Bom dia,

Adquiri um router ZTE da MEO. O router apresenta um problema recorrente que é desconectar-se automaticamente durante a sua utilização aparecendo a  seguinte mensagem “o login expirou. por favor, efetue login novamente” de 5 em 5 minutos aproximadamente.

Como posso resolver a situação acima descrita? Obrigado

Também estou com esse mesmo problema.

Já falei a Meo mas não me resolvem o problema.

Eu esqueci-me da password do router que já tinha alterado? Como faço para recuperar. Obrigado

@Manuela M

Se alterou e já não se lembra, terá que ser feita uma reposição total. Ligue para o 16209, conseguem fazer remotamente. 

Desbloquear cartão sim meo wifi de banda 

Boa tarde

Foi-me oferecido Pela MEO um router MW40v há 5 anos para utilizar fora da residencia com telemóvel da empresa que trabalho, foi muito útil só que a bateria acabou validade, então comprei outra +ela internet só que aconteceu coloquei a bateria e ligou as quatro luzes e não conetou automático ao telemóvel e nem carregava a bateria até que finalmente não liga mais a luzes, será que avariou o router?  

Bem... e como cliente  da MEO há vários anos será que poderei receber outro grátis?

@Oliveira 58

Terá que expor o caso ao apoio ao cliente e verificar como eles quais as possibilidades. 

Bom dia

Tenho um router ZTMF92OU que  já não usava há uns tempos. Liguei-o hoje a indicação de rede está lá mas não consigo aceder a nada na internet.

Que se passa com o router? Actualizei entretanto o sistema operativo do MAc para OS 12.6. Não é compativel. Compreio-o há menos de dois anos.

Obrigada

@ANAPV

Isso deve ser o cartão que entretanto foi cancelado por falta de uso. Provavelmente terá de adquirir outro cartão. 

Obrigada Ricardo. Era mais simples do que isso. O cartão estava mal inserido .

tá bom 

Boa tarde,

Tenho um router móvel ZTE MF92OU e gostaria de saber como posso consultar a internet que ainda tenho disponível, isto é, o saldo.

E como posso carregar caso seja necessário?

Obrigado 

Bom dia o meu ruter da ZTE desde ontem que não consigo ter net em casa o ruter está ligado e a luz azul não pisca será o cartão que tem dentro que acabou  era só por oito dias 

@Sofia gomçalves de faria 

Carregue o cartão

E como posso carregar o cartão  

Como  carrego o cartão ele está em casa 

@Sofia gomçalves de faria 

Pode carregar no myMEO.

Mas na my meo não dá tem que ser a minha mãe a ver isso  eu vou ligar para o apoio meo a ver o que eles dizem  até pode ser alguma actualização 

@Sofia gomçalves de faria 

No myMEO ative o "modo fora de casa" > Carregar saldo.

Pode carregar o saldo de qualquer tarifário pre-pago da rede MEO.

Eles é que põem dinheiro no fim do mês 

Mas o ruter é de estar na ficha não é portátil