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Solução

M4e - Retirar telemoveis do pacote

  • November 19, 2024
  • 4 respostas
  • 560 visualizações

Boa tarde.

Ao retirar telemoveis do pacote M4e, isso tem penalizações contratuais? Se sim, quais?

É alterado o período de fidelização?

 

Obrigado.

Solução por Ricardo27

Se tiver fidelização a decorrer não pode alterar para M3 sem penalização. Se não tiver, pode alterar, mas começa novo período de fidelização.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • November 19, 2024

Esse pacote obriga ter um móvel associado. Os restantes pode retirar sem penalizações. 


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  • Membro
  • November 19, 2024

Boa Tarde,

Estou na mesma situação, pela resposta ainda fiquei com duvidas, não dá para alterar o tarifário para um M3e sem alteração de fidelização?


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • November 19, 2024

Se tiver fidelização a decorrer não pode alterar para M3 sem penalização. Se não tiver, pode alterar, mas começa novo período de fidelização.


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  • Membro
  • November 19, 2024

Obrigado, vou ver quanto é a penalização e fazer contas :-), obg