Boa tarde recebi fatura com valor extra que não está activo como faço para reclamar?
Solução por Ricardo27
Ver originalBoa tarde recebi fatura com valor extra que não está activo como faço para reclamar?
Solução por Ricardo27
Ver originalPode colocar um pedido através da sua área de cliente, no sentido de ser analisado.
Houve alguma alteração? Renegociação? Terminou a fidelização?
Não ouve alterações nenhumas logo no início do contrato que foi a quase 2 meses eu terei logo os extras portanto não era para ser fatura a segunda fatura
Só no apoio ao cliente, conseguem entrar na conta do cliente e verificar a situação.
Aqui pelo fórum ninguém tem acesso.
Ok eu já fiz anteriormente
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