varias testes a ligação e como agra estava tudo normal, não foi possível perceber a origem do problema, no entanto através dos printscreen com o rastreamento da rota da ligação, ele viu que a ligação começava a ter bloquei nos servidores da telepack, depois ele foi ver o meu ip e verificou que este estava na blacklist da telepac devido ao elevado trafego, sendo não percebi muito bem esta historia e que isto poderia estar a criar alguns bloqueios, pelo que me foi dito para desligar o modem a corrente durante algum tempo(40 minutos) e para verificar se i ip se mantinha o mesmo e caso volta-se a ter algum problema, eu deveria ligar para eles quando os pins estivem muitos maus e estiverem a oscilar, de modo a eles tentarem perceber o porque da situação


 


Tambem reportei o problema por escrito onde expus detalhadamente a minha situação e onde enviei os printscreens dos rastreios a rota a ligação
J
Reputação 3
Espero que este topico nao esteija esquecido, ja que os problemas ainda continuam
R
Crachá +2
Esquecidos na meo, só os clientes! 😃
A
 


JDelgado escreveu:

Espero que este topico nao esteija esquecido, ja que os problemas ainda continuam



Claro que está esquecido! 😃
C
Boas malta!


como anda isto dos pings?!


Parece que agora até durante a tarde há super pings.. de 64ms para 1300ms, sempre assim, super inconstante.


 


Cumps


 
J
Reputação 3
Eu tenho jogado só a noite a partir das 21:00 até as 02:00 e os meus pins tem sido bastante inconstantes, ora tenho pins normais, ora eles disparam para valores de 200-300 as vezes 400ms, as vezes tenho picos em que a variação é muito rápida, outras chega mesmo estabilizar durante algum tempo em valores elevados. Isto depende também dos dias, há dias em que tenho mais varrições do que outros, e os valores atingidos também variam um bocado de dia para dia.
Uma coisa que eu tenho verificado, fazendo o rastreio da rota usando o comando tracert na linha de comandos, sempre quando esta situações se verificam, esta latência muito elevada começa sempre no nó dos servidores da telepac, que faz parte da PT, portanto o problema ainda preciste a PT e continua a dever-se as infrastruturas da PT.


A imagem que eu coloco em anexo é um exemplo dos rastreio que eu tenho feito ultimamente e onde se pode ver o que eu estou a referir
C
Eu quando faço o tracert quando tenho ping elevado o mais engraçado é que muito raramente aparecem valores fora do normal.mas durante a noite anda impossivel jogar o que quer que seja, sempre muito instavel... e hoje a tarde foi o mesmo.


nao entendo como nao arranjam o raio dos nossos servidores aqui em portugal..


 

Troféus mais recentes

  • Comentador II
    Maria3ganhou o troféu Comentador II
  • Comentador I
    Maria3ganhou o troféu Comentador I
  • Comentador III
    Camasganhou o troféu Comentador III
  • Criador de Tópicos I
    Luís_MEOganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Criador de Tópicos I
    MestrePachecoganhou o troféu Criador de Tópicos I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum