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Resolvido

Valor de fatura Janeiro incorreto

  • January 23, 2026
  • 1 resposta
  • 16 visualizações

Bom dia

Agradeço emissão de Nota de credito  relativa a fatura de Janeiro.

Não é sujeita a penalização por atraso de pagamento pagamento dado ter sido paga atempadamente.

Não é sujeita a aumento por ter feito fidelização de 2 anos 62 € a 3 meses.

 

Cumprimentos

Liliane Monteiro

Solução por Ricardo27

A questão do atraso de pagamento terá de ver com o apoio ao cliente.

Tinha a informação, ainda antes de colocar o tópico, que esses tipos de questões não podem ser tratadas por aqui:

Quanto ao aumento, esse está contratualmente previsto.

Nomeadamente:

 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • January 23, 2026

A questão do atraso de pagamento terá de ver com o apoio ao cliente.

Tinha a informação, ainda antes de colocar o tópico, que esses tipos de questões não podem ser tratadas por aqui:

Quanto ao aumento, esse está contratualmente previsto.

Nomeadamente: