Boa tarde,
Acho inaceitável não haver alternativa de contacto para renegociar o contrato e ainda cobrarem 20 centimos por minuto, no entanto já ando deste as 10h a tentar ligar e nada.
Fiz o teste de velocidade que é de 500Mb/s e a realidade é que é muito mais baixo que isso.
O telefone fixo nunca funcionou.
De resto o serviço até é bom, daí ter contrato convosco á uma dezena ou mais de anos.
Neste momento a concorrência oferece-me um contrato mais vantajoso, quer a nível de mensalidade quer a nível de ofertas/descontos.
Vou necessitar de um cartão de telemóvel para criança á qual a concorrência oferece sem custos adicionais á fatura.
Contudo, ainda assim, gostaria de analisar uma possível proposta vossa.