ALERTA emails fraudulentos!

  • 6 September 2019
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Reputação 7
Crachá +26
Foram identificados emails fraudulentos com utilização do nome da MEO, com o objetivo de infetar os equipamentos com software malicioso.

Estes emails não foram enviados pela MEO.

Relembramos que o email da fatura eletrónica MEO tem como endereço de origem fatura@telecom.pt, contém o certificado digital e a fatura em pdf em anexo.


Caso receba um e-mail suspeito, apague-o de imediato.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

51 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Aqui um exemplo dum e-mail falso:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079
Acabo de receber um em mail também do género. Penso que tem o mesmo objectivo:
Origem:
facturas.GscV@meo.pt
Envio de Fatura Eletronica: - Meo F15JN - 10/09/2019 07:53:40

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/meo_logo.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


Agosto 2019


Olá Estimado cliente
Enviamos a sua fatura emitida no dia 10/09/2019 07:53:40
Valor a pagar
€ 128,72
até 11 Setembro 2019
Adira ao Débito Direto
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/ic_seta.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

Entidade
21258
Referência MB
412 002 784
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_mbway.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

Fatura de Agosto
FT A/702575489

https://faturaeletronica.telecom.pt/ImageDispatcher/ImageServlet?hash=bZcCpUarowfuWFNbJbFV%2FfC1mZ%2B18fir61VK9z19n0rXmYUxjxRZ39QCTggNcMbH9RrhAr9k%2BcU%2FPvuqu04J8iF%2BbeuHxu1LTnBX9pcB4FXh1u2KQe2II%2FkKNGFHjsVOeHCLKojsB7%2B06%2BG11%2BLGhwzl88MOrOCEYjE%2F%2F6itNPmp7xtuFi0N2P41IyqM8cqXu8b2kUzCXk10J7Kd9JoBfTP%2BDeaFKH%2B3ZGZfNvkFR6ht1eKWoxGn33nJphzE0yGF8wtwIjbt%2FWUgPSZ3GQwhJTXBMDaqJnSTzT2oCGRQY4mqXfFAM%2BuUVYy0gDZA3nw0f68ABbVFMO632jstft%2BvUQ%3D%3D


Mensalidades
€ 77,619


Consumos
€ 26,106


Outros
€ 25,000


Para mais detalhe, consulte a fatura em anexo.

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/my_meo_destaque.jpg?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

As suas faturas sempre disponiveís
Todo o detalhe e histórico das suas faturas disponíveis em my MEO.
Pode ainda aderir a serviços e muito mais.
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_consultar_faturas.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]
Precisa de ajuda para compreender a fatura?



Faça o download da App my MEO
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_azul_ios.png[/img]
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_azul_android.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]



Prémios e distinções

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_3.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_1.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_4.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_2.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]



Política de privacidade | Contactos
Por favor não responda a este email, o endereço de envio serve apenas para transmitir mensagens automáticas.


© Todos os direitos reservados.
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/altice.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]
Recebi e-mail com valores de faturação muito acima dos que pago atualmente,
remetido por fatura.7viX@telecom.pt
e não fatura@telecom.pt.
Reputação 7
Crachá +24
@mendes.jp
Email fraudulento. Não clique em nada e apague.
@mendes.jp
Email fraudulento. Não clique em nada e apague.

Estranhei e não cliquei, mas como podem usar o alojamento "@telecom.pt"??
Obrigado.
Reputação 7
Crachá +24
Não sei... neste caso era @meo.pt:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079
Reputação 7
Crachá +21
Olá @mendes.jp

Será por manipulação do header do email, iludindo o destinatário a crer que o email está a ser enviado pela entidade. É o modus operandi desse tipo de fraude/phishing.

Em caso de dúvidas abrir a fatura na área de clientes. No entanto a MEO envia a sempre as faturas com o respetivo certificado digital (que será o quanto baste para ter a certeza que é legitimo)
Recebi mail de facturas.7Xv5@meo.pt e de fatura.EakP@telecom.pt
Confiei porque vi https:// tendo depois entrado na janela de .
Abre o site MEO e pede para se aceder tendo depois aparecido a informação de estar temporariamente indisponível.
Pergunta: O que acontece e que acção se deve tomar depois de se ter entrado?
Obrigado.
Crachá
Recebi mesmo agora um mail desses só que pago por débito directo e não fui na onda cumprimentos
Reputação 7
Crachá +24
@setubalcesar
De que endereço recebeu esse email?
Crachá
Pois não reparei quis mandar para a minha filha ver e o gmail não deixou sei que dizia a entidade e os números para pagar no multibanco ,mas para a proxima tiro uma foto com o telemovel prometo abraço
@setubalcesar
De que endereço recebeu esse email?

ttps://worldvictory.vip/pt/11/meo/?key=eyJ0aW1lc3RhbXAiOiIxNTY5ODc4MDUxIiwiaGFzaCI6IjQyN2NkYWM2ZGE3YWI3N2Y1ZDcwY2IwYjE1ZDEyYjMxMTc3ZjQ2MDkifQ%3D%3D&bemobdata=c%3Dd85bb50d-4d8c-4a0c-a80f-daf39f59497a..a%3D2..b%3D0..z%3D0.000504..c1%3D2371393..c2%3D2692939..c3%3D202645816337244554..c4%3D4175334..r%3Dhttps%253A%252F%252Ffoazasis.com%252F1%252F1407888%252F%253Fvar%253D2371393
Recebi um email fraudolento vindo do endereço fatura.hsIR@telecom.pt

O texto continha um link (que não carreguei) para http://3.80.181.181/X/App.phpV?=3JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ2%30/09/2019%2010:05:34

Agora, gostaria de reencaminhar o email fraudolento (includindo email headers) para a MEO, para que possam tomar todas as medidas necessárias. Como posso fazer isso? Obrigado.
Reputação 7
Crachá +26
Olá r_howie,

Não se preocupe já estamos em cima do tema dos emails fraudulentos. Obrigada pela sua participação.
Crachá +2
Boa noite, acabei de receber duas mensagens electrónicas deste endereço:online@meo.pt,
a falar de um crédito de 2018, aliás dois diferentes:
Confirmação de receção de nota de crédito
2 mensagensMEO 4 de outubro de 2019 às 20:31Responder a: online@meo.pt
Para: ferpais68@gmail.com

este é um isto só pode ser fraude...
Podem ajudar
Também recebi um mail igual ao do ferpais e carreguei no link porque tinha feito uma reclamação na data que estava no Mail e só agora é que vi que tinha outro mail igual no lixo electrónico.
Eu recebi 3 mails iguais ao ferpais. De Meo>online@meo.pt< e com o meu destinatário de e-mail correcto. Será de facto fraudulento? Obrigado
Tb recebi, hoje, um mail a pedir a confirmação do crédito devido a uma alteração legislativa do IVA.
Vou eliminar!!!
Boa noite

Tb recebi um destes emails de online@meo.pt:

Caro(a) cliente,
Confirmação de nota de crédito
No seguimento da emissão da nota de crédito número
10601‌912746­, em 16-01-2018, no valor de 22,37€, com IVA de 4,18€, necessitamos da sua confirmação em como teve conhecimento da mesma.
Para confirmar selecione a opção abaixo
Ao selecionar a opção seguinte, receberemos automaticamente a sua confirmação:
TIVE CONHECIMENTO DA INFORMAÇÃO TRANSMITIDA >
Esta confirmação não tem qualquer implicação para si
Esta confirmação não tem qualquer implicação contabilística/fiscal ou de pagamento para si. Visa apenas cumprir com os requisitos do n.º 5 do Artigo 78º do Código do IVA.
Obrigado pela sua colaboração
Para mais informações sobre este tema clique aqui.
Serviço ao Cliente
meo.pt
Reputação 7
Crachá +26
@ferpais, @Lcanelas , @F.Silva, @NLP, @ricfmendonca, Estes emails são oficiais da MEO e devem carregar no botão "Tive Conhecimento" para confirmar a receção destas notas de crédito. Foi enviado um email por cada nota de crédito que tenham tido e devem responder (clicando no botão "Tive Conhecimento"), a cada um. Estas notas de crédito já foram recebidas anteriormente (por ex, caso tenha anulado uma encomenda, foi emitida uma nota de crédito para que a devolução do dinheiro tenha lugar). Este email serve apenas para questões de regularização do IVA da MEO ao estado, não há qualquer pagamento ao ou do cliente.
Sendo assim tenho de ir buscar o outro mail que recebi no lixo electrónico e apaguei 😅 eu estranhei ao carregar em "tive conhecimento" ter ido pra página da Meo, mas cada vez mais tem existido aldrabices.
Obrigado pela resposta.
Acabo de receber un email igual atendimentommeo 32875
Boa noite
Acho que fiz asneira
Cliquei no mail onde dizia "Aderia ao Débito Directo". Direccionou-me para a área de clientes da MEO. Como nunca tinha feito o registo acabei por fazê-lo. E, aparentemente fiz.
Pareceu-me tudo muito normal, até ao momento em que fui ao email e percebi que tinhas as facturas todas pagas.
Quais as consequências desta tão estúpida acção?
Obrigado a quem me possa esclarecer
Aqui um exemplo dum e-mail falso:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079


Bom dia, tambem ando a receber e-mail falsos da meo, para pagamento de fatura. É exatamente igual mas os mails de origem são duvidosos: meo atendimento 19007 e fatura.pAWw@telecom.pt
Reputação 7
Crachá +24
@marcy
Não clique em nada e apague.