Sou cliente MEO com serviço Internet + TV + 4 cartões móveis, na zona de Casais de São Jorge / Degracias.
Desde a noite da tempestade Kristine estou sem qualquer serviço (fixo e móvel). A interrupção já dura há 11 dias.
Trabalho remotamente e dependo totalmente de internet para exercer a minha atividade profissional. De momento sou obrigado a comprar cartões pré-pagos de outros operadores para conseguir acesso à internet em casa.
Peço esclarecimento urgente sobre:
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Porque motivo outros operadores têm cobertura normal na minha zona e apenas a MEO continua com serviço totalmente indisponível;
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Qual a previsão real de reposição dos serviços;
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Como será feita a compensação pelos dias sem serviço.
A situação é insustentável e precisa de resolução imediata.

